سياسة ملفات تعريف الارتباط.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع والأدوات المشابهة.
لغة هذا المستند
تمت صياغة هذا المستند في الأصل باللغة الإنجليزية. وهذه الترجمة مقدمة لتيسير الاطلاع فقط. وفي حال وجود أي اختلاف أو تعارض بين هذه الترجمة والنص الإنجليزي الأصلي، تسود النسخة الإنجليزية. ولا يؤثر ذلك في أي حقوق تكفلها لك قوانين حماية المستهلك الآمرة في بلد إقامتك.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 04/06/2026
توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم شركة TRONEXO a.s.، رقم تعريف الشركة: 108 52 051، ومقرها المسجل في Jana Palacha 2944, 530 02 Pardubice, Czech Republic («TRONEXO» أو «نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا»)، ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على الموقع الإلكتروني tronexo.com.
ينبغي قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضّح بمزيد من التفصيل كيف نعالج البيانات الشخصية، ولأي أغراض، وعلى أي أسس قانونية، ولأي مدة، وما الحقوق التي تتمتع بها.
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر [email protected].
المادة 1 – ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارتك موقعًا إلكترونيًا. وهي تتيح للموقع الإلكتروني التعرّف على متصفحك، وتذكّر معلومات معينة، والحفاظ على أمان الموقع الإلكتروني وأدائه لوظائفه، وتحليل حركة الزيارات على الموقع الإلكتروني، أو قياس الاتصالات التسويقية وتخصيصها.
قد نستخدم أيضًا تقنيات مشابهة، مثل وحدات البكسل والوسوم والبرامج النصية والتخزين المحلي أو المعرّفات من جانب الخادم. وفي هذه السياسة، نشير إلى جميع هذه التقنيات بمصطلح «ملفات تعريف الارتباط».
المادة 2 – لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
هذه الملفات مطلوبة للتشغيل الأساسي لموقعنا الإلكتروني وأمانه وحسن أدائه، ولإدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. ولا يمكن إيقافها من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط لدينا، لأن الموقع الإلكتروني أو الخدمة المطلوبة لن يعملا بشكل صحيح من دونها.
إن الأساس القانوني لأي معالجة تخص البيانات الشخصية وترتبط بملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية هو مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع إلكتروني آمن وفعّال، أو تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات سابقة لإبرام عقد، حيثما كان ذلك ذا صلة.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والأداء
تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني، والصفحات التي تتم زيارتها، وكيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع الإلكتروني، وما إذا كانت تحدث مشكلات تقنية. ونستخدم هذه المعلومات لتحسين الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم وخدماتنا.
لا تُستخدم هذه الملفات إلا إذا منحتنا موافقتك، حيثما كانت هذه الموافقة مطلوبة بموجب القانون المعمول به.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تتيح ملفات تعريف الارتباط الوظيفية للموقع الإلكتروني تذكّر التفضيلات التي اخترتها أو توفير وظائف محسّنة. وقد يكون بعض ملفات تعريف الارتباط الوظيفية ضروريًا لميزة طلبتها؛ أما غيرها فلا يُستخدم إلا بموافقتك.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية والاستهدافية
تُستخدم هذه الملفات لقياس أداء الإعلانات، وإسناد التحويلات، وبناء الجماهير، والحد من تكرار عرض الإعلانات، وعرض إعلانات أكثر صلة على منصات أطراف ثالثة.
لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية والاستهدافية إلا إذا منحتنا موافقتك، حيثما كانت هذه الموافقة مطلوبة بموجب القانون المعمول به.
المادة 3 – ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني
يسرد الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي تم تحديدها على موقعنا الإلكتروني. وقد تتغير القائمة الدقيقة بمرور الوقت تبعًا لتطوير الموقع الإلكتروني والأدوات المستخدمة والتحديثات التي يجريها مزودو الخدمات لدينا.
| ملف تعريف الارتباط | المزود / النطاق | الفئة | الغرض | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|---|---|
| CookieScriptConsent | CookieScript / .tronexo.com | ضرورية للغاية | يخزّن تفضيلات موافقتك على ملفات تعريف الارتباط. | 4 أسابيع و2 يوم |
| FPGSID | Google / .tronexo.com | تحليلات / أداء | يُستخدم للاحتفاظ بمعلومات الجلسة أو المعلومات المتعلقة بالتحليلات. | 30 دقيقة |
| _tt_enable_cookie | TikTok / .tronexo.com | تسويق / استهداف | يُستخدم فيما يتعلق بتتبع TikTok وتفضيلات ملفات تعريف الارتباط. | 3 أشهر |
| _ttp | TikTok / .tiktok.com | تسويق / استهداف | يستخدمه TikTok لتتبع تفاعلات المستخدمين ودعم قياس أداء الإعلانات. | 3 أشهر |
| _ttp | TikTok / .tronexo.com | تسويق / استهداف | يستخدمه TikTok لتتبع تفاعلات المستخدمين ودعم قياس أداء الإعلانات. | 3 أشهر |
| _clck | Microsoft Clarity / .tronexo.com | تحليلات / أداء | يُستخدم لتتبع تفاعلات المستخدمين مع الموقع الإلكتروني وتوفير تحليلات سلوكية. | 12 شهرًا |
| _clsk | Microsoft Clarity / .tronexo.com | تحليلات / أداء | يُستخدم لربط مشاهدات متعددة للصفحات في تسجيل واحد لجلسة المستخدم. | 1 يوم |
| _ga | Google Analytics / .tronexo.com | تحليلات / أداء | يُستخدم للتمييز بين المستخدمين وقياس استخدام الموقع الإلكتروني. | 1 سنة و1 شهر |
| _ga_GEGVPSX1RK | Google Analytics / .tronexo.com | تحليلات / أداء | يستخدمه Google Analytics للحفاظ على حالة الجلسة وقياس استخدام الموقع الإلكتروني. | 1 سنة و1 شهر |
| _gtmeec | Google Tag Manager / .tronexo.com | تحليلات / تسويق | يُستخدم لدعم تتبع الأحداث وقياس التحويلات. | 3 أشهر |
| _sbp | .tronexo.com | وظيفية / تسويق | يُستخدم لتحسين وظائف الموقع الإلكتروني أو الوظائف المتعلقة بالتسويق أو لتخصيصها. | 1 سنة و1 شهر |
| IDE | Google DoubleClick / .doubleclick.net | تسويق / استهداف | يُستخدم لعرض الإعلانات وقياسها وتخصيصها. | 1 سنة |
| FPID | Google / .tronexo.com | تحليلات / تسويق | يُستخدم كمعرّف طرف أول لأغراض التحليلات والقياس. | 1 سنة و1 شهر |
| _fbp | Meta / .tronexo.com | تسويق / استهداف | تستخدمه Meta لعرض الإعلانات وقياسها وتحسينها. | 3 أشهر |
| _gcl_au | Google / .tronexo.com | تسويق / استهداف | تستخدمه Google لأغراض الإعلانات وقياس التحويلات. | 3 أشهر |
| FPAU | Google / .tronexo.com | تحليلات / تسويق | يُستخدم فيما يتعلق بالقياس من جانب الخادم أو قياس الطرف الأول. | 3 أشهر |
| FPLC | Google / .tronexo.com | تحليلات / تسويق | يُستخدم لربط القياس عبر النطاقات أو قياس الطرف الأول. | 20 ساعة |
| ttcsid | TikTok / .tronexo.com | تسويق / استهداف | يُستخدم لتتبع جلسات إعلانات TikTok وإسناد التحويلات. | 3 أشهر |
| ttcsid_D3MDNH3C77U1STIOGKL0 | TikTok / .tronexo.com | تسويق / استهداف | يُستخدم لتتبع جلسات بكسل TikTok وإسناد التحويلات. | 3 أشهر |
| WMF-Uniq | Wikimedia / .upload.wikimedia.org | وظيفية / وسائط أطراف ثالثة | تضعه Wikimedia عند تحميل محتوى أو وسائط من البنية التحتية لـ Wikimedia. | 1 سنة |
المادة 4 – مزودو الخدمات من أطراف ثالثة
تُقدَّم بعض ملفات تعريف الارتباط من قِبل أطراف ثالثة نستخدم أدواتها على موقعنا الإلكتروني. وقد يشمل ذلك، على وجه الخصوص:
- CookieScript، لإدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط؛
- Google، بما في ذلك Google Analytics وGoogle Tag Manager وتقنيات Google الإعلانية؛
- Meta، للإعلانات وقياس التحويلات؛
- Microsoft Clarity، لتحليلات الموقع الإلكتروني وتحليل تفاعلات المستخدمين؛
- TikTok، للإعلانات وقياس التحويلات؛
- Wikimedia، عند تحميل وسائط أو محتوى خارجي من البنية التحتية لـ Wikimedia.
قد يعالج هؤلاء المزودون المعلومات التي تُجمع من خلال ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. وحيثما كان ذلك مطلوبًا، لا نستخدم هذه الأدوات إلا بعد منحك موافقتك.
قد يعالج بعض مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وفي حال حدوث هذا النقل، فإننا نعتمد على ضمانات قانونية مناسبة، مثل قرارات الكفاية أو البنود التعاقدية القياسية أو غيرها من آليات النقل المسموح بها بموجب قانون حماية البيانات المعمول به، على النحو الموضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
المادة 5 – كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط؟
عند زيارتك الأولى لموقعنا الإلكتروني، يمكنك أن تختار من خلال لافتة ملفات تعريف الارتباط لدينا فئات ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بها.
يمكنك تغيير موافقتك أو سحبها في أي وقت من خلال فتح إعدادات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.
لا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة القائمة على الموافقة قبل سحبها.
يمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها مباشرةً في إعدادات متصفحك. يُرجى ملاحظة أنه إذا حظرت ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية، فقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.
المادة 6 – ملفات تعريف الارتباط والبيانات الشخصية
قد تجمع بعض ملفات تعريف الارتباط البيانات الشخصية أو قد تكون مرتبطة بها، مثل المعرّفات عبر الإنترنت، وعنوان IP، ومعلومات الجهاز، ومعلومات المتصفح، وبيانات استخدام الموقع الإلكتروني، أو المعرّفات الإعلانية.
تتوفر معلومات إضافية حول كيف نعالج البيانات الشخصية، بما في ذلك حقوق أصحاب البيانات، وفترات الاحتفاظ، ومتلقي البيانات، وعمليات النقل الدولية، في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
المادة 7 – تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه
يجوز لنا تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر، على سبيل المثال إذا غيّرنا ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المستخدمة على موقعنا الإلكتروني، أو أضفنا مزودي خدمات جددًا، أو إذا تغيّرت المتطلبات القانونية.
ستكون النسخة السارية من سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه متاحة دائمًا على موقعنا الإلكتروني.
المادة 8 – الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى التواصل معنا على:
TRONEXO a.s.
Jana Palacha 2944
530 02 Pardubice
جمهورية التشيك
البريد الإلكتروني: [email protected]
النسخ اللغوية
حُرِّر هذا المستند باللغة الإنجليزية. والترجمات إلى اللغات الأخرى، بما فيها اللغة التشيكية، لأغراض إعلامية فقط. وفي حال وجود أي تعارض أو غموض أو اختلاف في التفسير بين النسخة الإنجليزية وأي ترجمة، تسود النسخة الإنجليزية، ما لم تقتضِ التشريعات الآمرة لحماية المستهلك خلاف ذلك.