întrebări frecvente.

TRONEXO este un mediu de tranzacționare simulată și de evaluare a traderilor. Oferă acces la conturi de tranzacționare de tip antrenament, instrumente analitice, raportare, funcționalități educaționale și programe conexe, precum TRONEXO Challenge, TRONEXO Trader, Portofel, Afiliere, Learn From The Best și World Trading Championship.

Nu. Serviciile TRONEXO nu sunt servicii de brokeraj sau de investiții, TRONEXO nu oferă consultanță de investiții, recomandări sau instrucțiuni de tranzacționare și niciun ordin nu este trimis către piețe financiare reale. Serviciul este conceput exclusiv în scopuri de simulare, instruire și evaluare. Dacă folosești platforma MetaTrader, accesul la aceasta și la contul tău simulat de pe ea este furnizat de Trader One Forex LTD în nume propriu și pe cont propriu, în baza unui contract separat între tine și această societate. Nici Trader One Forex LTD nu oferă vreun serviciu de brokeraj sau de investiții.

Nu. Tranzacționarea pe TRONEXO are loc într-un mediu simulat, cu fonduri fictive. Rezultatele obținute pe un cont de tranzacționare TRONEXO nu reprezintă profituri sau pierderi reale pe piață.

Nu prin tranzacționare. În mediul de tranzacționare TRONEXO nu tranzacționezi cu fonduri reale, așa că pierderile din tranzacționarea simulată nu generează pierderi reale pe piață pentru utilizator. Banii reali pe care îi cheltuiești reprezintă taxa pentru serviciul selectat. Aceasta oferă acces la serviciul respectiv și este nerambursabilă, inclusiv atunci când nu folosești serviciul sau când un Challenge se încheie pentru că nu i-ai îndeplinit condițiile ori ai încălcat regulile. Singurele excepții sunt cazurile prevăzute de lege sau situațiile în care TRONEXO decide în mod expres să acorde o rambursare.

Nu. Rezultatele obținute pe TRONEXO sunt rezultate ale tranzacționării simulate și nu trebuie prezentate drept randamente reale pe piață. Orice comunicare publică despre astfel de rezultate trebuie să precizeze clar că au fost obținute într-un mediu simulat.

Serviciile TRONEXO sunt destinate exclusiv persoanelor fizice cu vârsta de cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu, cărora legea țării în care locuiesc, în care se află sau din care utilizează serviciile nu le interzice și nu le restricționează utilizarea serviciilor. Acestea nu sunt destinate persoanelor juridice și nu le poți utiliza în numele, pe seama sau în beneficiul unei persoane juridice, al unei instituții financiare, al unui participant profesionist pe piața financiară sau al oricăror alți terți. De asemenea, TRONEXO poate refuza sau restricționa accesul persoanelor care au reședința în jurisdicții interzise sau sunt cetățeni ai acestora, care fac obiectul unor sancțiuni internaționale sau care au fost condamnate pentru infracțiuni legate de criminalitatea financiară sau de terorism.

Secțiunea FAQ explică Termenii. În cazul oricărei neconcordanțe între FAQ și Termeni, prevalează Termenii. În caz de neconcordanță, ordinea de prioritate este: un contract individual, în special contractul de colaborare (numai în măsura neconcordanței concrete), apoi confirmarea comenzii și Regulile Programului aferente serviciului pe care l-ai comandat (în ceea ce privește parametrii săi de tranzacționare, de performanță, de preț și tehnici), apoi Termenii și abia la final secțiunea FAQ și celelalte informații de pe site.

Creează un cont de utilizator, alege serviciul sau varianta de Challenge, verifică prețul și regulile afișate, acceptă Termenii, finalizează comanda și plătește taxa. Datele de acces pentru contul de tranzacționare simulat sunt apoi furnizate după efectuarea plății.

Da. Este necesar un cont de utilizator personal pentru a utiliza serviciile TRONEXO, a gestiona Challenge-urile active și finalizate, a accesa datele de autentificare pentru tranzacționare, a gestiona Portofelul și solicitările de Payout și a comunica cu TRONEXO.

Fiecare utilizator poate avea un singur cont de utilizator. Crearea sau utilizarea mai multor conturi de utilizator este interzisă și este considerată o încălcare gravă a Termenilor.

Un utilizator poate avea în același timp, în cadrul contului de utilizator, cel mult patru TRONEXO Challenge-uri active, inclusiv toate fazele active ale acestora și conturile de tranzacționare asociate. Fiecare TRONEXO Challenge este un serviciu separat, cu propriul cont de tranzacționare și propria taxă.

Nu. Datele de autentificare trebuie să rămână confidențiale. Conturile de tranzacționare sunt destinate uzului personal al utilizatorului înregistrat și nu trebuie să fie partajate, vândute sau transmise terților.

Nu. Doar utilizatorul înregistrat își poate accesa contul și poate tranzacționa pe acesta. Administrarea contului de către terți, serviciile de tip pass-your-challenge, tranzacționarea în numele altei persoane și permiterea ca o altă persoană să tranzacționeze pe contul tău sunt interzise.

Nu. Plățile trebuie efectuate de utilizatorul efectiv al serviciului. Dacă o plată este efectuată de o altă persoană, TRONEXO poate solicita documente de verificare și poate anula sau înceta serviciile aferente fără rambursare.

Toate informațiile furnizate prin formulare, prin contul de utilizator sau prin alte canale trebuie să fie adevărate, actuale și complete. Utilizatorii sunt responsabili pentru actualizarea datelor lor dacă acestea se modifică.

TRONEXO poate anula un cont de utilizator dacă utilizatorul nu folosește niciun serviciu timp de mai mult de 6 luni. O regulă separată privind inactivitatea permite TRONEXO să încheie un anumit serviciu, un cont de tranzacționare sau un TRONEXO Account dacă nu se efectuează nicio tranzacție pe acesta timp de 30 de zile calendaristice consecutive, cu excepția cazului în care serviciul respectiv prevede altfel.

Accesul poate fi temporar indisponibil din cauza lucrărilor de mentenanță, a actualizărilor, a problemelor tehnice sau a unor cazuri de forță majoră. În general, utilizatorii nu au dreptul la prelungire sau la compensație, cu excepția cazului în care TRONEXO decide în mod expres altfel.

TRONEXO Challenge este un program structurat de tranzacționare simulată. Prin achiziționarea unui Challenge, utilizatorul primește acces la un cont de tranzacționare simulat și trebuie să respecte regulile Challenge-ului selectat.

Termenii definesc trei tipuri de Challenge: Challenge în două faze, Challenge într-o singură fază și Instant Challenge. Parametrii exacți sunt afișați pe site-ul TRONEXO pentru varianta selectată.

Challenge-ul în două faze constă în două faze de verificare. În fiecare fază, utilizatorul trebuie să atingă obiectivul de profit impus și să respecte limitele de risc, precum Pierderea zilnică maximă, Pierderea maximă și Zilele minime de tranzacționare.

Challenge-ul într-o singură fază constă într-o singură fază de verificare. Utilizatorul trebuie să atingă obiectivul de profit impus, respectând toate condițiile de risc și de tranzacționare aplicabile acelui Challenge.

Instant Challenge nu are fază de evaluare. După achiziție, închei contractul de colaborare (TRONEXO poate solicita încheierea acestuia și înainte de achiziție). După ce acesta este încheiat și sunt îndeplinite eventualele condiții suplimentare de activare, contul tău TRONEXO este activat și poți începe să tranzacționezi. Din acel moment, verificarea identității (KYC) devine disponibilă și trebuie finalizată înainte ca prima ta Retragere să fie aprobată. Pierderea zilnică maximă este de 3 % din mărimea contului, măsurată de la soldul tău de la începutul zilei, iar Pierderea maximă este de 6 % din mărimea contului, trailing față de maximele de equity. Împărțirea profitului este de 80/20, iar taxa pentru Challenge este nerambursabilă. Primul Payout necesită cel puțin 5 zile de tranzacționare, dintre care cel puțin 3 trebuie să fie profitabile — zile în care traderul obține un profit de cel puțin 0,5 % din soldul inițial al contului (de exemplu, 500 $ la un cont de 100 000 $).

Un Obiectiv de profit este obiectivul de profit simulat care trebuie atins în faza selectată a Challenge-ului. Valoarea exactă depinde de Challenge-ul selectat și este afișată pe site: în prezent 10 % în Challenge-ul într-o singură fază, respectiv 10 % în Faza 1 și 5 % în Faza 2 a Challenge-ului în două faze. Se evaluează numai pe baza soldului realizat, deci pozițiile deschise nu se iau în calcul. Instant Challenge nu are Obiectiv de profit.

Pierderea zilnică maximă este de 5 % din mărimea contului pentru Challenge-ul în două faze (4 % pentru contul de 1 000 000 $) și de 3 % pentru Challenge-ul într-o singură fază și Instant Challenge. Se măsoară de la soldul contului tău la începutul zilei de tranzacționare (22:00 UTC): pe parcursul zilei, equity-ul tău — inclusiv P/L-ul deschis (flotant) — nu trebuie să scadă sub acest sold de la începutul zilei cu mai mult decât limita zilnică. Limita zilnică este o sumă fixă, calculată pe baza mărimii contului, nu pe baza soldului de la începutul zilei. Limita se resetează la ora 22:00 UTC. Exemplu (două faze, cont de 100 000 $, sold la începutul zilei de 102 500 $): limita zilnică este de 5 000 $, deci equity-ul nu trebuie să scadă sub 97 500 $ în ziua respectivă. Încălcarea limitei înseamnă că nu treci Challenge-ul.

Challenge-ul în două faze: 10 % din mărimea contului, limită statică, măsurată de la soldul inițial (8 % pentru contul de 1 000 000 $). Challenge-ul într-o singură fază și Instant Challenge: 6 % din mărimea contului, limită trailing față de maximele de equity. În toate modelele, limita se raportează la equity, deci P/L-ul deschis (flotant) este luat în calcul, iar încălcarea ei în orice moment înseamnă că nu treci Challenge-ul.

Zilele minime de tranzacționare reprezintă numărul minim de zile de tranzacționare pe care utilizatorul trebuie să le parcurgă înainte ca o condiție aferentă unei faze sau unui payout să poată fi considerată îndeplinită: 5 în fiecare model de Challenge și în fiecare fază a Challenge-ului în două faze. O zi de tranzacționare este orice zi în care se închide cel puțin o poziție.

Nu. Nu există nicio limită de timp pentru finalizarea Challenge-ului în două faze, a Challenge-ului într-o singură fază sau a Instant Challenge. Totuși, dacă nu efectuezi nicio tranzacție timp de 30 de zile calendaristice consecutive, TRONEXO poate încheia Challenge-ul sau contul aferent pentru inactivitate.

Dacă sunt îndeplinite toate condițiile primei faze, utilizatorul trece în a doua fază, iar soldul contului este resetat la capitalul fictiv inițial.

După finalizarea cu succes a Challenge-ului respectiv, utilizatorul primește o confirmare și i se solicită să încheie un contract de colaborare separat pentru faza TRONEXO Trader. Accesul la TRONEXO Trader și orice eligibilitate pentru Payout iau naștere numai după încheierea acestui contract.

Dacă utilizatorul încalcă o limită de pierdere sau nu îndeplinește o altă condiție a Challenge-ului selectat, acel Challenge se încheie. În Challenge-ul în două faze și în cel într-o singură fază, utilizatorul nu are atunci dreptul la rambursarea taxei, la repetarea Challenge-ului sau a fazei ori la trecerea în faza următoare sau în regimul TRONEXO Trader, cu excepția cazului în care TRONEXO prevede în mod expres altfel. În Instant Challenge, utilizatorul nu are dreptul la rambursarea taxei și nici la reluarea Challenge-ului. Regula de consistență constituie excepția: neîndeplinirea ei nu încheie Challenge-ul. Utilizatorul poate continua să tranzacționeze până la îndeplinirea raportului, dar până atunci nu poate trece în faza următoare și nu poate solicita un Payout.

Nu. Parametrii aleși la plasarea comenzii, precum moneda și specificațiile variantei selectate, sunt utilizați pentru fazele aferente și nu pot fi modificați după plasarea comenzii, cu excepția cazului în care se comandă un produs nou, separat.

Mărimile disponibile ale conturilor simulate depind de modelul și de varianta de Challenge selectate. Oferta actuală, cu o comparație completă a parametrilor, se află întotdeauna pe site-ul TRONEXO: Modele de finanțare și reguli. Mărimea contului aleasă la achiziție este obligatorie pe toată durata Challenge-ului.

TRONEXO acceptă în prezent cTrader și MetaTrader 5. Ambele sunt platforme ale unor terți. cTrader poate fi descărcat și pentru Windows și macOS. Modul de acces la fiecare platformă este descris pe pagina Platforme acceptate. Platforma o alegi atunci când achiziționezi Challenge-ul.

Poți tranzacționa perechi forex, metale, energie, indici, mărfuri, acțiuni și criptomonede. Lista completă, în timp real, a simbolurilor disponibile se află întotdeauna pe site-ul TRONEXO: Prezentare piețe.

Nu. Fiecare cont pe care tranzacționezi la TRONEXO este simulat, pe toate platformele, inclusiv MetaTrader 5. Niciun ordin nu este trimis către o bursă, un broker sau o piață reală și nu are loc nicio tranzacționare cu instrumente financiare reale.

Slippage-ul este diferența dintre prețul afișat sau solicitat la momentul transmiterii unui ordin și prețul la care se simulează executarea ordinului. Poate rezulta din întârzierea datelor, viteza conexiunii la internet, latență sau simularea internă a condițiilor pieței.

Da. Slippage-ul poate afecta rezultatele tranzacționării în mod pozitiv sau negativ și nu există nicio garanție că un ordin este decontat exact la prețul afișat. De regulă, slippage-ul nu reprezintă o eroare de sistem sau un motiv de reclamație și nu dă dreptul la despăgubiri, la rambursarea taxelor sau la compensarea pierderilor. În cazul unei erori de sistem demonstrabile, TRONEXO poate, la propria discreție, să corecteze rezultatele sau să ajusteze contul. Acesta nu este un drept.

NOP reprezintă expunerea totală deschisă pe cont, exprimată de obicei ca procent din soldul contului sau din equity. TRONEXO poate stabili o limită maximă NOP și o poate ajusta în orice moment, în special în regimul TRONEXO Trader, pentru a limita riscul excesiv.

Ziua de tranzacționare se încheie la ora 22:00 UTC (UTC+0). UTC nu aplică ora de vară, așa că ora-limită este aceeași pe tot parcursul anului și se aplică pe toate platformele.

Trebuie să raportezi fără întârziere către TRONEXO orice eroare, neconcordanță sau defecțiune tehnică a platformei și să furnizezi dovezi precum capturi de ecran, ID-urile tranzacțiilor și marcaje temporale. Exploatarea unei astfel de erori, de exemplu a unui preț incorect sau a unei execuții incorecte, pentru a obține un avantaj constituie o încălcare gravă a Termenilor, indiferent dacă ai provocat-o, ai exploatat-o în mod conștient sau nu ai raportat-o. Rezultatele tranzacționării, Payout-urile sau Creditele legate de o astfel de eroare pot să nu fie recunoscute și pot fi anulate sau ajustate.

Înregistrările tehnice și datele din baza de date gestionate de TRONEXO sau de furnizorul platformei sunt decisive pentru evaluarea respectării regulilor, a tranzacțiilor și a eligibilității pentru Payout.

Da. TRONEXO poate schimba furnizorul platformei de tranzacționare, furnizorul de lichiditate, sursele de date sau alte soluții tehnice. O astfel de schimbare nu creează un drept la rambursare.

Soldul este valoarea contului tău, incluzând doar tranzacțiile închise. Equity-ul este Soldul plus profitul sau pierderea flotantă a pozițiilor tale deschise. La TRONEXO, ambele limite de risc sunt evaluate în raport cu equity — pozițiile deschise contează. Pierderea zilnică maximă se măsoară de la soldul tău de la începutul zilei de tranzacționare (22:00 UTC), iar trailing drawdown-ul (Challenge-ul într-o singură fază și Instant Challenge) se deplasează odată cu noile maxime de equity.

Drawdown-ul este scăderea contului tău față de un maxim anterior. TRONEXO aplică două limite: o Pierdere zilnică maximă (două faze: 5 % sau 4 % pentru contul de 1 000 000 $; o singură fază și Instant: 3 %) și o Pierdere maximă (două faze: 10 % statică sau 8 % pentru contul de 1 000 000 $; o singură fază și Instant: 6 % trailing). Calculele complete sunt explicate în secțiunea Produse Challenge și în întrebarea următoare.

Depinde de modelul de Challenge. Challenge-ul în două faze: drawdown-ul este static — limita inferioară a pierderii maxime este fixată la soldul inițial minus procentul Pierderii maxime (10 %; 8 % pentru contul de 1 000 000 $) și nu se mișcă niciodată. Challenge-ul într-o singură fază și Instant Challenge: drawdown-ul este trailing și raportat la equity — limita inferioară pornește cu 6 % sub soldul inițial și urcă cu aceeași distanță la fiecare nou maxim de equity. Nu mai coboară niciodată și rămâne trailing pe toată durata de viață a contului. Exemplu (Instant, 100 000 $): limita inferioară pornește de la 94 000 $; dacă equity-ul ajunge la 103 000 $, limita inferioară urcă la 97 000 $. Scăderea sub limita inferioară în orice moment — inclusiv cu pozițiile deschise — înseamnă că nu treci Challenge-ul.

Fiecare TRONEXO Challenge evaluează nu doar capacitatea de a atinge un obiectiv de profit, ci și capacitatea de a respecta limitele de risc, condițiile de tranzacționare și regulile privind practicile interzise.

Regula de consistență impune ca profitul din cea mai profitabilă zi de tranzacționare să nu depășească 50 % (25 % pentru Instant Challenge) din profitul net realizat din tranzacțiile închise în fază sau din Payout-ul solicitat, atunci când regula este evaluată în legătură cu o cerere de Payout. Dacă această limită este depășită, regula nu este îndeplinită.

Neîndeplinirea Regulii de consistență nu înseamnă automat o încălcare a Termenilor, dar până la îndeplinirea regulii utilizatorul nu poate finaliza faza, nu poate trece în faza următoare și nu poate solicita un Payout. Dacă regulile programului permit acest lucru, utilizatorul poate continua să tranzacționeze până când profitul din cea mai profitabilă zi revine în limita stabilită. Împărțirea, alegerea momentului sau structurarea artificială a tranzacțiilor doar pentru a îndeplini regula, de exemplu distribuirea unui singur profit pe mai multe zile, este considerată eludare a acesteia.

Este ziua de tranzacționare în care utilizatorul a obținut cel mai mare profit din tranzacții închise. Pentru Regula de consistență, acesta se compară cu profitul net realizat al întregii faze, care include toate tranzacțiile închise, inclusiv zilele cu pierdere.

Nu. Termenii interzic încercarea de a finaliza o fază printr-o singură tranzacție sau printr-o secvență de tranzacții care formează împreună o singură încercare unilaterală, indiferent de condițiile pieței. Regulile privind practicile interzise stabilesc, de asemenea, o limită fermă: profitul din orice tranzacție individuală sau dintr-o secvență deschisă în același interval de timp ori într-unul foarte apropiat nu poate depăși 60 % din profitul necesar pentru faza respectivă.

O rezervă de profit înseamnă lăsarea unui profit simulat suplimentar peste cerința minimă, astfel încât spread-urile, comisioanele, slippage-ul sau pierderile ulterioare să nu elimine imediat eligibilitatea. Necesitatea exactă depinde de regulile produsului și de calculul payout-ului.

Nu, stop loss-ul nu este obligatoriu la nicio tranzacție. Totuși, trebuie să rămâi întotdeauna în limitele Pierderii zilnice maxime și ale Pierderii maxime și să tranzacționezi cu un risk management responsabil — tranzacționarea de tip joc de noroc (de exemplu, poziții supradimensionate de tip „totul sau nimic”) este o practică interzisă.

Da, news trading este permis în toate modelele de Challenge — poți deschide și închide tranzacții înainte, în timpul și după publicarea știrilor macroeconomice. Toate regulile standard continuă să se aplice, în special interdicția de a exploata latența, erorile de date, slippage-ul sau execuția simulată nerealistă, așa cum este descrisă în Practicile de tranzacționare interzise.

Da. Menținerea pozițiilor atât overnight, cât și peste weekend este permisă în toate modelele de Challenge, fără taxe de swap. Ține cont că pozițiile deschise contează în continuare pentru limitele tale raportate la equity — un gap după deschiderea pieței poate duce la încălcarea Pierderii zilnice maxime sau a Pierderii maxime.

Nu. Nu există taxe de swap, rollover sau overnight pentru niciun instrument, inclusiv pentru pozițiile menținute peste weekend. Spread-urile și comisioanele se aplică în continuare, așa cum sunt indicate pentru fiecare instrument pe pagina Instrumente tranzacționabile.

Nu. Tranzacționarea automată, EA-urile, scripturile, conexiunile API, autoclickerele, macrocomenzile și instrumentele similare care plasează sau gestionează tranzacții fără acțiunea manuală a utilizatorului sunt interzise.

Nu. Copierea sau replicarea tranzacțiilor oricărei alte persoane este interzisă, la fel ca replicarea tranzacțiilor între propriile tale Conturi de tranzacționare (inclusiv tranzacțiile în oglindă și cele inverse) sau tranzacționarea mai multor conturi ale tale cu aceeași strategie. La fel sunt interzise serviciile de semnale, tranzacționarea coordonată în grup și serviciile prin care o altă persoană trece challenge-ul în locul utilizatorului. Chiar și o singură tranzacție identică între conturi poate fi considerată copiere.

Nu. Contul tău este destinat exclusiv uzului tău personal. Tranzacționarea concertată cu alți utilizatori este interzisă: tranzacționarea coordonată sau sincronizată, partajarea unei strategii și tranzacționarea împreună pe baza ei, partajarea accesului la un cont și administrarea contului tău de către oricine altcineva (inclusiv un membru al familiei, o cunoștință, un partener de afaceri sau un administrator profesionist).

Nu. Hedging-ul direct sau indirect este interzis, în special pozițiile opuse pe același instrument, pozițiile compensatorii între propriile tale conturi sau cu alți utilizatori și hedging-ul prin corelație, adică pozițiile compensatorii pe instrumente diferite, dar corelate în mod fiabil.

Nu. Arbitrajul între platforme, fluxuri de date, piețe simulate și reale, arbitrajul de latență și arbitrajul fluxului de prețuri sunt interzise.

Nu. Tranzacționarea de înaltă frecvență și strategiile pe termen extrem de scurt sunt interzise. Termenii includ în mod specific tick scalping-ul, adică deschiderea și închiderea repetată a pozițiilor în decurs de până la 10 secunde, într-un mod care formează un tipar de tranzacționare coerent.

Nu. Grid trading este tratat ca practică interzisă atunci când mai multe poziții sunt deschise la intervale de preț regulate sau prestabilite, fără un risk management adecvat pentru întreaga structură.

Da. Piramidarea unei poziții profitabile este permisă doar dacă sunt respectate pe deplin toate limitele și regulile programului, în special NOP, Pierderea zilnică maximă și Pierderea maximă.

Nu în scopul mascării, al automatizării sau al eludării restricțiilor. Utilizarea unui VPN, VPS, RDP, proxy, emulator sau a unui instrument similar pentru a-ți masca adresa IP, dispozitivul, mediul sau locația, pentru a automatiza tranzacționarea ori pentru a eluda identificarea sau restricțiile geografice este interzisă. TRONEXO poate trata utilizarea acestora drept încălcare și atunci când, în aprecierea sa, aceasta ar putea compromite integritatea serviciilor sau ți-ar putea oferi un avantaj neloial. O încălcare poate duce la închiderea contului și la pierderea eligibilității pentru Payout. Dacă ai o nevoie tehnică legitimă, contactează suportul înainte de a te conecta.

Nu. Utilizatorii nu au voie să tranzacționeze, direct sau indirect, pentru sau în numele unor instituții financiare precum brokeri, bănci, firme de prop trading, firme de investiții, fonduri sau furnizori de lichiditate.

Orice încălcare constituie o încălcare gravă a Termenilor. În funcție de natura și gravitatea acesteia, TRONEXO poate emite un avertisment sau restricționa anumite funcționalități, poate bloca temporar sau imediat contul, poate anula sau corecta rezultatele tranzacționării, poate suspenda sau refuza un Payout, poate refuza o Retragere, poate elimina sau reține Creditele din Portofel legate de încălcare, poate înceta serviciul sau relația fără compensație și poate interzice temporar sau permanent utilizarea viitoare a serviciilor. În cazul unui comportament intenționat, repetat, fraudulos sau manipulator, pot fi aplicate fără notificare prealabilă chiar și cele mai severe măsuri.

După finalizarea cu succes a Challenge-ului cu o fază sau cu două faze, ori după achiziționarea Instant Challenge, utilizatorul poate intra în regimul TRONEXO Trader și poate tranzacționa pe un cont TRONEXO simulat, cu posibilă eligibilitate pentru Payout. În toate cazurile, acest lucru necesită mai întâi încheierea contractului de colaborare și îndeplinirea eventualelor condiții suplimentare de activare.

Contul TRONEXO este un cont în regimul TRONEXO Trader. Rămâne un cont de tranzacționare simulată și nu este un cont de investiții sau un cont cu fonduri reale.

Ambele sunt conturi simulate. Contul Challenge este folosit pentru îndeplinirea regulilor de evaluare. Contul TRONEXO este folosit în regimul TRONEXO Trader, după încheierea contractului de colaborare, iar acolo un Payout poate deveni disponibil dacă sunt îndeplinite toate condițiile.

Payout-ul este o recompensă de performanță bazată pe rezultatele tranzacționării simulate în regimul TRONEXO Trader. Nu reprezintă o parte din profitul real obținut pe piețe financiare reale și este supus Termenilor, contractului de colaborare, procesului aferent Portofelului și verificărilor.

În regimul TRONEXO Trader, împărțirea standard este de 80 % pentru utilizator și 20 % pentru TRONEXO.

Poți solicita primul Payout la 14 zile după activarea contului tău TRONEXO (cont finanțat), cu condiția să fi realizat cel puțin 5 zile de tranzacționare — o zi de tranzacționare se ia în calcul atunci când deschizi cel puțin o tranzacție. Următoarele Payout-uri sunt disponibile la fiecare 14 zile. Pentru Instant Challenge, cel puțin 3 dintre aceste zile trebuie, în plus, să fie profitabile — închise cu un profit de cel puțin 0,5 % din soldul inițial al contului — o sumă fixă, de exemplu întotdeauna 500 $ la un cont de 100 000 $. Toate Payout-urile sunt supuse Regulii de consistență, contractului de colaborare și verificărilor standard.

Pentru Instant Challenge, ai nevoie de cel puțin 5 zile de tranzacționare și poți solicita primul Payout cel mai devreme după cel puțin 3 zile de tranzacționare profitabile (fiecare închisă cu un profit de cel puțin 0,5 % din soldul inițial al contului). Pentru a solicita un Payout, profitul tău trebuie să fie, de asemenea, de cel puțin 0,5 % din mărimea contului. Împărțirea standard este de 80 % pentru utilizator și 20 % pentru TRONEXO, dacă nu se prevede altfel.

O zi de tranzacționare profitabilă pentru Instant Challenge este o zi de tranzacționare (22:00–22:00 UTC) închisă cu un profit net de cel puțin 0,5 % din soldul inițial al contului. Pragul de 0,5 % este o sumă fixă în dolari — se calculează întotdeauna din soldul inițial, niciodată din soldul tău curent, și nu se modifică pe toată durata de viață a contului. Exemplu: la un cont Instant de 100 000 $, pragul este întotdeauna de 500 $. O zi închisă cu un profit de 500 $ sau mai mult este considerată profitabilă; o zi închisă cu 499 $ sau mai puțin nu este considerată astfel. Sunt necesare cel puțin 3 zile de tranzacționare profitabile înainte de a putea solicita primul Payout.

Payout-ul aprobat este înregistrat în Portofelul tău sub formă de Credite. Pentru a primi bani, depune o cerere de Retragere: este un pas separat, iar plata se efectuează numai după finalizarea propriilor verificări. Contul tău TRONEXO rămâne activ cu același capital virtual și continui să tranzacționezi după aceleași reguli. La Challenge-ul într-o singură fază și la Instant Challenge, contul este apoi resetat la valorile inițiale: soldul revine la capitalul inițial, iar Pierderea zilnică maximă și Pierderea maximă trailing se calculează din nou de la acesta, astfel încât limita de drawdown nu rămâne la nivelul mai ridicat pe care l-ai atins. Următoarele Payout-uri sunt disponibile la fiecare 14 zile, în aceleași condiții.

Nu. Eligibilitatea pentru Payout depinde de îndeplinirea tuturor condițiilor, respectarea tuturor regulilor de tranzacționare, finalizarea oricăror verificări necesare și obținerea aprobării în cadrul procesului Portofel/Payout.

Da. Payout-urile pot fi suspendate pentru verificări de conformitate, KYC/AML, probleme tehnice, verificarea respectării regulilor sau alte condiții prevăzute în Termeni. Încălcarea regulilor poate duce la pierderea drepturilor actuale și viitoare la Payout.

Încălcarea regulilor poate duce la pierderea eligibilității pentru Payout, anularea rezultatelor tranzacționării, eliminarea creditelor din Portofel, închiderea contului și interdicția de a folosi serviciile în viitor.

Utilizatorii sunt responsabili pentru identificarea și îndeplinirea oricăror obligații fiscale, de raportare sau de plată a contribuțiilor legate de Payout-uri sau de alte recompense din Portofel, conform legislației țării lor. TRONEXO nu îndeplinește aceste obligații în locul utilizatorilor.

Metodele de plată disponibile în prezent sunt afișate întotdeauna la finalizarea comenzii. Disponibilitatea poate diferi în funcție de țară. Lista finală a opțiunilor pentru comanda ta este afișată înainte de confirmarea plății.

Prețurile sunt afișate în USD. Dacă sunt oferite și alte monede și alegi una dintre ele, suma este convertită din USD la cursul de schimb al TRONEXO, iar suma convertită este afișată înainte să confirmi comanda. Dacă plătești apoi într-o altă monedă decât cea aleasă, suma este convertită la cursul de schimb aplicabil la momentul tranzacției, ceea ce poate modifica suma finală. Eventualele taxe percepute de banca ta sau de furnizorul tău de servicii de plată sunt suportate de tine.

Taxele pentru TRONEXO Challenge sunt, în general, nerambursabile, inclusiv în cazul în care utilizatorul nu folosește serviciul, nu trece de o fază, încalcă regulile, își pierde datele de autentificare, încalcă contractul de colaborare sau nu finalizează TRONEXO Trader. Se pot aplica excepții acolo unde legea o impune sau dacă TRONEXO decide în mod expres să acorde o rambursare.

Dacă ești consumator și ai încheiat contractul la distanță, te poți retrage din acesta în termen de 14 zile de la încheierea sa, cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Dacă soliciți începerea serviciului înainte de expirarea acestui termen, TRONEXO îl începe imediat după încheierea contractului și plata taxei. Dacă te retragi apoi după începerea serviciului, dar înainte ca acesta să fi fost prestat integral, plătești o parte proporțională din preț pentru ceea ce a fost prestat până în acel moment, în cazul în care sunt îndeplinite condițiile legale în acest sens. Dacă serviciul a început mai devreme la solicitarea ta expresă și ai fost informat despre acest lucru înainte de încheierea contractului, dreptul tău de retragere încetează după prestarea integrală a serviciului. Atunci când, în cadrul serviciilor, este furnizat separat conținut digital, dreptul de retragere din contract pentru acest conținut poate înceta de îndată ce începe furnizarea acestuia, dar numai dacă ți-ai exprimat în prealabil acordul expres în acest sens și ai luat act de faptul că pierzi acest drept. Drepturile tale privind executarea necorespunzătoare și dreptul de a depune o reclamație nu sunt afectate.

În cazul oricărei rambursări, returnări sau anulări a unei plăți efectuate de tine, inclusiv în cazul unui chargeback, TRONEXO poate restricționa accesul, poate suspenda Portofelul și poate reține Payout-urile până la soluționarea problemei.

Portofelul este o interfață internă de evidență a Creditelor. Nu este un cont de plăți, un portofel electronic, un cont bancar sau un produs de plată reglementat.

Un Credit este o unitate contabilă internă folosită pentru a înregistra o eventuală recompensă de performanță sau o altă recompensă în cadrul serviciilor TRONEXO. Un Credit corespunde la 1 USD în scopuri de evidență internă, dar nu reprezintă bani, monedă electronică, un depozit sau un instrument financiar.

Nu. Creditele înregistrate în Portofel nu sunt transferabile între utilizatori și nu pot fi folosite pentru plăți sau pentru stingerea unor obligații.

Creditele pot fi schimbate într-o plată în bani numai prin intermediul unei Retrageri: depui o cerere de Retragere, iar plata se efectuează numai după ce TRONEXO aprobă cererea și o execută printr-o metodă și într-o monedă acceptate. Un Payout aprobat doar înregistrează Credite în Portofelul tău și nu îți conferă, prin el însuși, dreptul la o Retragere. Retragerea minimă este de 100 USD, iar TRONEXO poate percepe o taxă administrativă unică de 10 USD pentru fiecare Retragere aprobată.

Da, înainte de prima ta Retragere. Verificarea KYC/AML nu este necesară pe parcursul TRONEXO Challenge, cu excepția cazului în care există un motiv specific. Aceasta devine disponibilă atunci când intri în regimul TRONEXO Trader, adică atunci când contul tău TRONEXO este activat după încheierea contractului de colaborare (acest lucru este valabil și pentru Instant Challenge), și trebuie să o finalizezi înainte ca prima ta Retragere să fie aprobată. Înainte de procesarea unei Retrageri, TRONEXO poate solicita și verificări privind identitatea, sursa fondurilor, sancțiunile sau jurisdicția și poate suspenda sau refuza Retragerea până la furnizarea documentelor și finalizarea verificărilor.

Da. TRONEXO poate refuza sau restricționa accesul utilizatorilor din jurisdicții interzise, al persoanelor sancționate sau al utilizatorilor asociați cu riscuri de criminalitate financiară sau de terorism.

Programul de afiliere Tronexo le permite partenerilor, influencerilor, creatorilor de conținut, educatorilor de trading, comunităților și proprietarilor de site-uri web să promoveze Tronexo și să câștige comisioane pentru utilizatorii recomandați care cumpără challenge-uri sau servicii prin linkul lor unic de afiliere.

Nu. Nu trebuie să fii trader profesionist. Totuși, trebuie să înțelegi regulile de bază ale Tronexo, să eviți afirmațiile înșelătoare și să prezinți platforma corect.

Ai nevoie de un cont de utilizator TRONEXO activ. Aplică prin formularul de înregistrare pentru afiliere. După aprobare, ți se atribuie un link sau un cod de afiliere unic prin care poți promova Tronexo; materialele promoționale se găsesc în Media Kit.

Nu, recomandarea este atribuită afiliatului al cărui link sau cod a fost utilizat în mod valid, conform sistemului de urmărire al Tronexo.

Un comision de afiliere este plătibil numai atunci când o persoană recomandată prin linkul sau codul tău de afiliere plasează o comandă validă și plătită pentru serviciul TRONEXO Challenge sau pentru un alt serviciu eligibil pentru comisioane de afiliere. Comisioanele nu îți sunt creditate sub formă de fonduri, ci exclusiv sub formă de Credite interne înregistrate în Portofelul tău. Comisioanele sunt creditate în Portofelul participantului după ce plata Utilizatorului recomandat a fost verificată și după ce a fost verificată respectarea regulilor Programului de afiliere.

Comisionul de afiliere este un procent din fiecare achiziție finalizată și plătită, efectuată de un client pe care l-ai recomandat. Există trei niveluri: Bronze 5 %, Silver 10 % și Gold 15 %, în funcție de volumul total al vânzărilor generate prin recomandările tale. Comenzile rambursate sau anulate nu se iau în calcul nici pentru comisioane, nici pentru volumul vânzărilor. Pragurile actuale ale nivelurilor: Program de Afiliere.

Da. Dreptul tău la comision încetează, în măsura corespunzătoare, dacă Utilizatorul recomandat încalcă Termenii și condițiile, Taxa este rambursată, comanda este anulată, are loc un chargeback, tranzacția este invalidată, este detectat un comportament fraudulos sau abuziv ori apare orice alt motiv de anulare sau de reducere a tranzacției înregistrate inițial. Dacă încalci tu însuți regulile Programului de afiliere, poți pierde dreptul la comisioanele încă necreditate sau la Creditele deținute în Portofelul tău, iar Creditele acordate în legătură cu încălcarea pot fi eliminate din Portofelul tău.

Participanții la Programul de afiliere nu au voie să: • promoveze Serviciile TRONEXO într-un mod înșelător, fals sau lipsit de etică; • folosească publicitate plătită pentru brandul TRONEXO sau pentru variantele acestuia fără acordul Furnizorului; • abuzeze de sistemul de linkuri de afiliere, inclusiv prin înregistrarea propriilor conturi prin propriul link; • folosească înregistrări obținute prin stimulente; • încalce reglementările legale, principiile de marketing corect sau bunele moravuri; • distribuie informații false despre Servicii, rezultatele de afaceri sau Payout-uri; • prezinte Serviciile TRONEXO drept un serviciu de investiții, un serviciu de brokeraj, administrare de capital, tranzacționare cu fonduri reale, o oportunitate de investiții, un mijloc de apreciere a capitalului sau o modalitate de a obține un profit garantat; • facă afirmații care ar putea crea impresia că un Utilizator tranzacționează cu capitalul Furnizorului, primește o parte din profiturile de pe piețele financiare reale sau că un Payout reprezintă un randament al unei investiții; • facă afirmații false, înșelătoare, disproporționate sau neverificate despre probabilitatea de succes, valoarea potențialelor recompense, rapiditatea cu care se poate obține un Payout, rezultatele tranzacționării, performanța altor Utilizatori sau natura Serviciilor; • folosească o promovare agresivă, coercitivă, lipsită de etică sau altfel nepotrivită, în special față de persoane despre care se poate presupune în mod rezonabil că nu au experiență pe piețele financiare sau că sunt deosebit de vulnerabile.

Publicitatea plătită pentru brandul TRONEXO sau pentru variantele acestuia poate fi folosită numai cu acordul Furnizorului.

Da. Furnizorul poate modifica oricând regulile Programului de afiliere, valoarea comisioanelor, metoda de plată sau condițiile de participare, inclusiv fără notificare prealabilă, dacă acest lucru este necesar din cauza unor modificări tehnice, operaționale sau legislative.

Afiliații nu au voie să facă afirmații precum: • „Funding garantat” • „Payout garantat” • „Tranzacționare fără risc” • „Bani ușori” • „Oricine poate trece” • „Vei câștiga 10 000 $ pe lună” • „Nu ai nevoie de experiență ca să câștigi” • „Acesta este un venit garantat” • „Tronexo este o oportunitate de investiții” • „Nu ai cum să pierzi” • „Folosește această strategie și vei trece”

Recomandăm insistent acest lucru, mai ales atunci când discută despre trading, performanță, challenge-uri, strategii sau payout-uri. În orice caz, nu prezenta niciodată tranzacționarea la TRONEXO drept tranzacționare cu fonduri reale: aceasta are loc într-un mediu simulat.

Dacă Programul de afiliere este suspendat sau încetează, în Portofelul tău sunt creditate sub formă de Credite numai acele comisioane pe care Furnizorul le-a recunoscut și aprobat în mod corespunzător până la momentul încetării și pentru care nu există motive de anulare, reducere, deducere sau compensare conform Termenilor și condițiilor. Retragerea lor urmează procesul standard de Retragere.

Comisioanele de afiliere eligibile sunt creditate automat, zilnic, în Portofelul tău, sub formă de Credite. Creditele nu sunt bani și nu reprezintă un instrument de plată — o plată efectivă în bani are loc numai după ce depui o cerere de Payout și aceasta este aprobată. Odată ce soldul Portofelului tău ajunge la 100 $, poți depune o cerere. Înainte de plată poate fi necesară verificarea KYC/AML.

Oferim trei niveluri cu procente de comision diferite: Bronze (5 %), Silver (10 %) și Gold (15 %).

Learn From The Best este un serviciu informativ și educațional prin care utilizatorii selectați pot partaja cu alți utilizatori, prin sistemul TRONEXO, accesul cu întârziere la ordinele de tranzacționare, strategiile și rezultatele lor.

Nu. Learn From The Best are exclusiv caracter informativ și educațional. Nu reprezintă consultanță de investiții, administrare de portofolii sau o altă activitate de investiții.

Beneficiar poate fi un utilizator care a finalizat cu succes un TRONEXO Challenge, a semnat un acord de cooperare, se numără printre traderii de succes și este invitat de TRONEXO să participe.

Recompensele sunt creditate în Portofel sub formă de Credite după ce TRONEXO le-a aprobat, iar beneficiarul poate solicita retragerea lor printr-o cerere de Retragere conform procesului standard.

World Trading Championship este o competiție între utilizatorii care tranzacționează activ în regimul TRONEXO Trader. Aceasta evaluează performanța în tranzacționarea simulată pe parcursul unei perioade de evaluare stabilite de TRONEXO.

Da. Forma și valoarea recompenselor WTC, categoriile și metodologia de calcul se pot modifica. De regulă, o modificare se aplică numai perioadelor de evaluare care încep după intrarea ei în vigoare. Recompensele actuale sunt publicate pe site, în contul de utilizator, în regulile WTC sau prin alte mijloace adecvate. O recompensă WTC se acordă numai după încheierea perioadei de evaluare și după ce TRONEXO a verificat și a aprobat definitiv rezultatul; o poziție în clasamentul intermediar nu conferă niciun drept la aceasta.

Da. TRONEXO poate verifica, recalcula, corecta sau exclude rezultatele WTC. Poate descalifica un utilizator, inclusiv retroactiv, în special pentru încălcarea Termenilor sau a regulilor WTC, utilizarea unei practici de tranzacționare interzise, exploatarea în mod conștient a unei erori tehnice, tranzacționarea coordonată sau prin mai multe conturi, furnizarea de informații false ori neîndeplinirea cerințelor KYC/AML sau a altor cerințe de conformitate.

TRONEXO soluționează reclamațiile în termen de 30 de zile de la primire, cu excepția cazului în care un caz mai complex necesită un alt termen.

Dacă o reclamație privind un Payout, o Retragere sau Creditele din Portofelul tău este considerată întemeiată, TRONEXO ia măsuri de remediere adecvate, în special o nouă evaluare internă a cererii tale, o corectare a evidențelor sau restabilirea posibilității de a depune cererea.

Dacă contul a fost suspendat sau anulat din cauza unei suspiciuni de încălcare a regulilor, utilizatorul poate solicita reanalizarea în termen de 7 zile de la notificare și poate prezenta motive și dovezi.

TRONEXO poate prelucra date de identificare, de contact, de plată/comandă/Portofel, date privind activitatea de tranzacționare simulată, date tehnice și alte date necesare pentru executarea contractului, securitate, AML, contabilitate și îndeplinirea obligațiilor legale.

Da. TRONEXO poate monitoriza datele de acces, adresele IP, activitatea de tranzacționare și datele conexe în scopul securității, al prevenirii abuzurilor și al respectării Termenilor.

Da. Trimite solicitarea la adresa de e-mail de suport indicată pe site-ul TRONEXO sau depune-o prin contul de utilizator; aceasta este tratată ca reziliere a contractului. După confirmarea anulării, nu mai poți folosi serviciile. Dacă ai un serviciu activ (de exemplu, un Challenge în desfășurare), taxa nu se rambursează, iar eligibilitatea pentru continuare sau pentru Payout-uri încetează. Dacă ai Credite în Portofel sau este în curs o cerere de Payout ori de Retragere, TRONEXO te va avertiza mai întâi și va închide contul numai după confirmarea ta. După finalizarea închiderii, toate Creditele care nu au fost retrase printr-o Retragere finalizată se sting fără compensație, iar orice cereri de Payout sau de Retragere în curs încetează. Prin urmare, retrage toate Creditele eligibile înainte de a solicita închiderea contului. Ștergerea contului este distinctă de ștergerea datelor personale — unele date trebuie păstrate pe perioada impusă de lege (de exemplu, reglementările AML și cele contabile); detaliile se găsesc în Politica de confidențialitate.

Da. TRONEXO poate modifica Termenii în orice moment. Versiunea actuală, împreună cu data intrării în vigoare, este publicată întotdeauna pe site, iar utilizatorii sunt informați despre modificările esențiale prin e-mail, printr-o notificare în cont sau în alt mod adecvat, de regulă cu cel puțin 7 zile înainte de intrarea lor în vigoare. Modificările necesare din cauza unei noi legislații, a unei decizii a unei autorități publice, a unui risc de securitate, a prevenirii fraudelor sau a schimbării platformei de tranzacționare ori a unui alt partener pot intra în vigoare mai devreme, iar modificările pur tehnice sau redacționale pot fi efectuate fără notificare prealabilă. Dacă nu ești de acord cu noii Termeni, poți solicita anularea contului sau poți înceta să folosești serviciile înainte ca aceștia să intre în vigoare; continuarea utilizării după data intrării în vigoare constituie acceptare.

Termenii și raporturile juridice dintre TRONEXO și utilizator sunt guvernate de legea Republicii Cehe. Dacă ești consumator și locuiești în altă țară, păstrezi protecția pe care ți-o oferă legislația imperativă a țării tale de reședință obișnuită.

Părțile ar trebui să încerce mai întâi să soluționeze litigiile pe cale amiabilă. Dacă nu se ajunge la un acord, litigiile sunt soluționate de instanțele competente din Republica Cehă. Pentru utilizatorii care nu sunt consumatori, instanța competentă este cea de la sediul social al furnizorului. Consumatorii își păstrează dreptul de a se adresa instanței competente conform legislației imperative privind protecția consumatorilor și pot apela, de asemenea, la un organism de soluționare extrajudiciară a litigiilor de consum, în Republica Cehă în special la Autoritatea Cehă de Inspecție Comercială (ČOI).