Termenii MetaTrader.
Termeni de utilizare a platformei MetaTrader și a contului simulat.
Alege un articol pentru a citi textul complet.
Limba acestui document
Versiunile în limba cehă și în limba engleză ale prezentelor Condiții sunt obligatorii. În caz de conflict, ambiguitate sau interpretare diferită între versiunea în limba cehă și cea în limba engleză, prevalează versiunea în limba cehă, cu excepția cazului în care legislația imperativă privind protecția consumatorilor impune o altă concluzie. Traducerile în alte limbi au caracter exclusiv informativ.
Versiunea oficială de arhivă a acestui document este fișierul PDF, în limba cehă și în limba engleză. Această pagină reprezintă redarea web a aceleiași versiuni.
Version 1.0 – effective from 5 October 2026
Articolul 1 – Dispoziții introductive
1.1 Prezenții Termeni și condiții reglementează drepturile și obligațiile referitoare la accesarea și utilizarea platformei de tranzacționare MetaTrader 5 și a unui cont simulat deținut pe această platformă (denumite în continuare „Serviciul MetaTrader”).
1.2 Furnizorul Serviciului MetaTrader este Trader One Forex LTD, număr de înregistrare 2026-00053, cu sediul social la Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia (denumită în continuare „Furnizorul Platformei”).
1.3 Utilizatorul este o persoană fizică cu vârsta de peste 18 ani care, în cadrul serviciilor furnizate de TRONEXO a.s., număr de identificare a societății: 108 52 051, cu sediul social în Jana Palacha 2944, Zelené Předměstí, 530 02 Pardubice (denumită în continuare „TRONEXO”), selectează MetaTrader drept Platformă de tranzacționare și acceptă prezenții Termeni și condiții.
1.4 Prin acceptarea prezenților Termeni și condiții se stabilește un raport contractual separat între Utilizator și Furnizorul Platformei, al cărui unic obiect este furnizarea Serviciului MetaTrader în conformitate cu prezenții Termeni și condiții.
1.5 Furnizorul Platformei nu este furnizorul TRONEXO Challenge, al regimului TRONEXO Trader, al Portofelului, al Payout-ului, al Retragerii sau al oricăror alte Servicii TRONEXO. Aceste Servicii sunt furnizate separat de TRONEXO în conformitate cu Termenii și condițiile sale generale și, după caz, cu Contractul de cooperare.
Articolul 2 – Serviciul MetaTrader și contul simulat
2.1 Serviciul MetaTrader constă, în special, în:
a) furnizarea către Utilizator a accesului la platforma MetaTrader 5;
b) crearea, activarea și operarea tehnică a unui cont simulat pe această platformă;
c) înregistrarea ordinelor de tranzacționare simulate, a pozițiilor, a execuțiilor și a rezultatelor Utilizatorului;
d) asigurarea transmiterii tehnice a datelor de tranzacționare și a datelor conexe;
e) desfășurarea altor activități tehnice sau operaționale necesare pentru utilizarea platformei MetaTrader.
2.2 Contul simulat utilizează exclusiv fonduri virtuale și este destinat exclusiv simulării și evaluării comportamentului de tranzacționare al Utilizatorului. În cont nu sunt deținute fonduri reale aparținând Utilizatorului și prin intermediul contului nu are loc nicio tranzacționare cu instrumente financiare reale.
2.3 În cadrul Serviciilor TRONEXO, contul simulat poate fi utilizat ca mediu tehnic pentru un Cont de tranzacționare sau un Cont TRONEXO în sensul Termenilor și condițiilor generale ale TRONEXO.
2.4 Furnizorul Platformei nu furnizează Utilizatorului niciun serviciu de investiții, serviciu de brokeraj, consultanță de investiții, administrare de active, primire sau transmitere de ordine către piețele financiare reale ori orice alt serviciu financiar reglementat.
Articolul 3 – Relația cu TRONEXO
3.1 Utilizatorul ia act de faptul că Serviciul MetaTrader constituie exclusiv un mediu tehnic utilizat în legătură cu Serviciile TRONEXO.
3.2 Furnizorul Platformei nu ia decizii privind, în special:
a) finalizarea cu succes sau fără succes a unui TRONEXO Challenge;
b) respectarea regulilor de tranzacționare sau a practicilor de tranzacționare interzise stabilite de TRONEXO;
c) trecerea Utilizatorului în regimul TRONEXO Trader;
d) dreptul la un Payout, cuantumul sau aprobarea acestuia;
e) înregistrarea Creditelor în Portofel;
f) aprobarea sau executarea unei Retrageri.
3.3 Toate deciziile menționate în alineatul precedent sunt luate de TRONEXO în conformitate cu termenii și condițiile sale contractuale, iar TRONEXO poate utiliza în acest scop datele obținute prin intermediul Serviciului MetaTrader.
3.4 TRONEXO poate solicita Furnizorului Platformei să procedeze, din punct de vedere tehnic, la restricționarea, suspendarea, dezactivarea sau închiderea contului simulat al Utilizatorului ori a accesului acestuia la platforma MetaTrader, în cazul în care o astfel de măsură decurge din termenii și condițiile care reglementează Serviciile TRONEXO sau dintr-o decizie luată de TRONEXO în conformitate cu acești termeni și condiții.
Articolul 4 – Date de tranzacționare, tehnice și de performanță
4.1 În legătură cu utilizarea Serviciului MetaTrader sunt generate date referitoare, în special, la:
a) ordinele de tranzacționare ale Utilizatorului;
b) pozițiile deschise și închise;
c) execuțiile simulate;
d) rezultatele tranzacționării;
e) instrumentele utilizate, volumele și prețurile;
f) momentul și desfășurarea activității de tranzacționare;
g) identificatorii contului;
h) jurnalele tehnice și datele necesare pentru funcționarea sigură și corespunzătoare a platformei.
4.2 Utilizatorul ia act de faptul că Furnizorul Platformei are dreptul de a pune datele de mai sus la dispoziția TRONEXO în măsura necesară pentru furnizarea și evaluarea Serviciilor TRONEXO, în special pentru:
a) evaluarea rezultatelor Utilizatorului;
b) verificarea respectării regulilor Programului relevant;
c) monitorizarea respectării practicilor de tranzacționare interzise;
d) risk management și prevenirea comportamentului fraudulos sau abuziv;
e) evaluarea unui Payout și a unei Retrageri;
f) audituri interne, verificări tehnice și soluționarea reclamațiilor.
4.3 Transferul acestor date către TRONEXO constituie o parte necesară a integrării tehnice a Serviciului MetaTrader cu Serviciile TRONEXO. Fără un astfel de transfer, este posibil ca Serviciul MetaTrader să nu poată fi furnizat sau evaluat în mod corespunzător în cadrul Serviciilor TRONEXO.
4.4 În cazul în care aceste date constituie date personale, acestea vor fi prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă și cu informațiile privind prelucrarea datelor personale publicate de Furnizorul Platformei și de TRONEXO.
Articolul 5 – Drepturile și obligațiile Utilizatorului
5.1 Utilizatorul are obligația de a utiliza Serviciul MetaTrader exclusiv personal și în conformitate cu destinația sa, cu prezenții Termeni și condiții, cu termenii și condițiile TRONEXO și cu regulile Programului relevant.
5.2 În special, Utilizatorului nu îi este permis:
a) să permită unei alte persoane să utilizeze contul său simulat;
b) să intervină fără autorizare în platformă, în servere, în fluxurile de date sau în orice alt mediu tehnic;
c) să exploateze erori tehnice, întârzieri ale datelor, prețuri incorecte sau alte circumstanțe tehnice anormale pentru a obține un avantaj neloial;
d) să utilizeze platforma pentru activități contrare legislației aplicabile sau scopului său simulat;
e) să eludeze restricțiile tehnice sau de securitate ale platformei.
5.3 Utilizatorul este responsabil pentru protejarea datelor sale de acces și are obligația de a notifica Furnizorul Platformei, fără întârzieri nejustificate, cu privire la orice pierdere sau utilizare abuzivă a acestora ori la orice suspiciune de acces neautorizat.
Articolul 6 – Disponibilitatea platformei și răspunderea
6.1 Serviciul MetaTrader este furnizat prin intermediul unui software și al unei infrastructuri tehnice puse la dispoziție de terți și poate fi temporar indisponibil, în special din cauza lucrărilor de întreținere, a actualizărilor, a defecțiunilor tehnice, a întreruperilor serverelor, a căderilor conexiunii la rețea sau a altor circumstanțe tehnice.
6.2 Furnizorul Platformei nu garantează disponibilitatea neîntreruptă sau lipsită de erori a platformei.
6.3 În cazul în care o eroare tehnică sau o funcționare anormală a platformei afectează rezultatul tranzacționării simulate a Utilizatorului, acest rezultat poate fi corectat, neluat în considerare sau ajustat tehnic în alt mod, în cooperare cu TRONEXO. Acest lucru nu aduce atingere niciunui drept al Utilizatorului care nu poate fi exclus sau restricționat prin acord în temeiul legislației aplicabile.
Articolul 7 – Stabilirea și încetarea raportului contractual
7.1 Raportul contractual în temeiul prezenților Termeni și condiții se stabilește atunci când Utilizatorul acceptă în mod expres prezenții Termeni și condiții la selectarea platformei MetaTrader, iar Furnizorul Platformei creează sau activează ulterior contul simulat pentru Utilizator.
7.2 Raportul contractual continuă atâta timp cât contul simulat relevant de pe platforma MetaTrader rămâne disponibil pentru Utilizator.
7.3 Raportul contractual poate înceta, în special:
a) la cererea Utilizatorului;
b) la încetarea Serviciului TRONEXO relevant pentru care a fost utilizat contul;
c) la dezactivarea contului simulat;
d) în cazul unei încălcări a prezenților Termeni și condiții;
e) din motive tehnice, de securitate, juridice sau de reglementare;
f) în cazul în care Furnizorul Platformei nu mai este în măsură să furnizeze Serviciul MetaTrader.
7.4 Încetarea Serviciului MetaTrader nu dă naștere niciunui drept al Utilizatorului față de Furnizorul Platformei la un Payout, la o Retragere, la Credite, la o despăgubire pentru profitul simulat sau la orice altă prestație referitoare la Serviciile TRONEXO.
7.5 Încetarea Serviciului MetaTrader nu dă naștere niciunui drept al Utilizatorului față de Furnizorul Platformei la un Payout, la o Retragere, la Credite, la o despăgubire pentru profitul simulat sau la orice altă prestație referitoare la Serviciile TRONEXO.
Articolul 8 – Dispoziții finale
8.1 Prezenții Termeni și condiții reglementează exclusiv raportul dintre Utilizator și Furnizorul Platformei în legătură cu Serviciul MetaTrader. Drepturile și obligațiile dintre Utilizator și TRONEXO sunt reglementate separat de Termenii și condițiile generale ale TRONEXO și, după caz, de Contractul de cooperare.
8.2 În cazul în care Utilizatorul este consumator, prezenții Termeni și condiții nu aduc atingere niciunui drept care nu poate fi exclus în temeiul dispozițiilor imperative ale legislației aplicabile raportului său contractual.
8.3 Prezenții Termeni și condiții pot fi redactați în limba cehă și în limba engleză. Atât versiunea în limba cehă, cât și versiunea în limba engleză sunt obligatorii. În cazul oricărui conflict, al oricărei ambiguități sau al unei interpretări diferite între cele două versiuni, prevalează versiunea în limba cehă, cu excepția cazului în care legislația imperativă privind protecția consumatorilor impune o altă concluzie.
8.4 Versiunea actuală a prezenților Termeni și condiții va fi pusă la dispoziția Utilizatorului înainte de activarea Serviciului MetaTrader și va fi disponibilă pe Site-ul web.
8.5 Prezenții Termeni și condiții intră în vigoare la data specificată în antetul lor. Dacă în antet nu este specificată nicio dată de intrare în vigoare, aceștia intră în vigoare la data publicării lor sau a punerii lor la dispoziția Utilizatorului în alt mod, cu excepția cazului în care se prevede altfel.