Termini MetaTrader.

1.1 I presenti Termini e Condizioni disciplinano i diritti e gli obblighi relativi all’accesso e all’utilizzo della piattaforma di trading MetaTrader 5 e di un conto simulato tenuto su tale piattaforma (di seguito denominato il «Servizio MetaTrader»).

1.2 Il fornitore del Servizio MetaTrader è Trader One Forex LTD, numero di registrazione 2026-00053, con sede legale in Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia (di seguito denominato il «Fornitore della Piattaforma»).

1.3 Per Utente si intende una persona fisica di età superiore a 18 anni che, nell’ambito dei servizi forniti da TRONEXO a.s., numero di identificazione della società: 108 52 051, con sede legale in Jana Palacha 2944, Zelené Předměstí, 530 02 Pardubice (di seguito denominata «TRONEXO»), sceglie MetaTrader come propria Piattaforma di trading e accetta i presenti Termini e Condizioni.

1.4 Con l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni si instaura tra l’Utente e il Fornitore della Piattaforma un rapporto contrattuale separato, il cui unico oggetto è la fornitura del Servizio MetaTrader in conformità con i presenti Termini e Condizioni.

1.5 Il Fornitore della Piattaforma non è il fornitore della TRONEXO Challenge, della modalità TRONEXO Trader, del Portafoglio, del Payout, del Withdraw né di alcun altro Servizio TRONEXO. Tali Servizi sono forniti separatamente da TRONEXO in conformità con i propri Termini e Condizioni generali e, ove applicabile, con il Contratto di Collaborazione.

2.1 Il Servizio MetaTrader comprende, in particolare:

a) la fornitura all’Utente dell’accesso alla piattaforma MetaTrader 5;

b) la creazione, l’attivazione e la gestione tecnica di un conto simulato su tale piattaforma;

c) la registrazione degli ordini di trading simulato, delle posizioni, delle esecuzioni e dei risultati dell’Utente;

d) la garanzia della trasmissione tecnica dei dati di trading e dei dati correlati;

e) lo svolgimento di altre attività tecniche od operative necessarie per l’utilizzo della piattaforma MetaTrader.

2.2 Il conto simulato utilizza esclusivamente fondi virtuali ed è destinato unicamente alla simulazione e alla valutazione del comportamento di trading dell’Utente. Sul conto non sono detenuti fondi effettivi appartenenti all’Utente e tramite il conto non avviene alcuna negoziazione di strumenti finanziari reali.

2.3 Nell’ambito dei Servizi TRONEXO, il conto simulato può essere utilizzato come ambiente tecnico per un Conto di trading o un Conto TRONEXO ai sensi dei Termini e Condizioni generali di TRONEXO.

2.4 Il Fornitore della Piattaforma non fornisce all’Utente alcun servizio di investimento, servizio di intermediazione, consulenza in materia di investimenti, gestione patrimoniale, ricezione o trasmissione di ordini verso mercati finanziari reali né alcun altro servizio finanziario regolamentato.

3.1 L’Utente prende atto che il Servizio MetaTrader costituisce esclusivamente un ambiente tecnico utilizzato in relazione ai Servizi TRONEXO.

3.2 Il Fornitore della Piattaforma non adotta decisioni riguardanti, in particolare:

a) il superamento o il mancato superamento di una TRONEXO Challenge;

b) il rispetto delle regole di trading o delle pratiche di trading vietate stabilite da TRONEXO;

c) il passaggio dell’Utente alla modalità TRONEXO Trader;

d) il diritto a un Payout, il suo importo o la sua approvazione;

e) la registrazione dei Crediti nel Portafoglio;

f) l’approvazione o l’esecuzione di un Withdraw.

3.3 Tutte le decisioni di cui al paragrafo precedente sono adottate da TRONEXO in conformità con i propri termini e condizioni contrattuali, e a tal fine TRONEXO può utilizzare i dati ottenuti tramite il Servizio MetaTrader.

3.4 TRONEXO può chiedere al Fornitore della Piattaforma di limitare tecnicamente, sospendere, disattivare o chiudere il conto simulato dell’Utente o l’accesso alla piattaforma MetaTrader qualora tale misura derivi dai termini e condizioni che disciplinano i Servizi TRONEXO o da una decisione adottata da TRONEXO in conformità con tali termini e condizioni.

4.1 In relazione all’utilizzo del Servizio MetaTrader vengono generati dati relativi, in particolare:

a) agli ordini di trading dell’Utente;

b) alle posizioni aperte e chiuse;

c) alle esecuzioni simulate;

d) ai risultati di trading;

e) agli strumenti utilizzati, ai volumi e ai prezzi;

f) alla tempistica e allo svolgimento dell’attività di trading;

g) agli identificativi del conto;

h) ai log tecnici e ai dati necessari per il funzionamento sicuro e corretto della piattaforma.

4.2 L’Utente prende atto che il Fornitore della Piattaforma ha il diritto di mettere a disposizione di TRONEXO i dati sopra indicati nella misura necessaria per la fornitura e la valutazione dei Servizi TRONEXO, in particolare per:

a) la valutazione dei risultati dell’Utente;

b) la verifica del rispetto delle regole del relativo Programma;

c) il monitoraggio del rispetto delle pratiche di trading vietate;

d) il risk management e la prevenzione di condotte fraudolente o abusive;

e) l’esame di un Payout e di un Withdraw;

f) gli audit interni, le verifiche tecniche e la gestione dei reclami.

4.3 Il trasferimento di tali dati a TRONEXO costituisce parte necessaria dell’integrazione tecnica del Servizio MetaTrader con i Servizi TRONEXO. In assenza di tale trasferimento, potrebbe non essere possibile fornire il Servizio MetaTrader o valutarlo correttamente nell’ambito dei Servizi TRONEXO.

4.4 Qualora tali dati costituiscano dati personali, essi sono trattati in conformità con la normativa applicabile e con le informazioni sul trattamento dei dati personali pubblicate dal Fornitore della Piattaforma e da TRONEXO.

5.1 L’Utente è tenuto a utilizzare il Servizio MetaTrader esclusivamente di persona e in conformità con la finalità cui è destinato, con i presenti Termini e Condizioni, con i termini e condizioni di TRONEXO e con le regole del relativo Programma.

5.2 In particolare, l’Utente non deve:

a) consentire a un’altra persona di utilizzare il proprio conto simulato;

b) interferire senza autorizzazione con la piattaforma, i server, i flussi di dati o qualsiasi altro ambiente tecnico;

c) sfruttare errori tecnici, ritardi nei dati, prezzi errati o altre circostanze tecniche anomale al fine di ottenere un vantaggio sleale;

d) utilizzare la piattaforma per attività contrarie alla legge applicabile o alla sua finalità simulata;

e) eludere le restrizioni tecniche o di sicurezza della piattaforma.

5.3 L’Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso ed è tenuto a comunicare al Fornitore della Piattaforma, senza indebito ritardo, qualsiasi loro smarrimento o uso improprio, nonché qualsiasi sospetto di accesso non autorizzato.

6.1 Il Servizio MetaTrader è fornito tramite software e infrastrutture tecniche messi a disposizione da terzi e può essere temporaneamente non disponibile, in particolare a causa di interventi di manutenzione, aggiornamenti, guasti tecnici, interruzioni dei server, malfunzionamenti della connessione di rete o altre circostanze tecniche.

6.2 Il Fornitore della Piattaforma non garantisce la disponibilità ininterrotta o priva di errori della piattaforma.

6.3 Qualora un errore tecnico o un funzionamento anomalo della piattaforma incida sul risultato del trading simulato dell’Utente, tale risultato può essere corretto, non preso in considerazione o altrimenti rettificato sul piano tecnico in collaborazione con TRONEXO. Restano salvi gli eventuali diritti dell’Utente che, ai sensi della legge applicabile, non possono essere esclusi o limitati mediante accordo.

7.1 Il rapporto contrattuale ai sensi dei presenti Termini e Condizioni si instaura nel momento in cui l’Utente accetta espressamente i presenti Termini e Condizioni in sede di scelta della piattaforma MetaTrader e il Fornitore della Piattaforma crea o attiva successivamente il conto simulato per l’Utente.

7.2 Il rapporto contrattuale prosegue per tutto il tempo in cui il relativo conto simulato sulla piattaforma MetaTrader resta a disposizione dell’Utente.

7.3 Il rapporto contrattuale può cessare, in particolare:

a) su richiesta dell’Utente;

b) alla cessazione del relativo Servizio TRONEXO per il quale il conto era utilizzato;

c) alla disattivazione del conto simulato;

d) in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni;

e) per motivi tecnici, di sicurezza, giuridici o regolamentari;

f) qualora il Fornitore della Piattaforma non sia più in grado di fornire il Servizio MetaTrader.

7.4 La cessazione del Servizio MetaTrader non fa sorgere in capo all’Utente alcun diritto nei confronti del Fornitore della Piattaforma a un Payout, a un Withdraw, a Crediti, a un indennizzo per il profitto simulato o a qualsiasi altra prestazione relativa ai Servizi TRONEXO.

7.5 La cessazione del Servizio MetaTrader non fa sorgere in capo all’Utente alcun diritto nei confronti del Fornitore della Piattaforma a un Payout, a un Withdraw, a Crediti, a un indennizzo per il profitto simulato o a qualsiasi altra prestazione relativa ai Servizi TRONEXO.

8.1 I presenti Termini e Condizioni disciplinano esclusivamente il rapporto tra l’Utente e il Fornitore della Piattaforma in relazione al Servizio MetaTrader. I diritti e gli obblighi tra l’Utente e TRONEXO sono disciplinati separatamente dai Termini e Condizioni generali di TRONEXO e, ove applicabile, dal Contratto di Collaborazione.

8.2 Qualora l’Utente sia un consumatore, i presenti Termini e Condizioni lasciano impregiudicati gli eventuali diritti che non possono essere esclusi ai sensi delle disposizioni imperative della legge applicabile al suo rapporto contrattuale.

8.3 I presenti Termini e Condizioni possono essere redatti in lingua ceca e in lingua inglese. Sia la versione ceca sia la versione inglese sono vincolanti. In caso di contrasto, ambiguità o divergenza interpretativa tra le due versioni, prevale la versione ceca, salvo che la normativa imperativa in materia di tutela dei consumatori imponga una conclusione diversa.

8.4 La versione vigente dei presenti Termini e Condizioni è messa a disposizione dell’Utente prima dell’attivazione del Servizio MetaTrader ed è disponibile sul Sito web.

8.5 I presenti Termini e Condizioni entrano in vigore alla data indicata nella loro intestazione. Qualora nell’intestazione non sia indicata alcuna data di entrata in vigore, essi entrano in vigore alla data della loro pubblicazione o della loro messa a disposizione dell’Utente con altre modalità, salvo diversa indicazione.