Ketentuan MetaTrader.

1.1 Syarat dan Ketentuan ini mengatur hak dan kewajiban yang berkaitan dengan akses ke dan penggunaan platform trading MetaTrader 5 serta akun simulasi yang dikelola pada platform tersebut (selanjutnya disebut sebagai “Layanan MetaTrader”).

1.2 Penyedia Layanan MetaTrader adalah Trader One Forex LTD, nomor registrasi 2026-00053, dengan kantor terdaftar di Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia (selanjutnya disebut sebagai “Penyedia Platform”).

1.3 Pengguna adalah orang perseorangan yang berusia di atas 18 tahun yang, dalam lingkup layanan yang disediakan oleh TRONEXO a.s., Nomor Registrasi Perusahaan: 108 52 051, dengan kantor terdaftar di Jana Palacha 2944, Zelené Předměstí, 530 02 Pardubice (selanjutnya disebut sebagai “TRONEXO”), memilih MetaTrader sebagai Platform Trading miliknya dan menerima Syarat dan Ketentuan ini.

1.4 Dengan diterimanya Syarat dan Ketentuan ini, terbentuk hubungan kontraktual tersendiri antara Pengguna dan Penyedia Platform, yang satu-satunya pokoknya adalah penyediaan Layanan MetaTrader sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.

1.5 Penyedia Platform bukan merupakan penyedia TRONEXO Challenge, mode TRONEXO Trader, Dompet, Payout, Penarikan, maupun Layanan TRONEXO lainnya. Layanan tersebut disediakan secara terpisah oleh TRONEXO sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Umumnya dan, apabila berlaku, Perjanjian Kerja Sama.

2.1 Layanan MetaTrader khususnya terdiri atas:

a) pemberian akses ke platform MetaTrader 5 kepada Pengguna;

b) pembuatan, aktivasi, dan pengoperasian teknis akun simulasi pada platform tersebut;

c) pencatatan order trading simulasi, posisi, eksekusi, dan hasil milik Pengguna;

d) penjaminan transmisi teknis atas data trading dan data terkait;

e) pelaksanaan kegiatan teknis atau operasional lain yang diperlukan untuk penggunaan platform MetaTrader.

2.2 Akun simulasi secara eksklusif menggunakan dana virtual dan semata-mata ditujukan untuk simulasi dan evaluasi perilaku trading Pengguna. Tidak ada dana aktual milik Pengguna yang disimpan dalam akun tersebut, dan tidak ada trading instrumen keuangan riil yang dilakukan melalui akun tersebut.

2.3 Dalam lingkup Layanan TRONEXO, akun simulasi dapat digunakan sebagai lingkungan teknis untuk Akun Trading atau Akun TRONEXO dalam pengertian Syarat dan Ketentuan Umum TRONEXO.

2.4 Penyedia Platform tidak memberikan kepada Pengguna layanan investasi, layanan pialang, nasihat investasi, pengelolaan aset, penerimaan atau penerusan order ke pasar keuangan riil, maupun layanan keuangan lain yang diatur, dalam bentuk apa pun.

3.1 Pengguna mengakui bahwa Layanan MetaTrader semata-mata merupakan lingkungan teknis yang digunakan sehubungan dengan Layanan TRONEXO.

3.2 Penyedia Platform tidak mengambil keputusan mengenai, khususnya:

a) keberhasilan atau ketidakberhasilan penyelesaian TRONEXO Challenge;

b) kepatuhan terhadap aturan trading atau praktik trading yang dilarang yang ditetapkan oleh TRONEXO;

c) peralihan Pengguna ke mode TRONEXO Trader;

d) hak atas, jumlah, atau persetujuan suatu Payout;

e) pencatatan Kredit di Dompet;

f) persetujuan atau pelaksanaan suatu Penarikan.

3.3 Semua keputusan yang disebut dalam ayat sebelumnya diambil oleh TRONEXO sesuai dengan syarat dan ketentuan kontraktualnya, dan TRONEXO dapat menggunakan data yang diperoleh melalui Layanan MetaTrader untuk tujuan tersebut.

3.4 TRONEXO dapat meminta Penyedia Platform untuk secara teknis membatasi, menangguhkan, menonaktifkan, atau mengakhiri akun simulasi Pengguna atau akses Pengguna ke platform MetaTrader apabila tindakan tersebut timbul dari syarat dan ketentuan yang mengatur Layanan TRONEXO atau dari keputusan yang diambil oleh TRONEXO sesuai dengan syarat dan ketentuan tersebut.

4.1 Sehubungan dengan penggunaan Layanan MetaTrader, dihasilkan data yang khususnya berkaitan dengan:

a) order trading Pengguna;

b) posisi terbuka dan tertutup;

c) eksekusi simulasi;

d) hasil trading;

e) instrumen yang digunakan, volume, dan harga;

f) waktu dan jalannya aktivitas trading;

g) pengidentifikasi akun;

h) log teknis dan data yang diperlukan untuk pengoperasian platform secara aman dan sebagaimana mestinya.

4.2 Pengguna mengakui bahwa Penyedia Platform berhak menyediakan data tersebut di atas kepada TRONEXO sejauh diperlukan untuk penyediaan dan evaluasi Layanan TRONEXO, khususnya untuk:

a) mengevaluasi hasil Pengguna;

b) memverifikasi kepatuhan terhadap aturan Program yang bersangkutan;

c) memantau kepatuhan terkait praktik trading yang dilarang;

d) risk management dan pencegahan perilaku curang atau penyalahgunaan;

e) menilai Payout dan Penarikan;

f) audit internal, peninjauan teknis, dan penanganan pengaduan.

4.3 Pemindahan data tersebut kepada TRONEXO merupakan bagian yang diperlukan dari integrasi teknis Layanan MetaTrader dengan Layanan TRONEXO. Tanpa pemindahan tersebut, Layanan MetaTrader mungkin tidak dapat disediakan atau dievaluasi sebagaimana mestinya dalam lingkup Layanan TRONEXO.

4.4 Apabila data tersebut merupakan data pribadi, data tersebut akan diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku serta informasi mengenai pemrosesan data pribadi yang dipublikasikan oleh Penyedia Platform dan TRONEXO.

5.1 Pengguna wajib menggunakan Layanan MetaTrader semata-mata secara pribadi dan sesuai dengan tujuan peruntukannya, Syarat dan Ketentuan ini, syarat dan ketentuan TRONEXO, serta aturan Program yang bersangkutan.

5.2 Khususnya, Pengguna tidak boleh:

a) mengizinkan orang lain menggunakan akun simulasinya;

b) melakukan campur tangan tanpa izin terhadap platform, server, aliran data, atau lingkungan teknis lainnya;

c) memanfaatkan kesalahan teknis, keterlambatan data, harga yang tidak benar, atau keadaan teknis tidak normal lainnya untuk memperoleh keuntungan yang tidak adil;

d) menggunakan platform untuk kegiatan yang bertentangan dengan hukum yang berlaku atau dengan tujuan simulasinya;

e) mengakali pembatasan teknis atau pembatasan keamanan platform.

5.3 Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kredensial aksesnya dan wajib memberi tahu Penyedia Platform tanpa penundaan yang tidak semestinya mengenai setiap kehilangan atau penyalahgunaan kredensial tersebut atau setiap dugaan akses tanpa izin.

6.1 Layanan MetaTrader disediakan melalui perangkat lunak dan infrastruktur teknis yang dipasok oleh pihak ketiga dan dapat untuk sementara tidak tersedia, khususnya karena pemeliharaan, pembaruan, gangguan teknis, pemadaman server, kegagalan koneksi jaringan, atau keadaan teknis lainnya.

6.2 Penyedia Platform tidak menjamin ketersediaan platform tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan.

6.3 Apabila kesalahan teknis atau pengoperasian platform yang tidak normal memengaruhi hasil trading simulasi Pengguna, hasil tersebut dapat dikoreksi, diabaikan, atau disesuaikan secara teknis dengan cara lain melalui kerja sama dengan TRONEXO. Hal ini tidak mengurangi hak Pengguna mana pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi melalui perjanjian berdasarkan hukum yang berlaku.

7.1 Hubungan kontraktual berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini terbentuk ketika Pengguna secara tegas menerima Syarat dan Ketentuan ini pada saat memilih platform MetaTrader dan Penyedia Platform kemudian membuat atau mengaktifkan akun simulasi bagi Pengguna.

7.2 Hubungan kontraktual berlangsung selama akun simulasi yang bersangkutan pada platform MetaTrader tetap tersedia bagi Pengguna.

7.3 Hubungan kontraktual dapat diakhiri, khususnya:

a) atas permintaan Pengguna;

b) pada saat berakhirnya Layanan TRONEXO yang bersangkutan yang untuknya akun tersebut digunakan;

c) pada saat akun simulasi dinonaktifkan;

d) dalam hal terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini;

e) karena alasan teknis, keamanan, hukum, atau regulasi;

f) apabila Penyedia Platform tidak lagi mampu menyediakan Layanan MetaTrader.

7.4 Pengakhiran Layanan MetaTrader tidak menimbulkan hak apa pun bagi Pengguna terhadap Penyedia Platform atas Payout, Penarikan, Kredit, kompensasi atas profit simulasi, atau prestasi lain apa pun yang berkaitan dengan Layanan TRONEXO.

7.5 Pengakhiran Layanan MetaTrader tidak menimbulkan hak apa pun bagi Pengguna terhadap Penyedia Platform atas Payout, Penarikan, Kredit, kompensasi atas profit simulasi, atau prestasi lain apa pun yang berkaitan dengan Layanan TRONEXO.

8.1 Syarat dan Ketentuan ini secara eksklusif mengatur hubungan antara Pengguna dan Penyedia Platform sehubungan dengan Layanan MetaTrader. Hak dan kewajiban antara Pengguna dan TRONEXO diatur secara terpisah oleh Syarat dan Ketentuan Umum TRONEXO dan, apabila berlaku, Perjanjian Kerja Sama.

8.2 Apabila Pengguna adalah konsumen, Syarat dan Ketentuan ini tidak mengurangi hak apa pun yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan ketentuan yang bersifat memaksa dari hukum yang berlaku bagi hubungan kontraktualnya.

8.3 Syarat dan Ketentuan ini dapat disusun dalam bahasa Ceko dan bahasa Inggris. Baik versi bahasa Ceko maupun versi bahasa Inggris bersifat mengikat. Dalam hal terjadi pertentangan, ketidakjelasan, atau perbedaan penafsiran antara kedua versi tersebut, versi bahasa Ceko yang berlaku, kecuali peraturan perundang-undangan pelindungan konsumen yang bersifat memaksa mensyaratkan kesimpulan yang berbeda.

8.4 Versi terkini Syarat dan Ketentuan ini akan disediakan bagi Pengguna sebelum aktivasi Layanan MetaTrader dan akan tersedia di Situs Web.

8.5 Syarat dan Ketentuan ini mulai berlaku pada tanggal yang tercantum dalam judulnya. Apabila tanggal mulai berlaku tidak tercantum dalam judulnya, Syarat dan Ketentuan ini mulai berlaku pada tanggal publikasinya atau tanggal disediakannya dengan cara lain kepada Pengguna, kecuali ditentukan lain.