이용약관.

1.1 본 일반 이용약관(이하 “약관”)은 운영자가 자신의 웹사이트 및 관련 플랫폼(이하 “웹사이트”)을 통해 제공하는 서비스를 이용할 때의 이용자(이하 “사용자”)의 권리와 의무를 규정합니다. 서비스 이용을 시작하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.

1.2 회원 가입을 통해서든 서비스 중 어느 하나를 이용함으로써든 계약 관계를 체결하는 경우, 귀하는 그 계약 관계의 불가분의 일부를 이루는 본 이용약관에 동의하는 의사를 표시하는 것입니다. 서비스는 귀하가 본 이용약관에 대한 수락을 확인한 후에만 이용할 수 있습니다.

1.3 서비스는 만 18세 이상으로서 완전한 행위능력을 보유하고, 자신의 거주 국가, 체류지 또는 서비스를 이용하는 장소의 법률에 의해 서비스 이용이 금지되거나 제한되지 않는 자연인만을 대상으로 합니다. 서비스는 법인, 미성년자, 제한행위능력자, 또는 법인, 금융기관, 전문 금융시장 참여자 또는 그 밖의 제3자를 대리하거나, 그 계산으로 또는 그 이익을 위하여 행위하는 자를 대상으로 하지 않습니다. 사용자는 자신이 만 18세 이상의 자연인이며, 본 조항에 규정된 조건을 충족하고, 법률에 의해 서비스 이용이 제한되거나 금지되는 지역에서 서비스를 이용하지 않을 것임을 확인합니다. 또한 사용자는 자신에게 적용되는 법률에 따라 행위할 것을 약정합니다.

1.4 제공자는 금지된 관할권에 거주하거나 그 국적을 보유한 개인, 국제 제재의 대상인 개인, 또는 금융 범죄나 테러와 관련된 범죄로 유죄 판결을 받은 개인에 대하여 서비스에 대한 접근을 거부하거나 제한할 권리를 보유합니다.

1.5 제공자가 제공하는 서비스는 시뮬레이션 트레이딩 환경 내에서 사용자의 의사결정 능력, 규율, 리스크 관리 및 성과를 테스트하기 위해 설계된 교육적·분석적·평가적 시뮬레이션입니다. 서비스는 금융상품의 거래, 투자 서비스, 중개 서비스, 자산 관리, 예금의 수취, 증권·상품 또는 파생상품의 거래, 또는 그 밖의 어떠한 규제 대상 금융 활동에도 해당하지 않습니다.

트레이딩, 트레이딩 계좌, 트레이딩 플랫폼, 수익, 손실, 성과, “수익 지급” 또는 이와 유사한 용어에 대한 모든 언급은 오로지 시뮬레이션, 교육 및 평가 환경의 맥락에서만 사용되며, 실제 트레이딩, 실제 자금, 투자 수익, 증권, 상품 계약, 파생상품 또는 그 밖의 규제 대상 금융상품에 대한 언급으로 해석되어서는 안 됩니다.

1.6 어떠한 서비스도 관련 법령에서 의미하는 투자 서비스에 해당하지 않습니다. 제공자는 그 직원을 통해서든 대리인을 통해서든 투자 자문, 트레이딩 추천 또는 지시를 제공하지 않습니다. 서비스의 일부로 제공되는 모든 정보는 투자 결정의 근거로 사용되도록 의도된 것이 아닙니다. 정보가 그와 같이 해석되는 경우, 제공자는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 사용자는 서비스를 투자 자문의 대용으로 또는 제공자를 통해 실제 금융시장에 접근하기 위한 도구로 이용하지 않으며, 오로지 훈련 및 테스트 목적으로만 이용함을 선언합니다.

1.7 서비스와 관련하여 이루어진 모든 결제는 최종적인 것으로 간주되며, 오로지 시뮬레이션 및 교육 목적으로만 사용됩니다.

1.8 정의

본 이용약관의 목적상, 아래에 기재된 용어는 다음의 의미를 가집니다:

이용약관: 본 이용약관은 서비스의 제공 및 이용과 관련하여 계약 당사자의 권리와 의무를 규율하는 본 일반 이용약관을 말합니다.

사용자: 만 18세 이상의 자연인으로서, 제공자의 서비스 중 1개에 가입하여 본 이용약관에 따라 이를 이용하는 자. 사용자가 소비자인 경우, 소비자 보호 규정도 그에게 적용됩니다.

제공자: 본 이용약관에 따른 서비스의 제공자는 TRONEXO a.s.(회사 등록번호: 108 52 051, 등록 사무소: Jana Palacha 2944, Zelené Předměstí, 530 02 Pardubice, Hradec Králové 지방법원이 관리하는 상업등기부에 파일 번호 B 3767로 등록)입니다. 제공자는 웹사이트를 운영하고, 본 이용약관에 따라 서비스를 제공하며, 특정 서비스, 주문, 협력 계약 또는 기타 계약 문서와 관련하여 달리 명시적으로 규정하지 않는 한, 사용자와 체결된 계약 관계의 당사자입니다.

웹사이트: 서비스가 제공되는, 제공자가 운영하는 웹사이트로서, 그 모든 하위 페이지, 기능 및 관련 플랫폼을 포함합니다.

계약: 서비스의 주문 및 본 이용약관의 수락에 의하여 성립되는 제공자와 사용자 간의 계약 관계. 계약은 개별 약정, 특히 TRONEXO Trader 체제를 위한 협력 계약(이하 “협력 계약”)에 의하여 추가로 확장될 수 있습니다.

서비스: 유료이든 무료이든 제공자가 제공하는 모든 상품 및 프로그램으로서, 특히 다음을 포함합니다: 시뮬레이션(가상) 트레이딩 환경, 연습용 트레이딩 계좌에 대한 접근, 분석 도구, 보고, 교육 자료, “Learn from the Best” 서비스, 제휴 프로그램, 지갑 관리 및 그 밖의 관련 도구.

사용자 계정: 회원 가입 및 로그인 후 사용자가 이용할 수 있는 개인용 보안 인터페이스로서, 특히 다음의 용도로 사용됩니다: (i) 구매한 TRONEXO Challenge 프로그램의 진행 상황 관리 및 모니터링, (ii) 트레이딩 애플리케이션 로그인 정보에 대한 접근, (iii) 지갑 및 수익 지급 요청의 관리, (iv) 제공자와의 커뮤니케이션.

트레이딩 플랫폼: 프로그램의 특정 단계가 활성화되면 사용자가 접근 권한을 얻고 그 안에서 시뮬레이션 거래를 수행하는 기술적 인터페이스(예: 제3자의 트레이딩 애플리케이션).

트레이딩 계좌: 서비스 내에서 시뮬레이션 트레이딩을 위하여 마련된 가상 계좌. 이 계좌의 잔고는 실제 자금에 해당하지 않으며, 모든 수익 또는 손실은 사용자에게 직접적인 재정적 영향을 미치지 않습니다.

TRONEXO Challenge: 구조화된 단계로 구성되며 오로지 시뮬레이션 트레이딩 환경에서만 진행되는, 제공자가 제공하는 서비스. Challenge를 구매함으로써 사용자는 시뮬레이션 트레이딩 계좌에 대한 접근 권한을 얻고, 본 이용약관 및 해당 Challenge의 규칙에 따라 개별 단계를 진행할 기회를 갖게 됩니다.

TRONEXO Trader: 1단계 Challenge 및 2단계 Challenge를 완료하거나, Instant Challenge를 구매하고 협력 계약을 체결하는 경우, 사용자는 본 이용약관 및 협력 계약에 규정된 조건에 따라 TRONEXO Trader 모드로 전환할 수 있으며, 이 모드에서 사용자는 여러 가지 중에서도 특히 자신의 TRONEXO 계좌 내에서 수익 지급을 요청할 수 있게 될 수 있습니다.

TRONEXO 계좌: TRONEXO 계좌는 TRONEXO Trader 모드에서 보유하는 계좌로서, 해당 Challenge의 조건을 충족하고 본 이용약관 또는 협력 계약에 규정된 추가 조건을 충족한 후 시뮬레이션 트레이딩 환경에서 트레이딩을 계속하기 위하여 사용됩니다. TRONEXO 계좌는 TRONEXO Challenge 단계에서 사용되는 트레이딩 계좌와 구별됩니다. 이 계좌는 여전히 시뮬레이션 계좌이며, 투자 계좌, 결제 계좌 또는 실제 자금이 들어 있는 계좌가 아닙니다.

수익 지급: 수익 지급이란 사용자가 시뮬레이션 TRONEXO 계좌 환경 내에서 생성한 트레이딩, 분석, 성과 또는 기타 결과물의 제공 및 본 이용약관 또는 협력 계약에 규정된 범위 내에서 제공자가 이를 이용하도록 허락한 것에 대한 계약상 보상으로서, 사용자의 지갑에 크레딧을 내부적으로 적립하는 것을 의미합니다.

수익 지급은 실제 수익 또는 시뮬레이션 수익에 대한 지분, 투자 수익, 금융시장에서의 트레이딩으로 인한 수익, 자본 관리에 대한 보수, 자금의 지급, 또는 제공자나 제3자의 자본을 이용한 트레이딩에 대한 사용자의 참여에 해당하지 않습니다.

수익 지급은 제공자의 시스템 내에서 이루어지는 내부 회계 거래입니다. 사용자에 대한 실제 금전 지급은 출금을 통해서만, 그리고 본 이용약관 및 협력 계약에 규정된 조건과 제공자의 내부 승인이 충족된 후에만 이루어질 수 있습니다.

출금: 출금이란 사용자의 지갑에 기록된 적격 크레딧을 제공자의 내부 시스템 외부로, 특히 외부 은행 계좌 또는 제공자가 지원하는 기타 결제 수단으로 인출하는 절차를 말합니다. 사용자와의 실제 금전 정산은 오로지 출금을 통해서만, 그리고 제공자가 이를 승인하고 본 이용약관에 규정된 조건이 충족된 후에만 이루어질 수 있습니다.

지갑: 지갑은 사용자에게 적립된 크레딧을 기록하기 위하여 설계된 제공자의 내부 기록 관리 인터페이스입니다. 지갑은 결제 계좌, 전자지갑 또는 결제서비스법에 따라 관리되는 계좌가 아닙니다.

크레딧: 제공자의 시스템에 기록되는 내부 회계 단위로서, 오로지 서비스 내에서 잠재적인 성과 기반 보상 또는 기타 보상에 대한 사용자의 권리를 표시하는 역할만 합니다. 크레딧은 현금, 전자화폐, 예금 또는 그 밖의 금융상품에 해당하지 않습니다.

프로그램: 제공자가 특정 구성으로 제공하는 서비스 또는 Challenge의 구체적인 조합(그 개별 단계를 포함)을 가리키는 일반적인 용어.

요금: 서비스 또는 프로그램의 특정 변형에 대한 접근을 위하여 사용자가 지불하는 금액.

콘텐츠: 웹사이트, 사용자 계정 또는 서비스의 일부로 이용할 수 있는 모든 텍스트, 그래픽, 시청각, 인터랙티브 또는 기타 디지털 자료로서, 정보, 일러스트레이션, 안내, 아이콘, 템플릿 및 파일을 포함합니다.

슬리피지: 사용자가 주문을 제출할 때 지정한 가격과 주문이 실제로 체결된(시뮬레이션) 가격 간의 차이. 슬리피지는 사용자 측 또는 시스템 측의 기술적 지연으로 인해 발생할 수 있으나, 제공자의 서비스 범위 내에서 주문은 실제로 거래소에 전송되지 않습니다.

순 오픈 포지션(Net Open Position, NOP): 계좌의 총 미결제 익스포저로서, 예를 들어 에퀴티 또는 계좌 잔고에 대한 백분율로 표시됩니다. 제공자는 특히 투기적 행위를 제한하기 위하여 최대 NOP를 설정할 권리가 있으며, 특히 TRONEXO Trader 단계 중에는 언제든지 이 한도를 축소할 권리가 있습니다.

이용약관: 본 이용약관 및 서비스와 관련된 그 모든 변경, 부속서 또는 별도의 계약 문서를 통칭하는 용어.

TRONEXO 제휴 프로그램: 사용자가 다른 사람에게 TRONEXO 서비스를 추천하고, 그러한 사람이 한 주문 또는 지불한 요금에 대한 수수료의 형태로 보상을 받을 수 있도록 하는 프로그램.

FAQ: 웹사이트의 “자주 묻는 질문” 섹션으로서, 서비스 이용에 관한 추가 정보, 안내 및 설명을 제공합니다. 다만 상충하는 경우에는 본 이용약관의 문언이 우선합니다.

World Trading Championship(WTC): TRONEXO Trader 모드의 사용자를 대상으로 하는 제공자의 내부 대회, 마케팅 및 평가 프로그램으로서, 이에 따라 TRONEXO 계좌를 통해 달성된 일부 선별된 시뮬레이션 결과가 본 약관 및 WTC 규정에 따라 비교됩니다. WTC 참여는 WTC 보상을 획득할 기회와 연계될 수 있습니다.

프로그램 규칙: 특정 서비스, 프로그램 또는 TRONEXO Challenge 변형에 적용되는 별도의 규칙으로서, 특히 그 트레이딩, 성과, 가격 및 기술 매개변수를 정하며, 여기에는 수익 목표, 최대 일일 손실, 최대 손실, 최소 거래일, 일관성 규칙, 수익 지급 비율, 수익 지급 조건, 가상 자본의 금액 및 해당 서비스의 그 밖의 매개변수가 있는 경우 이를 포함합니다. 프로그램 규칙은 해당 서비스에 관한 계약이 체결되기 전에 웹사이트, 사용자 계정 또는 주문 과정에서 사용자에게 제공됩니다.

2.1 사용자는 서비스의 설명, 가격 및 이용 조건을 숙지한 후 웹사이트를 통해 서비스를 주문합니다. 주문은 계약 체결의 청약으로 간주되며, 주문 양식을 통해 제출되는 시점에 구속력을 갖습니다. 계약을 체결함으로써 사용자는 이용약관을 읽었으며 이에 동의함을 확인합니다.

2.2 제공자의 제안에는 다양한 상품 및 프로그램 옵션이 포함될 수 있으며, 이는 그 내용, 기능 및 개별 도구에 대한 접근 범위 측면에서 서로 다를 수 있습니다.

2.3 주문이 접수되면 사용자에게 주문 시 기재한 이메일 주소로 접수 확인이 발송됩니다. 계약은 이 확인이 사용자에게 도달하는 시점에 체결됩니다. 주문한 서비스(특히 TRONEXO Challenge)에 대한 접근 권한은 선택한 서비스 옵션의 요금을 결제하는 시점에 사용자에게 부여됩니다.

2.4 TRONEXO Challenge 서비스에는 시뮬레이션 트레이딩 계좌에 대한 접속 정보의 제공이 포함되며, 사용자는 이 계좌에서 개별 challenge의 지정된 목표와 한도를 충족합니다. 트레이딩 계좌 및 관련 트레이딩 플랫폼에 대한 접근은 본 이용약관에서 달리 명시적으로 규정하지 않는 한 제공자가 사용자에게 제공하거나 이용할 수 있도록 합니다. 접속 정보는 서비스 요금 결제 후 부당한 지체 없이 이메일로 발송됩니다.

2.5 TRONEXO Challenge는 시뮬레이션(가상) 트레이딩 환경을 제공하는 서비스입니다. 서비스 제공의 일환으로 실제 금융상품의 거래가 이루어지지 않으며, 어떠한 실제 자금도 취급되지 않습니다. TRONEXO Challenge 내에서 사용자가 달성한 결과는 오로지 시연 및 교육 목적을 위한 것입니다.

2.6 각 TRONEXO Challenge에는 해당 서비스의 구체적인 조건 및 매개변수를 정하는 고유한 프로그램 규칙이 있을 수 있습니다. 프로그램 규칙은 주문된 특정 서비스와 관련하여 제공자와 사용자 간 계약 관계의 일부를 구성합니다. 본 이용약관, 프로그램 규칙 또는 적용되는 강행 법규에서 명시적으로 달리 정하지 않는 한, 해당 서비스에는 그 서비스에 관한 계약 체결 전에 사용자에게 제공되고 그 서비스의 주문 시점에 적용되던 프로그램 규칙이 적용됩니다.

사용자는 서비스를 주문함으로써 해당 프로그램 규칙을 사전에 숙지할 기회가 있었음을 확인합니다.

2.7 사용자는 자신의 사용자 계정 내에서 최대 네(4) 개의 TRONEXO Challenge를 동시에 활성 상태로 보유할 수 있으며, 각 TRONEXO Challenge는 고유한 이용 조건, 트레이딩 계좌 및 요금을 갖춘 별개의 서비스로 간주됩니다. 이 한도는 단일 사용자 계정 내에서 적용되며, 제공자가 주문 시점에 이를 모니터링하거나 기술적으로 강제할 수 있습니다. 이는 본 이용약관에 따라 한 사람이 직접적으로든 간접적으로든 복수의 사용자 계정을 생성, 소유, 통제 또는 이용하는 것에 대한 금지에 영향을 미치지 않습니다.

2.8 TRONEXO Challenge를 성공적으로 완료한 후 TRONEXO Trader 모드에 진입하기 전에, 사용자는 제공자와 별도의 협력 계약을 체결할 의무가 있습니다. 이 계약은 특히 TRONEXO Trader 모드의 이용 조건, TRONEXO 계좌의 활성화, 시뮬레이션 환경에서의 사용자 활동에 관한 규칙, 수익 지급의 조건, 그 이후의 출금 조건, 계약상 보수의 내부 산정 방법, 그리고 사용자의 세무 및 행정상 의무를 규율합니다.

협력 계약의 체결 자체만으로 수익 지급, 출금 또는 그 밖의 어떠한 이행에 대한 자동적인 권리가 발생하지는 않습니다. 이는 TRONEXO Trader 모드 및 TRONEXO 계좌에 대한 접근을 제공받을 수 있기 위한 조건 중 하나에 불과합니다.

2.9 사용자는 개별 TRONEXO Challenge가 항상 단일 시뮬레이션 트레이딩 계좌에서 진행된다는 점을 인정합니다.

2.10 사용자는 회원 가입 시, 주문 시 또는 사용자 계정 생성 시뿐만 아니라, 서비스를 이용하는 동안 언제든지 그리고 사용자 계정이 존속하는 전체 기간 동안 진실하고 최신이며 완전한 정보를 제공할 것을 약정합니다.

양식, 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 제공자와의 커뮤니케이션, 검증 절차 또는 그 밖의 어떠한 수단을 통하여 사용자가 제공하는 모든 정보는 진실하고 최신이며 완전해야 하고, 오해의 소지가 있어서는 안 됩니다. 사용자는 자신의 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 사용자 계정에서 이를 업데이트하거나 제공자에게 그러한 변경을 알릴 의무가 있습니다.

사용자는 제공한 정보의 정확성, 완전성 및 최신성에 대하여 전적인 책임을 집니다. 제공자는 정보의 정확성을 지속적으로 확인하거나 검증할 의무를 지지 않습니다. 허위이거나, 불완전하거나, 최신이 아니거나, 오해의 소지가 있는 정보의 제공은 서비스의 제한 또는 정지, 사용자 계정의 정지, 수익 지급 또는 출금 요청의 거절, 또는 계약 관계의 해지 사유가 될 수 있습니다.

2.11 서비스는 오로지 자연인만을 대상으로 합니다. 법인은 제공자가 서면으로 달리 명시적으로 정하지 않는 한 사용자 계정을 생성하거나, 서비스를 주문하거나, 이를 이용할 권한이 없습니다. 사용자는 회원 가입, 주문, 결제, 본인 확인 시 또는 서비스를 이용하는 동안 법인의 정보를 제공하거나 법인을 대리하여, 법인의 계산으로 또는 법인의 이익을 위하여 행위할 권한이 없습니다. 사용자가 식별번호, 납세자 식별번호, 상호 또는 자신이 사업자로서 또는 법인을 대리하여 행위하고 있음을 시사하는 기타 정보를 제공하는 경우, 제공자는 추가 설명 및 증빙 서류를 요청하거나, 주문을 거절하거나, 사용자 계정을 정지 또는 취소하거나, 서비스 활성화를 보류하거나, 수익 지급 또는 출금을 거절하거나, 계약 관계를 해지할 권리가 있습니다. 이는 사업 운영자로서 행위하는 자연인에게 특정 서비스의 이용을 허용할 수 있는 제공자의 권리에 영향을 미치지 않습니다. 다만 이는 제공자가 그러한 이용을 명시적으로 승인하고, 그러한 이용이 본 이용약관, 해당 프로그램의 규칙 또는 관련 법령에 위배되지 않는 경우에 한합니다.

2.12 상품 옵션의 요금은 선택한 매개변수에 따라 달라질 수 있으며, 이러한 매개변수에는 예를 들어 초기 명목 자본의 금액, 부담하는 리스크 수준, 설정된 한도, 프로그램을 성공적으로 완료하기 위하여 충족해야 하는 조건, 그리고 해당하는 경우 기타 선택적 구성이 포함됩니다. 개별 변형별 요금에 관한 자세한 정보는 제공자의 웹사이트에 제공됩니다. 최종 가격은 사용자가 주문을 완료할 때 선택한 사항에 따라 결정됩니다. 또한 제공자는 개별적으로 협의된 조건으로 서비스를 제공할 권리를 보유하며, 그러한 조건의 부여 여부는 전적으로 제공자의 재량에 따라 결정됩니다. 다양한 할인 및 혜택은 명시적인 동의 없이 결합하여 적용할 수 없습니다.

2.13 요금은 선택한 옵션에 따른 서비스의 제공에 적용되며, 주문 완료 시점에 지급 기일이 도래합니다. 사용자가 서비스를 이용하지 않기로 결정하거나, 이를 조기에 종료하거나, 후속 단계를 완료하지 못하거나, 프로그램의 조건을 충족하지 못하거나, 자신의 사용자 계정의 해지를 요청하거나, 그 밖의 방식으로 서비스 이용을 중단하는 경우, 사용자는 요금의 환불을 청구할 권리가 없습니다. 마찬가지로 본 이용약관을 위반한 경우에도 요금의 환불에 대한 권리는 없습니다.

2.14 사용자가 이미 지불한 요금과 관련하여 자신의 결제 서비스 제공업체에 부당한 이의 제기 또는 청구를 개시하는 경우(예: “차지백” 또는 이와 유사한 메커니즘을 통한 취소 요청 제출), 제공자는 자신의 재량에 따라 기존 서비스를 종료하고, 동시에 해당 사용자의 향후 모든 주문을 거절할 권리가 있습니다.

2.15 주문 시점에 적용되는 서비스의 매개변수 및 프로그램 규칙은 주문된 특정 서비스에 대하여 그 서비스의 존속 기간 동안 계속 구속력을 가지며, 그 서비스와 직접 연계된 후속 단계에도 적용됩니다. 다만 해당 프로그램의 성격 또는 그 프로그램 규칙에서 달리 정하는 경우에는 그러하지 않습니다.

새로 주문되는 서비스에 적용되는 제공자의 상품 구성, 요금표 또는 프로그램 규칙이 이후 변경되더라도 이미 주문된 서비스의 매개변수는 변경되지 않습니다. 이는 사용자에게 유리한 변경이나 본 이용약관, 프로그램 규칙 또는 적용되는 강행 법규에서 명시적으로 정한 경우에 이루어지는 변경에 영향을 미치지 않습니다.

2.16 서비스를 이용하려면 인터넷 접속이 가능한 기기, 표준 웹 브라우저 및 해당하는 경우 비즈니스 애플리케이션과 같은 제3자 소프트웨어를 포함한 적절한 기술 장비가 필요합니다. 사용자는 이러한 인프라를 마련하고, 그것이 작동 가능하며 서비스와 호환되도록 보장할 전적인 책임을 집니다. 제공자는 서비스가 모든 기기 또는 모든 시스템에서 작동할 것을 보장하지 않습니다. 서비스에 대한 접근 자체는 합의된 요금 외에는 무료입니다.

2.17 사용자가 동시에 활성 상태로 보유할 수 있는 TRONEXO Challenge의 수는 본 이용약관 제5.4항에 규정된 제한을 받습니다. 각 TRONEXO Challenge는 고유한 이용 조건, 트레이딩 계좌 및 요금을 갖춘 별개의 서비스로 간주됩니다.

2.18 제공자가 짧은 기간 내에 이례적으로 많은 수의 서비스 주문으로 이루어진 비정상적인 행위를 감지하는 경우, 제공자는 사용자 계정을 통해 사용자에게 이를 통지할 수 있습니다. 이러한 조치는 잠재적인 오용 또는 악의적인 행위를 방지하기 위한 것입니다. 통지 후에도 의심스러운 행위가 계속되는 경우, 제공자는 추가 주문의 처리 또는 서비스에 대한 접근을 일시적으로 정지할 권리를 보유합니다. 제공자가 그러한 행위를 금지 행위에 해당한다고 판단하는 경우, 제공자는 본 이용약관의 관련 규정에 따라 조치합니다. 또한 제공자는 자신의 재량에 따라 구체적인 상황을 평가할 권리를 보유합니다.

3.1 TRONEXO Challenge를 포함한 개별 서비스의 가격은 항상 주문 시점에 웹사이트에 표시됩니다. 가격은 선택한 옵션, 트레이딩 플랫폼, 계좌 통화 또는 그 밖의 서비스 매개변수에 따라 달라질 수 있습니다.

3.2 개별 프로그램 옵션의 요금은 통상 미국 달러(이하 “USD”)로 표시됩니다. 사용자는 제공자의 웹사이트에 기재된 경우 다른 통화로 결제하는 것을 선택할 수도 있습니다. 사용자가 USD 이외의 통화를 선택하는 경우, 총액은 제공자가 정한 환율에 따라 USD에서 선택한 통화로 자동 환산되며, 지불해야 할 금액이 명확히 드러나도록 환산된 금액이 주문 확정 전에 표시됩니다. 또한 사용자는 원래 선택한 통화가 아닌 다른 통화로 결제하는 경우, 해당 금액이 거래 시점에 적용되는 현행 환율로 환산되며, 이는 제공자가 최종적으로 수령하는 금액에 영향을 미칠 수 있다는 점을 인정합니다.

3.3 웹사이트에 표시된 가격에는 달리 명시적으로 기재되지 않는 한 적용되는 모든 세금이 포함되어 있습니다. 사용자가 사업자의 자격으로 행위하는 경우, 사용자는 자신이 설립된 국가의 법체계에 따라 제공된 서비스의 이용으로 인해 발생하는 모든 세금 및 공과금 의무를 이행할 책임이 있으며, 그러한 의무가 발생하는 경우 관련 당국에 세금 또는 그 밖의 유사한 부과금을 적법하게 납부할 의무도 있습니다.

3.4 선택한 프로그램 옵션에 대한 결제는 여러 가지 방법으로, 특히 신용카드, 은행 송금 또는 제공자가 현재 제공하고 웹사이트에 표시된 기타 이용 가능한 결제 수단으로 할 수 있습니다. 개별 결제 수단의 구체적인 이용 가능 여부는 사용자의 국가 및 제공자의 기술적 역량에 따라 다를 수 있습니다.

3.5 사용자가 카드 결제 또는 온라인 결제 시스템을 통한 결제와 같은 신속 결제 수단을 선택하는 경우, 거래는 통상 즉시 처리됩니다. 사용자가 은행 송금으로 결제하기로 선택하는 경우, 사용자는 자신의 이메일 주소로 전자 형태의 프로포르마 인보이스를 받게 됩니다. 이 인보이스에는 선택한 상품 변형에 해당하는 금액이 표시되며, 사용자가 주문 시 선택한 통화로 발행됩니다.

3.6 사용자는 인보이스에 기재된 기한 내에 전액을 지불할 것을 약정합니다. 결제는 전액이 제공자의 은행 계좌에 입금되는 시점에 이루어진 것으로 간주됩니다. 결제가 기한 내에 이루어지지 않는 경우, 제공자는 어떠한 상환이나 보상에 대한 권리도 발생시키지 않고 사용자의 주문을 일방적으로 취소할 권리가 있습니다.

3.7 사용자는 거래와 관련하여 자신의 은행, 결제 서비스 제공업체 또는 기타 금융기관이 부과할 수 있는 모든 비용에 대하여 전적인 책임을 집니다. 또한 사용자는 국제 수수료나 송금 비용을 포함하여 어떠한 공제나 원천징수 없이 제공자가 전액을 수령하도록 보장할 의무가 있습니다.

3.8 TRONEXO Challenge 서비스에 대하여 지불된 요금은 사용자가 다음에 해당하는 경우에도 환불되지 않습니다:

a) 서비스를 이용하지 않거나 그 이용을 중단하는 경우;

b) 다음 단계로 진행하기 위한 조건을 충족하지 못하는 경우;

c) 이용약관 또는 금지 행위 규정을 위반하는 경우;

d) 자신의 로그인 정보를 분실하는 경우;

e) 협력 계약을 위반하거나 TRONEXO Trader 단계를 완료하지 못하는 경우.

유일한 예외는 법률에 규정된 경우 또는 제공자가 명시적으로 환불을 결정하는 경우입니다.

3.9 제공자는 일시적으로 할인, 프로모션 혜택 또는 제휴 프로그램을 제공할 수 있습니다. 이러한 할인은 항상 한정된 기간 동안만 유효하며 자동으로 부여되지 않습니다.

3.10 사용자는 자신이 받을 권리가 있는 모든 보상(특히 수익 지급, 제휴 보상 또는 기타 보너스)이 자금으로 사용자에게 적립되지 않으며, 오로지 지갑에 기록되는 내부 크레딧의 형태로만 적립된다는 점을 인정합니다.

3.11 일(1) 크레딧은 오로지 내부 기록 관리 및 권리 산정의 목적상 미화 일 달러(1 USD)의 명목 가치에 해당합니다. 크레딧은 자금, 전자화폐 또는 그 밖의 금융상품에 해당하지 않으며, 제공자에 대한 사용자의 예금을 나타내지 않습니다.

3.12 지갑에 대한 크레딧의 적립은 제공자의 사전 검증 및 승인을 조건으로 합니다. 크레딧의 승인은 전적으로 제공자의 재량에 속하며, 출금을 할 수 있는 사용자 측의 어떠한 법적 권리도 발생시키지 않습니다.

3.13 사용자는 수익 지급과 출금이 서로 별개인 두 개의 절차라는 점을 인정하며, 그 내용은 다음과 같습니다:

• 수익 지급은 오로지 지갑의 일부로서 제공자의 내부 시스템 내에서만 이루어집니다;

• 출금은 지갑에 보유된 적격 크레딧을 제공자의 시스템 외부로 실제 이전하는 것을 말합니다.

수익 지급의 평가 및 그 승인과, 출금의 평가 및 그 승인은 제공자의 별개의 두 가지 결정에 해당합니다. 수익 지급의 승인이나 지갑에 대한 크레딧의 적립 그 자체만으로는 출금의 승인을 받을 권리가 발생하지 않습니다. 수익 지급 또는 출금의 정지, 거절 또는 미처리에 관한 조건 및 사유는 본 이용약관, 협력 계약 및 해당 프로그램의 규칙에 따라 별도로 평가됩니다.

3.14 사용자는 출금 요청을 제출함으로써 지갑에 보유된 크레딧을 제공자가 지원하는 통화의 현금 지급으로 교환해 줄 것을 요청할 권리가 있습니다. 자금의 출금은 오로지 제공자가 해당 요청을 승인하고 이를 실행하는 경우에만 이루어집니다.

3.15 승인되고 처리된 각 출금에 대하여, 제공자는 사용자에게 10 USD의 일회성 관리 수수료를 부과할 권리가 있습니다. 사용자는 이 수수료가 지급 금액 또는 지갑의 잔고에서 자동으로 공제될 수 있다는 데 동의합니다. 출금의 최소 금액은 100 USD입니다. 지갑의 크레딧 잔고가 이 금액보다 적은 경우, 사용자는 출금을 요청할 권리가 없습니다.

3.16 승인된 1차 수익 지급의 경우, 제공자는 사용자가 프로그램 등록 시 지불한 Challenge 가격에 해당하는 금액의 일회성 보너스 지급을 사용자에게 제공할 수 있습니다. 이 지급은 오로지 마케팅 또는 인센티브 혜택으로서 제공되는 것이며, 서비스 가격의 환불 또는 결제 대금의 반환에 해당하지 않고, 향후 그 제공에 대한 법적 권리를 발생시키지 않습니다.

3.17 사용자는 TRONEXO Trader 체제에 따른 1차 수익 지급이 특히 구매한 Challenge의 요금에 해당하는 금액으로 제한될 수 있으며, 이후의 수익 지급은 시간적 지연 또는 제공자가 정한 기타 조건의 적용을 받을 수 있다는 데 동의합니다.

3.18 지갑은 오로지 크레딧을 기록하기 위한 내부 도구로서의 역할만 합니다. 지갑에 기록된 크레딧은 자금이 아니고, 사용자의 별도 재산이 아니며, 이자가 발생하지 않고, 사용자 간에 이전할 수 없으며, 결제나 채무 변제에 사용할 수 없습니다. 지갑은 결제 계좌, 전자지갑 또는 그 밖의 규제 대상 결제 상품이 아닙니다.

3.19 제공자는 자금의 관리, 보관 또는 가치 증대를 목적으로 사용자로부터 어떠한 자금도 수령하지 않습니다. 사용자가 지불하는 모든 요금은 서비스 제공에 대한 보수에 해당하며, 지갑에 적립되거나 크레딧으로 전환되지 않습니다.

3.20 자연인이든 법인이든 제3자가 다른 주체로 하여금 서비스 또는 사용자 지위에 접근할 수 있도록 할 목적으로 그 주체를 대신하여 서비스 대금을 결제하는 것은 명시적으로 금지됩니다. 이 금지는 선택한 결제 수단과 관계없이 모든 형태의 결제에 적용되며, 여기에는 결제 카드, 암호화폐, 은행 송금 또는 그 밖의 전자적 또는 전통적 결제 수단이 포함되나 이에 한정되지 않습니다. 서비스의 실제 사용자가 아닌 다른 사람이 결제한 것으로 확인되는 경우, 제공자는 결제한 사람과 서비스가 활성화될 예정이었던 사람 모두에게 추가 정보, 설명 및 증빙 서류를 요청할 권리가 있습니다. 여기에는 예를 들어 신분 증명, 자금 출처 확인 또는 상황을 평가하는 데 필요한 그 밖의 증빙 서류가 포함될 수 있습니다. 결제자가 서비스의 권한 있는 사용자이기도 한 사람이 아닌 것으로 확인되는 경우, 제공자는 전적인 재량에 따라, 지불된 요금의 환불이나 그 밖의 어떠한 보상에 대한 권리도 없이, 그러한 결제로부터 발생하는 모든 계약 관계를 취소하거나 해지할 권리를 보유합니다.

3.21 제공자는 특히 시장 환경의 변화, 환율 변동, 라이선스 비용, 인플레이션 또는 규제 요건에 대응하여 서비스 가격을 일방적으로 변경할 권리가 있습니다. 가격 변경은 이미 체결된 계약에는 영향을 미치지 않습니다.

3.22 사용자가 한 결제에 대하여 환불, 반환 또는 취소(“차지백” 포함)가 발생하는 경우, 제공자는 상황이 해결될 때까지 서비스에 대한 접근을 제한하고, 지갑을 정지하며, 모든 수익 지급을 보류할 권리가 있습니다.

3.23 제공자는 출금을 처리하기 전에 사용자에게 추가적인 신원 확인, 정보 검증, 자금 출처 검증, 제재 심사, 관할권 확인 또는 법령, 제공자의 내부 규칙, 결제 서비스 제공업체 또는 기타 협력 주체가 요구하는 그 밖의 검증을 받도록 요구할 권리가 있습니다.

사용자는 출금의 실행이 요구되는 KYC/AML 검증 및 앞 문장에 규정된 기타 확인 절차의 성공적인 완료를 조건으로 한다는 점을 인정합니다. 요구되는 서류가 제공되거나, 검증이 완료되거나, 모든 의문이 해소될 때까지 제공자는 출금 처리를 정지하거나 거절할 권리가 있습니다.

지갑에 크레딧을 내부적으로 적립하는 것으로 정의되는 수익 지급은, 제공자가 사기, 서비스의 오용, 본 이용약관의 위반, 제재 규정 위반 또는 그 밖의 중대한 위험을 방지할 목적으로 특정 사안에서 달리 결정하지 않는 한, 그 자체로 사전 KYC/AML 검증의 대상이 되지 않습니다.

사용자가 요구되는 서류를 제공하지 않거나, 검증에 실패하거나, 사용자가 제재 대상이거나, 금지된 관할권 출신이거나, 금지된 관할권에 소재하거나, 허위 정보를 제공하였거나 그 밖에 본 이용약관을 위반한 것으로 확인되는 경우, 제공자는 법률이 허용하는 범위 내에서 출금을 거절하고, 지갑을 정지하며, 서비스에 대한 접근을 제한하고, 계약을 해지하며, 처리되지 않은 출금을 보류할 권리가 있습니다.

3.24 출금은 제공자가 지원하는 통화 및 결제 수단을 통하여 할 수 있습니다. 출금이 USD 이외의 통화로 이루어지는 경우, 해당 금액은 제공자가 정한 환율 및 방식에 따라 환산됩니다. 환율 차이 및 중개 제공업체가 부과하는 수수료는 사용자에게 상환되지 않습니다.

3.25 사용자는 자국 법률에 따라 지갑으로부터 보상을 수령하는 것과 관련된 모든 세금, 분담금 또는 신고 의무를 스스로의 판단에 따라 확인하고 이행할 의무가 있습니다. 제공자는 사용자를 대신하여 이러한 의무를 이행하지 않으며, 이에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

3.26 KYC/AML 검증을 완료할 수 있는 옵션은 사용자가 TRONEXO Trader 모드에 진입하는 시점에 기술적으로 제공되며, 구체적으로는 다음과 같습니다:

a) 협력 계약을 체결하고 TRONEXO 계좌를 활성화함으로써; 또는

b) 사용자가 TRONEXO Trader 모드의 TRONEXO 계좌에 직접 접근할 수 있게 되는 TRONEXO Instant Challenge를 구매함으로써.

접근이 부여된 시점부터 사용자는 언제든지 KYC/AML 검증을 완료할 권리가 있으며, 늦어도 1차 출금이 3.23항에 따라 승인되기 전까지는 이를 완료할 의무가 있습니다.

TRONEXO Trader 모드 진입에 앞선 TRONEXO Challenge 단계에서는, 제3.23조(3), 제7.4조 또는 제13.7조에 따른 구체적인 사유가 없는 한 KYC/AML 검증이 요구되지 않습니다.

3.27 제공자는 사용자 계정을 통하여, 특히 내부 메시지, 이메일 또는 지갑 섹션의 알림을 통하여 KYC/AML 검증 요건을 사용자에게 알립니다. 제공자는 특히 1차 출금 요청이 제출될 때 이 알림을 반복할 권리가 있습니다.

4.1 TRONEXO Challenge 프로그램을 포함한 제공자의 서비스를 이용하려면, 사용자는 개인 사용자 계정을 생성해야 합니다. 회원 가입은 웹사이트를 통해 이루어지며, 사용자는 웹사이트에서 필수 정보를 기입하고 비밀번호를 설정합니다.

각 사용자는 단 하나의 사용자 계정만 보유할 권리가 있습니다. 사용자는 다른 사람, 다른 이메일 주소, 결제 수단, 기기, IP 주소 또는 그 밖의 식별 정보를 통하는 경우를 포함하여, 복수의 사용자 계정을 생성, 소유, 통제, 이용하거나 사실상 활용해서는 안 됩니다.

사용자 계정은 주로 진행 중이거나 완료된 TRONEXO Challenge 프로그램의 조회, 개별 단계의 진행 상황 추적, 출금 요청의 제출, 지갑 관리, “Learn from the Best” 프로그램의 보고서 조회 및 제공자와의 커뮤니케이션에 사용됩니다.

4.2 사용자 계정 및 트레이딩 플랫폼에 대한 접근은 로그인 정보로 보호되며, 사용자는 이를 어떠한 제3자에게도 공개해서는 안 됩니다. 사용자는 자신의 로그인 정보를 기밀로 유지하고 오용으로부터 보호할 의무가 있습니다. 무단 접근이 사용자의 과실 또는 의무 위반의 결과로 발생한 경우, 제공자는 그러한 무단 접근으로 인해 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

4.3 사용자는 실제로 누가 행위를 수행했는지와 관계없이, 자신의 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌 또는 자신에게 접근 권한이 부여된 TRONEXO 계좌를 통해 수행된 모든 행위에 대하여 책임을 집니다. 사용자는 자신의 로그인 정보가 오용되었거나, 권한 없는 사람이 자신의 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌에 접근하였거나, 그 밖의 보안 사고가 발생한 것으로 의심되는 경우, 지체 없이 이 사실을 제공자에게 통지할 의무가 있습니다.

4.4 트레이딩 플랫폼에 대한 접근, 그리고 이를 통한 개별 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌에 대한 접근은 사용자 계정을 통해 또는 제공자가 지정하는 그 밖의 수단을 통해 사용자에게 제공됩니다. 이러한 계좌 및 접근 권한은 오로지 시뮬레이션 환경 내에서 사용자가 개인적으로 이용하기 위한 것입니다. 이를 공유, 대여, 양도, 판매하거나 그 밖의 방법으로 제3자가 이용할 수 있도록 하는 것은 금지됩니다.

4.5 사용자는 기술적 사유, 시스템 유지보수, 소프트웨어 업데이트, 제3자의 장애 또는 불가항력으로 인해 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌에 대한 접근이 일시적으로 불가능할 수 있다는 점을 인정합니다. 제공자는 합리적으로 가능한 한 그러한 제한을 최소화하고, 상황상 실현 가능한 경우 가능한 한 신속하게 접근을 복구할 것을 약정합니다.

4.6 제공자는 본 이용약관의 위반, 특히 사용자 계정, 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌의 공유, 금지된 자동화 시스템의 사용, 트레이딩 결과의 조작, 보너스의 남용, 규칙의 회피, 한 사람에 의한 복수의 사용자 계정의 생성 또는 통제, 또는 본 이용약관에 반하는 그 밖의 행위를 발견하거나 이를 의심할 합리적인 근거가 있는 경우, 언제든지 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌 또는 서비스의 일부에 대한 사용자의 접근을 제한하거나 차단할 권리가 있습니다.

4.7 활성 프로그램 및 그 후속 단계의 총수는 초기 자본의 합계액 또는 그 밖의 매개변수에 따라 제한될 수 있습니다. 자본, 성과 데이터 또는 그 밖의 정보는 제공자의 명시적인 동의 없이 개별 상품 간에 이전될 수 없습니다.

4.8 제공자는 사용자가 6개월을 초과하는 기간 동안 어떠한 서비스도 이용하지 않은 경우 또는 본 이용약관을 중대하게 위반한 경우 사용자 계정을 일방적으로 해지할 권리를 보유합니다. 사용자 계정이 해지되면, 계정 해지 전에 수익 지급 또는 출금 요청이 제출되지 않은 지갑과 관련된 모든 권리도 소멸합니다.

4.9 사용자는 제공자가 시스템 보안, 오용 방지 및 본 이용약관 준수 여부 평가를 목적으로 로그인 정보, IP 주소, 트레이딩 활동 및 그 밖의 관련 데이터를 모니터링할 권리가 있음에 명시적으로 동의합니다.

4.10 사용자가 자신의 사용자 계정의 폐쇄를 요청하는 경우, 사용자는 제공자가 지정한 방식, 특히 웹사이트에 기재된 이메일 주소 또는 사용자 계정을 통해 이를 요청해야 합니다. 사용자와 제공자 간에 달리 명시적으로 합의하지 않는 한, 그러한 요청은 계약의 해지이자 동시에 사용자를 위하여 보유된 모든 활성 서비스, 트레이딩 계좌 및 TRONEXO 계좌의 종료 요청으로 간주됩니다.

요청이 제출되는 시점에 사용자의 지갑에 크레딧이 기록되어 있거나 수익 지급 또는 출금 요청이 진행 중인 경우, 제공자는 사용자 계정의 해지를 완료하기 전에, 사용자 계정 해지를 완료하면 지갑에 기록된 모든 크레딧이 상실되고 아직 완료되지 않은 모든 수익 지급 및 출금 절차가 종료된다는 사실을 사용자에게 통지합니다. 이러한 경우 계정 폐쇄는 사용자가 이러한 조건하에서도 폐쇄를 계속 진행하기를 원한다는 점을 확인한 후에만 최종 확정됩니다.

사용자 계정의 폐쇄가 완료되면, 그 시점까지 적법하게 완료된 출금을 통하여 제공자의 내부 시스템 외부로 이전되지 않은 사용자 지갑의 모든 크레딧은 보상 없이 자동으로 소멸합니다. 동시에 출금, 환불, 보상, 복원 또는 그 밖의 어떠한 형태의 이행을 요청할 권리도 소멸하며, 미결 상태의 모든 수익 지급 또는 출금 요청은 종료된 것으로 간주됩니다. 본 이용약관 제13.8항에 따른 추가 출금 기한은 사용자의 명시적인 요청에 따라 이루어진 사용자 계정 해지에는 적용되지 않습니다. 사용자 계정 해지가 최종 확정된 시점부터 사용자는 더 이상 서비스를 이용할 권리가 없습니다. 사용자 계정의 해지는 강행 법규에서 달리 규정하지 않는 한 사용자에게 지불한 요금의 환불을 받을 권리를 부여하지 않습니다.

4.11 예정된 유지보수 또는 예정되지 않은 시스템 장애 기간 동안, 제공자가 달리 명시적으로 결정하지 않는 한 사용자는 트레이딩 기간의 연장이나 보상을 받을 권리가 없습니다.

4.12 본 이용약관에 따른 서비스의 제공자이자 사용자의 계약 상대방은 TRONEXO a.s.입니다. 다만 MetaTrader 플랫폼 및 해당 플랫폼에서 관리되는 시뮬레이션 계좌(트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌 포함)에 대한 접근의 제공은 예외로 하며, 이는 본 조에 규정된 특별 체제의 적용을 받습니다.

사용자가 서비스의 일부로 MetaTrader 플랫폼을 이용하는 경우, 해당 플랫폼 및 관련 시뮬레이션 계좌에 대한 접근은 Trader One Forex LTD(회사 등록번호: 2026-00053, Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia, 우편번호 LC01 40)(이하 “플랫폼 제공자”)가 제공하며, 플랫폼 제공자는 자신의 명의와 자신의 계산으로 사용자에게 그러한 서비스를 제공합니다. 이 범위 내에서 사용자와 플랫폼 제공자 사이에는 별도의 계약 관계가 성립합니다.

TRONEXO a.s.는 이 계약 관계의 성립을 기술적·조직적으로 지원하고, 시뮬레이션 계좌의 생성, 활성화 및 운영에 필요한 데이터를 플랫폼 제공자에게 제공하며, 그 이용과 관련된 접속 정보 또는 기타 정보를 사용자에게 전달할 권리가 있습니다. 이러한 지원은 MetaTrader 플랫폼 및 해당 플랫폼에서 관리되는 시뮬레이션 계좌가 플랫폼 제공자에 의해 제공된다는 사실을 변경하지 않습니다.

플랫폼 제공자는 서비스의 제공, 모니터링 및 평가, 프로그램 규칙 준수 여부의 확인, 그리고 사용자의 수익 지급 또는 기타 권리의 평가에 필요한 범위 내에서, 시뮬레이션 계좌의 이용을 통해 생성된 트레이딩, 기술, 성과 및 기타 데이터, 특히 트레이딩 주문, 포지션, 시뮬레이션 체결, 트레이딩 결과, 트레이딩 활동의 시점 및 기술 로그에 관한 데이터를 TRONEXO a.s.에 제공할 권리가 있습니다.

본 이용약관에 명시된 상황에서, TRONEXO a.s.는 플랫폼 제공자에게 시뮬레이션 계좌 또는 MetaTrader 플랫폼에 대한 사용자의 접근을 제한, 정지 또는 종료하도록 요청할 수 있습니다.

트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌와 관련된 제공자의 권리를 규율하는 본 이용약관의 모든 규정은, MetaTrader 플랫폼의 경우 본 조의 적용을 받는 것을 전제로 적용됩니다. 그러한 권리의 행사를 위해 계좌 또는 MetaTrader 플랫폼에 대한 접근의 기술적 제한, 정지, 비활성화 또는 종료가 필요한 경우, 플랫폼 제공자는 TRONEXO a.s.의 요청에 따라 관련 기술적 조치를 이행합니다.

MetaTrader 플랫폼 및 본 조에 따라 해당 플랫폼에서 관리되는 모든 시뮬레이션 계좌는 오로지 시뮬레이션 트레이딩만을 위한 것입니다. 플랫폼 제공자와 TRONEXO a.s.는 모두 그 이용과 관련하여 사용자에게 투자 서비스, 중개 서비스, 투자 자문, 자산 관리, 실제 금융시장에 대한 주문의 수신 또는 전달, 또는 그 밖의 어떠한 규제 대상 금융 서비스도 제공하지 않습니다.

TRONEXO a.s.와 플랫폼 제공자 간에 이전되는 개인정보는 위에 명시된 목적에 필요한 범위 내에서, 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

5.1 시뮬레이션 트레이딩의 범위 내에서, 사용자는 제6조에 따라 금지되는 트레이딩 관행 및 전략에 관한 규칙에 위배되지 않는 거래를 수행할 권리가 있습니다. 또한 사용자는 적절한 리스크 관리를 포함하여 금융시장에서의 트레이딩에 관한 표준 원칙을 준수할 것을 약정합니다.

5.2 제공자는 시뮬레이션 환경 내에서의 사용자 활동 과정에서 생성된 상업, 기술, 성과, 분석 및 기타 데이터에 접근하고, 본 이용약관, 협력 계약 및 관련 법령에 규정된 범위 내에서, 특히 서비스의 운영, 성과 평가, 규칙 준수 여부의 모니터링, 사기 방지, 내부 감사의 수행, 서비스 무결성의 보호 및 서비스 개선을 목적으로 그러한 데이터를 처리할 권리가 있습니다.

그러한 데이터에 사용자의 개인정보가 포함된 경우, 제공자는 오로지 개인정보 보호 법령 및 개인정보 처리방침에 따라서만 이를 취급합니다.

익명화되거나 집계된 데이터의 이용은 본 이용약관 또는 협력 계약에 따라 승인된 수익 지급 또는 출금 외에 사용자에게 어떠한 추가 보수에 대한 권리도 부여하지 않습니다.

5.3 제공자는 플랫폼에 표시되는 데이터의 장애, 지연 또는 부정확성에 대하여 책임을 지지 않으며, 그러한 데이터에 근거하여 사용자가 내린 어떠한 결정에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

5.4 단일 사용자는 자신의 사용자 계정 내에서, 그 모든 활성 단계 및 관련 트레이딩 계좌를 포함하여, 최대 4(4)개의 활성 TRONEXO Challenge를 어느 1시점에서든 보유할 수 있습니다. 제공자는 주문 시점에 이 한도를 모니터링하거나 기술적으로 강제할 권리가 있습니다.

본 이용약관의 목적상, 각 자연인은 1명의 사용자로 간주됩니다. 동일인이 소유, 통제, 이용하거나 실제로 활용하는 것으로 입증될 수 있거나 그럴 가능성이 합리적으로 높은 모든 사용자 계정, 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌 역시 1명의 사용자로 간주됩니다.

이는 특히 계좌가 동일하거나 유사한 개인 정보, 동일하거나 반복적으로 사용된 결제 수단, 동일하거나 동일하게 식별되는 기기, 동일하거나 반복되는 IP 주소, 유사한 트레이딩 행태, 또는 그 밖에 기술적으로 또는 사용자와 관련하여 연결된 데이터로 보유되는 경우에 적용됩니다.

사용자가 지정된 한도를 초과하거나, 복수의 사용자 계정을 생성 또는 통제하거나, 계정 한도를 회피하거나 회피하려고 시도하는 경우, 제공자는 특히 새 계좌를 활성화하지 않거나, 활성 계좌를 병합, 정지 또는 해지하거나, 해당 계좌의 트레이딩 결과를 무효화하거나, 수익 지급 또는 출금 요청을 거절하거나, 서비스에 대한 추가 주문을 거절하거나, 사용자가 서비스를 계속 이용하지 못하도록 할 권리가 있습니다. 제공자는 본 조항의 위반으로 인해 비활성화되거나 해지된 계좌에 대하여 지불된 요금을 환불할 의무가 없습니다.

5.5 사용자는 직접적으로든 간접적으로든 어떠한 금융기관을 대리하여 또는 그 이익을 위하여 트레이딩해서는 안 됩니다. 본 이용약관의 목적상, 금융기관에는 특히 다음이 포함되는 것으로 간주됩니다:

브로커 및 인가받은 증권 딜러;

은행 및 기타 신용기관;

자기자본 트레이딩 회사 및 투자회사;

투자 펀드 및 헤지 펀드;

유동성 공급자;

금융시장에서 전문적인 자격으로 활동하는 그 밖의 모든 주체.

사용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

a) 그러한 주체가 보유한 계좌 또는 그 직원이나 대리인이 사실상 관리하는 계좌를 통해 트레이딩하는 행위;

b) 이러한 기관의 직접적이거나 위장된 프로필, 식별자 또는 접속 정보를 이용하는 행위;

c) 이러한 기관의 직원 또는 그 기관을 대리하여 행위하는 자와 트레이딩 지시, 전략, 신호 또는 지침을 공유하거나 그들로부터 이를 받는 행위;

d) 실제로 트레이딩 결정을 내리거나 금융기관을 대리하여 행위하는 자의 실제 신원을 숨기는 행위.

본 조항의 위반을 이유로 본 이용약관에 따른 조치를 취하기 위해서는, 사용자가 금융기관 또는 금융시장에서 전문적으로 활동하는 다른 자를 대리하여, 그 계산으로, 그 이익을 위하여 또는 그 지시에 따라 행위하고 있다고 의심할 합리적인 근거가 제공자에게 있는 것으로 충분합니다. 제공자는 그러한 행위를 합리적인 의심의 여지가 없을 정도로 입증할 의무가 없으며, 결정적인 요소는 이용 가능한 데이터, 특히 식별, 기술, 트레이딩, 행동 및 커뮤니케이션 데이터에 대한 내부 평가입니다.

5.6 TRONEXO Challenge 서비스는 실제 자금을 사용하지 않고 오로지 시뮬레이션 트레이딩 환경에서만 운영됩니다. 모든 결과는 오로지 훈련, 분석 및 교육 목적을 위한 것입니다. 다만 사용자는 금융시장에서의 트레이딩에는 위험이 수반되며, 시뮬레이션 환경에서 달성한 결과가 미래 결과의 보장도 아니고 그 지표도 아니라는 점을 인정합니다.

5.7 사용자는 제공자가 명시적으로 허용하지 않는 한 1개를 초과하는 트레이딩 계좌를 동시에 사용해서는 안 됩니다. 동일한 전략을 사용하여 복수의 계좌에서 트레이딩하거나 계좌 간에 거래를 복사하는 것은 본 이용약관의 위반으로 간주됩니다.

5.8 사용자는 제공되는 모든 서비스가 오로지 자신의 개인적인 이용만을 위한 것임을 명시적으로 확인합니다. 이는 권한 있는 사용자인 사용자 본인만이 선택한 프로그램에 따른 자신의 계좌에 접근하고 그 계좌에서 트레이딩 작업을 수행할 수 있음을 의미합니다.

이러한 이유로 다음 행위는 명시적으로 금지되며, 사용자는 이를 삼갈 것임을 확인합니다:

a) 자연인이든 법인이든 다른 사람에게 자신의 계좌에 대한 접근을 허용하는 행위, 그리고 그 사람이 가까운 친족인지, 사업 파트너인지 또는 전문 계좌 관리자인지와 관계없이, 다른 사람이 자신을 대신하여 거래를 수행하거나 이와 관련하여 사용자와 협력하도록 허용하는 행위;

b) 사용자가 개인으로서 행위하는지 사업자로서 행위하는지와 관계없이, 다른 사람 명의로 보유된 계좌에 접근하거나, 다른 주체를 대리하여 또는 그 계산으로 트레이딩하거나, 사실상 계좌 관리 또는 그 밖의 유사한 활동에 해당하는 서비스를 제공하는 행위.

5.9 제공자는 계좌 잔고 또는 에퀴티에 대한 백분율로 표시되는 미결제 포지션의 최대 가치(“순 오픈 포지션” 또는 “NOP”)를 설정할 수 있습니다. NOP 한도는 과도한 위험을 제한하기 위하여 설정되며, 특히 TRONEXO Trader 모드에서 언제든지 조정될 수 있습니다.

5.10 슬리피지는 사용자가 트레이딩 주문(예: “시장가 주문”)을 제출할 때 지정한 가격과 해당 주문이 트레이딩 플랫폼에서 체결된 것으로 시뮬레이션되는 가격 간의 차이를 말합니다. 이러한 차이는 특히 데이터 지연, 사용자의 인터넷 연결 속도, 트레이딩 플랫폼 시스템과 서버 간의 레이턴시, 또는 시장 환경의 내부 시뮬레이션의 결과로 발생할 수 있습니다.

사용자는 다음 사항을 인정합니다:

a) 슬리피지는 긍정적으로든 부정적으로든 자신의 트레이딩 결과에 영향을 미칠 수 있습니다;

b) 거래가 주문 제출 시점에 표시된 가격과 정확히 일치하는 가격으로 결제된다는 보장은 없습니다;

c) 슬리피지로 인해 발생하는 차이는 통상 시스템 오류 또는 불만 제기의 사유에 해당하지 않습니다;

d) 슬리피지는 손해배상, 요금 환불 또는 손실 보상을 구하는 제공자에 대한 어떠한 청구권도 발생시키지 않습니다;

e) 시뮬레이션 계좌의 슬리피지는 제공자의 알고리즘에 의해 통제되며, 현실적인 시장 움직임을 보장하기 위하여 특정 상황에서 조정될 수 있습니다.

5.11 제공자는 사전 통지 없이 특히 상품, 거래 시간 또는 계좌 유형별로 슬리피지 시뮬레이션의 매개변수를 변경하거나 조정할 권리가 있습니다. 입증 가능한 시스템 오류(예: 시뮬레이션 시장 체계를 벗어난 주문의 대량 오체결)가 발생한 경우, 제공자는 자신의 재량에 따라 트레이딩 결과를 정정하거나 계좌에 적절한 조정을 할 수 있습니다. 다만 그러한 조정은 전적으로 제공자의 재량에 속하며, 사용자의 법적 권리를 구성하지 않습니다.

5.12 사용자는 시뮬레이션 트레이딩 환경에서 얻은 정보를 시그널 서비스로 공유하거나 제공자의 시스템 외부에서 그 밖의 방식으로 상업적으로 이용해서는 안 됩니다. 모든 위반은 이용약관의 중대한 위반으로 간주됩니다.

5.13 사용자의 활동에는 “일관성 규칙”이라는 규칙이 적용될 수 있으며, 그 목적은 시뮬레이션 환경에서 사용자 성과의 일관성을 평가하는 것입니다.

일관성 규칙이 특정 서비스, 프로그램, 단계 또는 TRONEXO Trader 모드에 적용되는지 여부와 적용되는 백분율 기준 및 그 밖의 매개변수는 해당 서비스에 적용되는 프로그램 규칙에서 정합니다.

5.14 일관성 규칙은 단일 거래일 내에 달성한 수익(“최고 수익일”)이 프로그램의 해당 단계에서 달성한 총수익에서 차지하는 최대 비율, 또는 수익 지급 요청과 관련하여 규칙이 평가되는 경우에는 요청된 수익 지급 금액에서 차지하는 최대 비율을 정합니다.

적용되는 백분율 기준은 해당 서비스에 적용되는 프로그램 규칙에서 정합니다.

이 규칙의 목적상 “달성한 총수익”이란 프로그램의 해당 단계 동안 사용자가 달성한 순실현 수익으로서, 청산된 거래를 기준으로 산정되고 제공자 또는 트레이딩 플랫폼 제공자의 내부 시스템에 기록된 것을 의미합니다.

5.15 ‘최고 수익일’이란 사용자가 가장 높은 실현 수익을 달성한 거래일을 의미합니다. 이 규칙의 목적상 수익은 오로지 종결된 거래만을 기준으로 산정됩니다. 거래일은 항상 제공자가 지정한 시각에 역일이 마감되는 때에 종료됩니다.

5.16 일관성 규칙의 준수는, 해당 프로그램 또는 단계에 이 규칙이 적용되는 경우, 프로그램의 다음 단계로 진행하거나, 해당 단계를 완료하거나, 수익 지급 요청 절차를 개시하기 위한 조건입니다. 일관성 규칙이 충족될 때까지 사용자는 자신의 사용자 계정을 통해 수익 지급 요청을 개시하거나 다음 단계로 진행하는 것이 기술적으로 불가능할 수 있습니다.

일관성 규칙의 미준수는 그 자체로 본 이용약관의 처벌 대상 위반에 해당하지 않지만, 사용자가 관련 권리가 발생하거나 후속 절차가 제공되기 위한 조건 중 1가지를 충족하지 못하였음을 의미합니다.

5.17 일관성 규칙을 준수하지 못한 경우, 사용자는 해당 프로그램의 규칙이 이를 허용하는 한 트레이딩을 계속하여, 최고 수익일의 수익이 지정된 한도를 초과하지 않도록 수익 비중을 조정할 권리가 있습니다. 제공자는 일관성 규칙의 준수 여부를 지속적으로, 각 단계의 완료 시, 후속 단계로의 전환 시, 그리고 각 수익 지급 요청 시 평가할 권리가 있습니다.

일관성 규칙의 준수 여부를 평가함에 있어서는 제공자 또는 트레이딩 플랫폼 제공업체의 기술 기록, 트레이딩 데이터 및 내부 기록이 결정적인 기준이 됩니다.

5.18 이 규칙을 형식적으로 준수할 목적으로, 그에 상응하는 트레이딩 전략의 변경 없이 거래를 인위적으로 분할하거나, 그 시점을 조정하거나, 구조화하는 것을 목적으로 하거나 그러한 결과를 초래하는 모든 트레이딩 행위는 일관성 규칙의 회피로 간주됩니다.

특히 그러한 회피에는 이후의 여러 거래일에 걸쳐 점진적으로 청산할 의도로 단일 시점에 또는 짧은 기간 내에 동일하거나 유사한 포지션을 여러 개 개시함으로써, 그렇지 않았더라면 단일 거래에서 실현되었을 수익을 여러 거래일에 걸쳐 인위적으로 분산시키는 것, 즉 수익 분산이 포함되는 것으로 간주됩니다.

특정 행위가 일관성 규칙의 회피에 해당하는지 여부에 대한 평가는 트레이딩, 기술 및 행동 데이터에 대한 내부 평가에 근거하여 제공자가 합니다.

본 조항에 따른 일관성 규칙의 회피는 금지된 트레이딩 관행으로 간주되며, 본 이용약관 제6.12조에 따른 조치 및 결과의 대상이 될 수 있습니다.

5.19 사용자는 조건의 준수 여부, 금지 행위, 거래의 경과 및 수익 지급에 대한 권리를 평가함에 있어 제공자 또는 트레이딩 플랫폼 제공업체가 관리하는 기술 기록 및 데이터베이스 데이터가 결정적이라는 점을 인정합니다. 이러한 기록은 주요 증거 수단을 구성합니다.

6.1 기술적 결함 및 불공정한 이점의 악용

사용자는 불공정한 이점을 얻기 위해 트레이딩 플랫폼, 데이터 인프라, 시뮬레이션 환경 또는 제공자 시스템의 기술적·시스템적·운영상 결함을 악용해서는 안 됩니다. 그러한 결함에는 특히 다음이 포함됩니다:

a) 가격 표시의 데이터 지연, 불일치 또는 오류;

b) 데이터 피드 간의 불일치, 대체 외부 피드의 사용 또는 이들의 조합;

c) 네트워크, 서버, 데이터 제공업체 또는 트레이딩 플랫폼으로 인한 레이턴시, 기술적 지연 또는 부정확성;

d) 서버 장애, 플랫폼 멈춤, 시스템 과부하 또는 그 밖의 예외적인 기술적 상황;

e) 시뮬레이션 환경의 표준적이거나 의도된 기능에 부합하지 않는 조건으로 주문이 체결될 수 있게 하는 그 밖의 모든 상황;

f) 모든 형태의 기술, 데이터, 가격 또는 레이턴시 차익거래, 특히 사용자가 트레이딩 플랫폼에서 사용되는 데이터 피드보다 시간 지연이 짧은 외부 시장 데이터 피드를 모니터링하여 트레이딩 결정에 활용하고, 그러한 선행 가격 정보에 근거하여 해당 가격 변동이 트레이딩 플랫폼에 반영되기 전에 자신에게 유리하게 거래하는 상황(이른바 데이터 피드/레이턴시 차익거래);

g) 그러한 행위가 수동으로 이루어지는지, 자동으로 이루어지는지 또는 제3자의 도움을 받아 이루어지는지와 관계없이, 제공자의 시뮬레이션 환경에 표시되는 데이터와 외부 소스에서 이용 가능한 데이터 간의 차이를 악용하는 것을 목적으로 하거나 그러한 효과를 갖는 모든 행위.

사용자는 트레이딩 플랫폼 또는 서비스 내에서 발생하는 모든 오류, 불일치 또는 기술적 결함을 지체 없이 제공자에게 통지할 의무가 있습니다.

시뮬레이션 환경에서 이점을 얻기 위하여 기술적 오류, 시스템 오류, 서버 장애, 데이터 지연, 잘못된 가격 표시, 잘못된 시뮬레이션 체결, 플랫폼 멈춤, 데이터 소스 간의 불일치 또는 그 밖의 비표준적인 기술적 상황을 악용하는 것은, 사용자가 그러한 상황을 스스로 야기하였는지, 이를 알면서 악용하였는지, 악용하려고 시도하였는지, 또는 이를 발견하거나 발견할 기회를 가진 후 지체 없이 제공자에게 신고하지 않았는지와 관계없이, 본 이용약관의 중대한 위반으로 간주됩니다.

그러한 기술적, 시스템 또는 운영상 오류와 관련하여 발생하였거나 발생하였을 수 있는 트레이딩 결과, 수익 지급, 지갑에 기록된 크레딧 또는 출금 요청은 제공자가 인정하지 않을 수 있으며, 제공자의 재량에 따라 취소, 정지, 거절되거나 그 밖의 방식으로 조정될 수 있습니다.

6.2 자동화 시스템에 대한 의존

트레이딩 주문을 넣거나 포지션을 관리할 때 어떠한 형태의 자동화도 사용하는 것은 금지됩니다. 본 이용약관의 목적상, 자동화에는 특히 다음이 포함되는 것으로 간주됩니다:

a) 사용자의 수동 개입 없이 트레이딩 주문을 체결하는 트레이딩 로봇, 트레이딩 알고리즘, 스크립트 또는 시스템;

b) 포지션의 자동 개시, 청산 또는 관리를 가능하게 하는 Expert Advisor(EA) 및 그 밖의 트레이딩 플랫폼 도구;

c) 오토 클리커, 매크로, 자동화된 명령 시퀀스 및 그 밖의 소프트웨어 도구;

d) 트레이딩 플랫폼의 표준 사용자 인터페이스 밖에서 주문을 제출할 수 있게 하는 스크립트 또는 API 연결;

e) 기기 에뮬레이터, 가상화 소프트웨어, VPS, 프록시, RDP 또는 그 밖의 유사한 기술적 수단으로서, 이것이 트레이딩 주문을 자동화하거나, 기술 환경을 숨기거나, 사용자 식별을 회피하거나, 지리적 또는 기술적 제한을 회피하기 위하여 사용되는 경우, 또는 제공자의 내부 평가에 따르면 서비스의 무결성을 훼손하거나 사용자에게 불공정한 이점을 제공할 수 있는 경우.

모든 트레이딩 주문은 제공자가 달리 명시적으로 허용하지 않는 한, 어떠한 자동화 시스템이나 소프트웨어 도구도 사용하지 않고 오로지 사용자가 직접 수동으로 체결해야 합니다.

6.3 복사, 복제 및 제3자에 의한 계좌 관리의 금지

수동으로든 도구, 시스템 또는 소프트웨어를 통해서든, 다른 사람의 트레이딩 활동을 복사, 복제하거나 그 밖의 방식으로 모방하는 것은 금지됩니다.

특히 다음 행위는 금지됩니다:

a) 수동으로든 자동으로든 다른 사용자 또는 외부 트레이더의 거래를 복사하는 행위;

b) 미러 트레이딩 및 리버스 트레이드를 포함하여 복수의 트레이딩 계좌에 걸쳐 거래를 복제하는 행위;

c) 복수의 사용자 또는 여러 사람으로 구성된 그룹에 의한 조율된 트레이딩;

d) 시그널 서비스, 시그널 제공업체 또는 외부 트레이딩 그룹의 이용;

e) “challenge 대리 통과” 서비스 또는 사용자를 대신하여 트레이딩 challenge를 완료하도록 설계된 이와 유사한 서비스;

f) 접속 정보를 공유하거나 둘 이상의 사람이 단일 트레이딩 계좌에서 트레이딩하는 행위;

g) 가족 구성원, 지인, 사업 파트너 또는 전문 관리자인지와 관계없이, 제3자에 의한 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌의 관리.

본 조항에 따른 평가의 목적상, 거래의 복사에는 특히 계좌 간 트레이딩 전략 또는 전반적인 트레이딩 접근 방식의 일치, 계좌 간 동일하거나 유사한 거래 시퀀스, 동일한 진입 지점, 청산, 타이밍, 거래량 또는 포지션 관리, 또는 계좌 간 단 한 건의 거래라도 동일한 경우가 포함되는 것으로 간주됩니다. 다만 이는 제공자의 내부 평가에 따라 그러한 동일성이 트레이딩 활동의 복사, 조율 또는 복제를 나타내는 경우에 한합니다.

제공자는 이용 가능한 트레이딩, 기술, 행동 및 식별 데이터에 근거하여 특정 행위가 복사, 복제 또는 제3자에 의한 계좌 관리의 기준을 충족하는지 여부를 내부적으로 평가합니다.

6.4 고빈도 트레이딩 및 초단기 전략의 금지

사용자는 어떠한 형태의 고빈도 트레이딩이나 극도로 빠른 포지션 개시 및 청산에 기반한 전략에도 관여해서는 안 됩니다. 특히 다음은 금지됩니다:

a) 그에 상응하는 시장 분석 없이 최소한의 시장 움직임에서 수익을 얻는 것을 목적으로 하는, 가격의 미세 변동에 기반한 전략;

b) 틱 스캘핑, 즉 최대 10초 이내의 시간 범위 내에서 포지션을 반복적으로 개시하고 청산하여 일관된 트레이딩 패턴을 형성하는 행위;

c) 트레이딩 주문을 매우 빠르게 연속적으로 제출하고 결제하는 것을 수반하는 고빈도 트레이딩 방식;

d) 시뮬레이션 환경에서 체결 속도를 경쟁 우위로 악용하는 것을 주된 목적으로 하는 전략;

e) 명확한 트레이딩 의도 없이 순전히 기계적이거나, 반복적이거나, 알고리즘으로 생성된 입력의 특성을 보이는 트레이딩 행태.

6.5 헤징 및 상쇄 포지션의 금지

사용자는 본 이용약관이 허용하는 정상적인 리스크 관리의 범위를 벗어나, 위험을 줄이거나, 손실을 고정하거나, 인위적으로 균형 잡힌 익스포저를 만들거나, 프로그램의 규칙을 회피할 목적으로 어떠한 형태의 직접 또는 간접 헤징에도 관여해서는 안 됩니다.

특히 다음 형태의 헤징은 금지됩니다:

a) 헤징 – 표준, 즉 사용자가 단일 트레이딩 계좌 내에서 동일 상품에 대하여 반대 방향의 포지션, 특히 동일 심볼에 대한 롱 포지션과 숏 포지션을 동시에 개시하는 상황;

b) 헤징 – 복수의 트레이딩 계좌 간, 즉 단일 사용자가 단일 사용자 계정 내에서 또는 본 이용약관에 따라 단일 사용자의 계정으로 간주되는 계정들 내에서, 방향이 반대이거나 그 밖의 방식으로 서로 상쇄되는 포지션을 개시하기 위하여 복수의 트레이딩 계좌를 사용하는 상황;

c) 헤징 – 복수의 사용자 계정 간, 즉 둘 이상의 사용자, 사용자 계정 또는 트레이딩 계좌의 조율되거나 그 밖의 방식으로 연결된 행위로서, 방향이 반대이거나, 상쇄되거나, 위험을 분산하는 포지션을 만드는 것을 목적으로 하거나 그러한 결과를 초래하는 행위;

d) 상관관계 헤징, 즉 서로 다르지만 신뢰할 수 있을 정도로 상관관계가 있는 상품 또는 트레이딩 심볼을 통한 헤징으로서, 제공자의 내부 평가에 따라 그러한 상품이 동일 상품에 대한 반대 포지션과 경제적으로 유사한 기능을 수행하는 경우.

상관관계 헤징은 단일 트레이딩 계좌 내에서, 단일 사용자가 보유한 복수의 트레이딩 계좌 간에, 복수의 사용자 계정 간에, 또는 여러 사람에 의한 조율된 트레이딩의 일환으로 발생할 수 있습니다.

본 조항에 따른 헤징이 이루어지고 있는지를 평가할 때, 제공자는 본 이용약관에 규정된 계좌 상호 연계 기준, 특히 사용자의 신원, 결제 수단, 기기, IP 주소, 트레이딩 행태, 거래 시점, 사용된 상품, 포지션 간 상관관계 및 그 밖의 기술적 또는 행동 데이터에 의존할 권리가 있습니다.

6.6 투기적 트레이딩 및 시장 현실과 양립할 수 없는 행위

사용자는 시장 또는 시뮬레이션 환경의 표준적인 기능과 양립할 수 없거나, 리스크 관리 원칙을 회피하거나, 도박성 행위에 해당하는 트레이딩 관행을 사용해서는 안 됩니다. 특히 다음은 금지 행위로 간주됩니다:

a) 시장 환경과 관계없이, 단일 거래 또는 전체적으로 하나의 일방적인 시도를 이루는 일련의 거래로 프로그램 단계를 완료하려고 시도하는 행위;

b) 명확한 전략, 합리적인 정당성 또는 적절한 리스크 관리 없이 극도로 큰 포지션을 개시하는 행위;

c) 시장 동향, 변동성 또는 관련 시장 신호와 관계없이 한 방향으로만 거래하는 행위;

d) 변화하는 시장 환경에 전혀 적응하지 않는 트레이딩 스타일;

e) 불균형한 위험, 무작위적 행동 또는 극도로 공격적인 접근 방식을 통해 수익을 창출하는 것을 목적으로 하는 전략.

수익 중인 포지션에 대한 피라미딩은 사용자가 모든 프로그램 한도, 특히 순 오픈 포지션(NOP), 최대 일일 손실, 최대 손실 및 제공자가 정한 그 밖의 규칙을 완전히 준수하는 경우에만 허용됩니다.

6.7 복수 계정을 통한 규칙 회피의 금지

사용자는 복수의 사용자 계정 또는 복수의 트레이딩 계좌를 생성, 소유, 통제 또는 이용하거나 다른 사용자와 조율된 트레이딩 활동에 관여함으로써 프로그램의 규칙을 회피해서는 안 됩니다.

특히 다음은 금지됩니다:

a) 동일하거나 거의 동일한 진입, 청산, 타이밍, 거래량 또는 포지션 관리로 복수의 트레이딩 계좌를 같은 방식으로 트레이딩하는 행위;

b) 위험을 제거하거나, 성공 가능성을 높이거나, 계좌 간에 위험을 분산하거나, 헤징을 모방하는 결합 포지션을 만들 목적으로 서로 다른 트레이딩 계좌에 걸쳐 반대 방향 또는 상쇄되는 거래를 개시하는 행위;

c) 공동으로 행동하거나, 전략을 공유하거나, 동기화하여 거래하거나, 그 밖의 방식으로 공동으로 행동하는 둘 이상의 사용자 간의 조율된 그룹 트레이딩;

d) 복수의 트레이딩 계좌 또는 복수의 사용자 계정을 통해 프로그램의 성과, 통계 또는 결과를 조작하는 것을 목적으로 하거나 그러한 효과를 갖는 모든 행위;

e) 사용된 이메일 주소, 결제 수단, 기기, IP 주소 또는 그 밖의 식별 정보와 관계없이, 단일 자연인 또는 법인이 복수의 사용자 계정을 등록하거나 이용하는 행위.

단일 사용자 또는 연결된 계정이 관련되어 있는지를 평가할 때에는 본 이용약관, 특히 5.4항에 규정된 기준이 적용됩니다. 한 사람당 하나의 사용자 계정이라는 요건을 회피하려는 모든 시도는 이용약관의 중대한 위반으로 간주됩니다.

6.8 플랫폼의 기술적 기능에 대한 조작 및 리스크 관리 회피의 금지

사용자는 시뮬레이션 트레이딩 환경 또는 제공자 시스템의 기술적 기능을 방해, 회피 또는 남용하는 것을 목적으로 하는 어떠한 행위에도 관여해서는 안 됩니다. 특히 다음은 금지됩니다:

a) 플랫폼의 소프트웨어, 데이터 구조, 거래 기록 또는 기술적 프로세스에 대한 모든 간섭;

b) 최대 손실, 일일 손실, 포지션 크기, NOP 또는 그 밖의 규칙에 대한 한도를 포함하여 리스크 관리 한도를 회피하거나 무력화하려는 시도;

c) 트레이딩 주문의 체결 방식, 체결 속도, 플랫폼에 표시되는 데이터를 변경하거나, 그 밖에 일반 사용자가 이용할 수 없는 기술적 이점을 사용자에게 제공할 수 있는 도구, 스크립트, 기법 또는 수정의 사용;

d) 연결을 조작하거나, 인위적인 지연을 만들거나, 허위 요청을 생성하거나, 비표준적인 시스템 작동을 유발하려는 시도.

제공자는 거래 로그, IP 주소, 위치 정보 데이터, 접속 로그, 연결 메타데이터 및 트레이딩 플랫폼 내의 기술적 흔적과 같은 기술 데이터에 근거하여 사용자의 행위를 평가하고, 그러한 데이터를 이용하여 이용약관의 위반 여부를 평가할 권리가 있습니다.

6.9 IP 주소, 네트워크 인프라 및 외부 데이터 소스의 오용

사용자는 불공정한 이점을 만들어 내거나, 시뮬레이션 환경의 무결성을 훼손하거나, 프로그램의 규칙을 회피하는 방식으로 네트워크 인프라, IP 주소 또는 외부 데이터 소스를 오용해서는 안 됩니다.

특히 다음은 금지됩니다:

a) 제공자의 내부 평가에 따르면 계정 공유, 규칙 회피, 신원 은폐, 조율된 트레이딩 또는 그 밖의 고위험 행위를 나타내는 방식으로, 복수의 IP 주소, 국가 또는 지역에서 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌에 로그인하는 행위;

b) 특히 VPN, 프록시, RDP, VPS, 익명화 도구, 에뮬레이터, 가상화 소프트웨어 또는 그 밖의 유사한 수단을 통하여 IP 주소 또는 기술 환경을 고의로 가장하거나, 숨기거나, 위치 정보를 조작하는 행위;

c) 사용자의 청구지 주소, 기기의 위치, 회원 가입 시 제공한 정보, 로그인 IP 주소 또는 그 밖의 식별 정보 간의 불일치. 다만 사용자가 제공자의 요청에 따라 그러한 불일치에 대하여 만족스러운 설명을 제공하는 경우는 제외합니다;

d) 외부 데이터 채널, 대체 데이터 소스 또는 동기화되지 않은 가격 피드를 통하여 트레이딩 거래를 수행하는 행위;

e) 파트너 브로커, 트레이딩 플랫폼 제공업체 또는 그 밖의 기술 파트너의 이용약관을 위반하거나, 그들 시스템의 표준적인 운영과 양립할 수 없는 트레이딩 상황을 만드는 행위.

서로 다른 날에 로그인할 때 IP 주소가 다른 경우와 같이 로그인 IP 주소 이력에 단순한 불일치가 있다는 것만으로 자동으로 본 조항의 위반이 되는 것은 아닙니다. 다만 제공자는 특히 그러한 행위가 반복되거나 단일 사용자 계정, 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌에 대하여 이례적으로 많은 수의 서로 다른 IP 주소, 기기, 위치 또는 그 밖의 기술적 식별자가 기록되는 경우, 그러한 행위를 위험 지표로 내부적으로 평가할 권리가 있습니다.

그러한 평가와 관련된 구체적인 빈도, IP 주소의 수, 기기의 수, 시간적 상관관계 및 그 밖의 매개변수는, 본 이용약관에 고정된 수치 기준을 명시하지 않고, 제공자가 자신의 재량에 따라 내부적으로 평가합니다.

본 조항의 위반이 의심되는 경우, 이는 수익 지급의 거절, 지갑의 정지, 출금의 거절, 서비스에 대한 접근 제한 또는 본 이용약관에 따른 그 밖의 조치를 취할 사유가 될 수 있습니다. 사용자가 그러한 조치에 이의를 제기하는 경우, 사용자는 불만 제기의 일환으로 또는 제공자의 요청에 따라, 복수의 IP 주소, 지역, 기기 또는 기술 환경에서 로그인한 것에 대하여 적절하고 신뢰할 수 있으며 검증 가능한 설명을 제공할 의무가 있습니다. 제공자는 자신의 재량에 따라 이 설명을 내부적으로 평가합니다.

제공자는 IP 주소, 위치 정보 매개변수, 기기 핑거프린팅, 접속 로그, 트레이딩 메타데이터 및 그 밖의 기술적 흔적을 포함한 기술 데이터를 평가하고, 그 분석에 근거하여 본 조항이 위반되었는지 여부를 판단할 권리가 있습니다.

6.10 그리드 트레이딩

이른바 ‘그리드 트레이딩’은 금지된 트레이딩 관행으로 간주됩니다. 이는 사용자가 전체 트레이딩 구조와 관련된 상응하는 리스크 관리 없이, 현재 시장 가격의 위 및/또는 아래에 일정하거나 사전에 정해진 가격 간격으로 동일한 상품에 대하여 여러 개의 트레이딩 포지션을 개시하는 트레이딩 접근 방식을 말합니다. 특히 그리드 트레이딩이란 포지션이 고정된 가격 간격으로 기계적으로 개시되어, 통일된 리스크 관리 없이, 특히 전체 포지션 집합에 대한 최대 손실, 단일 손절매 또는 사전에 정의된 청산 전략을 설정하지 않은 채 단일 상품에 여러 개의 미결제 포지션이 누적되는 트레이딩 행태로 간주됩니다. 또한 그리드 트레이딩에는 전체 위험에 대한 적절한 관리 없이 여러 포지션에 진입을 분산하는 것을 경제적 논리로 하는 유사한 트레이딩 접근 방식의 모든 변형이 포함되는 것으로 간주됩니다.

6.11 과도한 시스템 부하

사용자는 자신의 행위를 통해 서비스의 정상적인 이용을 초과하는 방식으로 트레이딩 플랫폼 또는 제공자의 인프라에 부담을 주어서는 안 됩니다. 특히 다음은 금지됩니다:

a) 상응하는 트레이딩 의도 없이 단일 트레이딩 계좌에서 300건을 초과하는 트레이딩 주문을 24시간 내에 전송하는 행위;

b) 손절매(Stop-Loss) 및 이익 실현(Take-Profit) 주문을 과도하게 수정하는 행위, 특히 동일한 주문에 대하여 분당 5회를 초과하여 조정하거나 시장 환경의 변화와 명백히 관련 없는 조정을 하는 행위;

c) 체결 없이 대기 주문을 반복적으로 제출하고 취소하는 행위(오더 스패밍, 쿼트 스터핑);

d) 경제적 정당성 없이 포지션을 과도한 수의 부분 청산으로 분할하는 행위.

위에 규정된 제한은 금지 행위의 최소 기준을 나타냅니다. 제공자는 사용자 행위의 빈도, 강도, 목적, 기술적 영향 또는 전체적인 패턴을 고려할 때 그 행위가 시스템 과부하, 서비스 기능의 방해, 규칙 회피 또는 불공정한 이점의 획득을 목적으로 하는 경우, 명시된 기준치 미만이라도 해당 행위를 금지 행위로 간주할 권리가 있습니다.

6.12 본 조에서 위에 규정된 금지 행위 중 어느 하나를 위반하는 것은 약관의 중대한 위반으로 간주되며, 다음과 같은 결과를 초래할 수 있습니다:

a) 사용자에 대한 경고 또는 서비스의 특정 기능의 제한;

b) 사용자 계정, 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌의 일시적 또는 즉각적인 정지;

c) 트레이딩 결과의 취소 또는 정정;

d) 수익 지급의 정지, 거절 또는 미실행;

e) 출금의 거절 또는 미실행;

f) 지갑에 보유된 크레딧이 본 이용약관의 위반과 관련된 경우, 해당 크레딧의 삭제, 보류 또는 취소;

g) 특정 서비스 또는 계약 관계의 해지;

h) 제공자 서비스의 추가 이용에 대한 일시적 또는 영구적 금지.

특정 조치를 결정할 때, 제공자는 특히 위반의 성격과 심각성, 고의성 여부, 반복성, 지속 기간, 취득하였거나 의도한 이익의 정도, 서비스 또는 다른 사용자의 무결성에 미치는 영향, 사용자의 과거 행위, 내부 조사 중 사용자의 협조 정도 및 해당 사안의 그 밖의 관련 사정을 고려할 권리가 있습니다.

제공자는 개별 조치를 순차적으로 부과할 의무가 없으며, 더 엄중한 조치를 적용하기 전에 더 가벼운 조치를 1차적으로 적용할 의무도 없습니다. 개별 조치는 특정 위반의 성격과 심각성에 비례하는 한 개별적으로 또는 동시에 적용될 수 있습니다.

특히 고의적, 반복적, 사기적 또는 조작적인 행위, 불공정한 이점의 취득 또는 취득 시도, 또는 프로그램의 무결성을 위협하는 행위의 경우, 제공자는 사전 통지 없이 본 조에 따른 가장 엄중한 조치도 적용할 권리가 있습니다.

7.1 TRONEXO Challenge의 목적은 다음의 3개의 선택 가능한 challenge를 통해 사용자의 비즈니스 역량을 테스트하는 것입니다:

a) 2단계 Challenge,

b) 1단계 Challenge,

c) Instant Challenge.

7.2 각 TRONEXO Challenge에는 그 진행 및 성공적인 완료에 관한 구체적인 조건을 정하는 고유한 프로그램 규칙이 있습니다.

프로그램 규칙은 특히 가상 자본의 금액, 수익 목표, 최대 일일 손실, 최대 손실, 최소 거래일, 거래 기간, 일관성 규칙, 수익 지급 비율, 수익 지급 조건, 트레이딩 한도 및 해당 프로그램의 그 밖의 매개변수를 정할 수 있습니다.

주문된 특정 TRONEXO Challenge에는 본 이용약관 제2.6조 및 제2.15조에 따라 적용되는 프로그램 규칙이 적용됩니다.

7.3 TRONEXO Challenge 요금은 시뮬레이션 트레이딩 환경 및 관련 서비스에 대한 접근 제공의 대가인 보수에 해당합니다. 요금은 투자, 예금, 선급금 또는 그 밖의 어떠한 형태의 금융상품에도 해당하지 않으며, 달리 명시적으로 기재되지 않는 한 환불되지 않습니다.

7.4 제공자는 특히 이용약관, AML/KYC 규칙, 제재 관련 제한의 위반 또는 서비스의 오용이 의심되는 경우, 어떠한 TRONEXO Challenge의 활성화도 거부할 권리가 있습니다.

a) 2단계 Challenge

7.5 2단계 Challenge는 TRONEXO Challenge의 기본 유형으로서, 2개의 연속된 검증 단계로 구성되며, 그 기간 동안 사용자는 가상 자금이 들어 있는 트레이딩 계좌에 대한 접근 권한을 얻습니다.

7.6 2단계 Challenge의 각 단계에 적용되는 조건은 그 성공적인 완료와 단계 간 진행에 관한 조건 및 관련 트레이딩 및 성과 매개변수를 포함하여, 주문된 특정 서비스에 적용되는 프로그램 규칙에서 정합니다. 사용자는 해당 단계 전체 기간 동안 그 프로그램 규칙에 규정된 매개변수와 한도를 준수해야 합니다.

7.7 사용자가 제1단계의 모든 조건을 충족하는 경우, 2단계 Challenge에서는 자동으로 제2단계로 진행합니다. 단계 간 이동 시 트레이딩 계좌의 잔고는 항상 명목 자본의 초기 금액으로 재설정됩니다.

7.8 사용자가 2단계 Challenge의 어느 단계에서든 어떠한 조건, 특히 수익 목표, 최대 일일 손실, 최대 손실, 최소 거래일 또는 웹사이트, 사용자 계정 또는 해당 프로그램의 규칙에 명시된 그 밖의 조건을 충족하지 못하는 경우, 제공자가 달리 명시적으로 정하지 않는 한 해당 TRONEXO Challenge는 종료되며, 사용자는 지불한 요금의 환불, 해당 단계의 반복 또는 다음 단계로의 진행에 대한 권리가 없습니다.

2단계 Challenge의 성공적인 완료는 TRONEXO Trader 모드에 진입할 수 있기 위한 조건 중 1가지에 불과합니다. 본 이용약관, 협력 계약 또는 해당 프로그램의 규칙에 규정된 그 밖의 조건도 충족되지 않는 한, 2단계 Challenge를 완료한 것만으로는 사용자에게 수익 지급, 출금, TRONEXO 계좌의 활성화 또는 그 밖의 어떠한 혜택에 대한 권리도 부여되지 않습니다.

모든 관련 조건이 충족될 때까지 사용자는 TRONEXO Trader 모드에 진입하거나, TRONEXO 계좌에 접근하거나, 수익 지급 요청 절차를 개시하는 것이 기술적으로 불가능할 수 있습니다. 이러한 경우 이는 수익 지급 요청의 거절에 해당하는 것이 아니라, 후속 모드 또는 관련 절차에 접근하기 위해 필요한 조건이 충족되지 않았음을 의미합니다.

7.9 2단계 Challenge의 두 단계를 모두 성공적으로 완료하면 트레이딩 계좌가 재설정됩니다. 사용자는 조건이 충족되었다는 통지와 함께 TRONEXO Trader 모드를 위한 협력 계약 체결 요청을 받게 됩니다. 협력 계약이 체결될 때까지 후속 계좌 또는 TRONEXO Trader 모드에 대한 접근은 기술적으로 제한, 정지 또는 동결될 수 있습니다.

TRONEXO Trader 체제에 대한 접근, TRONEXO 계좌의 활성화 및 수익 지급을 요청할 수 있는 기능은 협력 계약이 체결되고 제공자가 정한 추가 조건이 충족된 후에만 가능합니다. 협력 계약을 체결하지 않으면 사용자는 TRONEXO Trader 체제와 관련하여 어떠한 권리도 갖지 않습니다.

b) 1단계 Challenge

7.10 1단계 Challenge는 단일 검증 단계로 구성된 TRONEXO Challenge 서비스의 한 유형입니다. 이 일환으로 사용자는 가상 자금이 들어 있는 트레이딩 계좌에 대한 접근 권한을 얻으며, 그 계좌에서 사용자의 목표는 지정된 모든 리스크 관리 한도를 준수하면서 지정된 수익 목표(“수익 목표”)를 달성하는 것입니다.

7.11 1단계 Challenge에 적용되는 조건은 그 성공적인 완료에 관한 조건 및 관련 트레이딩 및 성과 매개변수를 포함하여, 주문된 특정 서비스에 적용되는 프로그램 규칙에서 정합니다. 사용자는 1단계 Challenge 전체 기간 동안 그 프로그램 규칙에 규정된 매개변수와 한도를 준수해야 합니다.

7.12 사용자가 1단계 Challenge의 어떠한 조건, 특히 수익 목표, 최대 일일 손실, 최대 손실, 최소 거래일 또는 웹사이트, 사용자 계정 또는 해당 프로그램의 규칙에 명시된 그 밖의 조건을 충족하지 못하는 경우, 제공자가 달리 명시적으로 정하지 않는 한 해당 1단계 Challenge는 종료되며, 사용자는 지불한 요금의 환불, Challenge의 반복 또는 TRONEXO Trader 모드로의 진입에 대한 권리가 없습니다.

1단계 Challenge의 성공적인 완료는 TRONEXO Trader 모드에 진입할 수 있기 위한 조건 중 1가지에 불과합니다. 본 이용약관, 협력 계약 또는 해당 프로그램의 규칙에 규정된 그 밖의 조건도 충족되지 않는 한, 1단계 Challenge를 완료한 것만으로는 사용자에게 수익 지급, 출금, TRONEXO 계좌의 활성화 또는 그 밖의 어떠한 혜택에 대한 권리도 부여되지 않습니다.

모든 관련 조건이 충족될 때까지 사용자는 TRONEXO Trader 모드에 진입하거나, TRONEXO 계좌에 접근하거나, 수익 지급 요청 절차를 개시하는 것이 기술적으로 불가능할 수 있습니다.

본 조에 규정된 TRONEXO Challenge 단계 동안에는 수익 지급에 대한 권리가 발생하지 않으며 수익 지급 요청을 제출할 수 없습니다. 이 옵션은 제7.24조에 따라 TRONEXO Trader 모드에 진입한 때에만 이용할 수 있게 됩니다.

7.13 1단계 Challenge를 성공적으로 완료하면, 사용자는 조건이 충족되었다는 통지와 함께 TRONEXO Trader 모드를 위한 협력 계약 체결 요청을 받게 됩니다. 협력 계약이 체결될 때까지 관련 계좌 또는 TRONEXO Trader 모드에 대한 접근은 기술적으로 제한, 정지 또는 동결될 수 있습니다. 협력 계약이 체결되지 않는 한, 사용자는 TRONEXO 계좌의 활성화, 수익 지급을 요청할 수 있는 옵션 또는 TRONEXO Trader 체제와 관련된 그 밖의 어떠한 혜택에 대한 권리도 갖지 않습니다.

c) Instant Challenge

7.14 TRONEXO Instant Challenge는 검증 단계를 포함하지 않는 특별한 유형의 TRONEXO Challenge 서비스입니다. 활성화 조건을 충족하면 사용자는 자신의 TRONEXO 계좌, 즉 TRONEXO Trader 모드 내의 관련 시뮬레이션 환경에 직접 접근할 수 있으며, 이는 TRONEXO Challenge 단계에서 사용되는 트레이딩 계좌와 구별됩니다. 제공자는 TRONEXO Instant Challenge에 대하여 다른 유형의 Challenge보다 더 엄격한 통제, 모니터링 및 승인 메커니즘을 적용할 권리가 있습니다.

7.15 Instant Challenge는 사용자가 검증 단계를 완료하지 않고 TRONEXO Trader 모드에 직접 접근할 수 있도록 하므로, TRONEXO Trader 모드를 위한 협력 계약의 체결은 TRONEXO 계좌를 활성화하고 이 모드에서의 활동을 가능하게 하기 위한 조건입니다. 제공자는 TRONEXO Instant Challenge의 구매 전 또는 TRONEXO 계좌의 활성화 전에도 협력 계약의 체결을 요구할 권리가 있습니다.

7.16 협력 계약을 체결하지 않으면:

a) TRONEXO 계좌가 활성화되지 않습니다;

b) 사용자는 TRONEXO Trader 모드를 이용할 수 없습니다;

c) 사용자는 기술적으로 수익 지급을 요청할 수 없습니다;

d) 사용자는 수익 지급 또는 그 밖의 어떠한 형태의 보수에 대한 권리도 갖지 않습니다.

7.17 협력 계약을 체결함으로써, 사용자는 다음 사항을 명시적으로 인정하고 이에 동의합니다:

a) 모든 활동은 오로지 가상 자금을 사용하는 시뮬레이션 환경에서만 이루어집니다;

b) TRONEXO 계좌는 투자 계좌, 결제 계좌 또는 실제 자금이 들어 있는 계좌가 아닙니다;

c) 수익 지급은 내부 회계 거래이자 본 이용약관 및 협력 계약에 따른 계약상 보수에 해당하며, 투자 수익, 실제 수익에 대한 지분 또는 금융시장에서의 트레이딩으로 인한 수익을 나타내지 않습니다;

d) 협력은 협력 계약, 본 이용약관 및 제공자가 정한 그 밖의 규칙에 의해 규율됩니다.

7.18 사용자가 제공자가 정한 기한 내에 협력 계약을 체결하지 않는 경우, TRONEXO 계좌는 활성화되지 않거나 기술적으로 정지 또는 동결된 상태로 유지될 수 있습니다. 이러한 경우 사용자는 수익 지급 또는 TRONEXO Trader 체제와 관련된 그 밖의 어떠한 혜택에 대한 권리도 갖지 않습니다. 달리 명시적으로 기재되지 않는 한, 지불한 요금은 환불되지 않습니다.

7.19 TRONEXO Instant Challenge에 적용되는 구체적인 조건은 트레이딩 및 성과 한도, 최소 거래일수(있는 경우), 일관성 규칙, 수익 지급 조건 및 그 밖의 매개변수를 포함하여, 주문된 특정 서비스에 적용되는 프로그램 규칙에서 정합니다.

사용자는 TRONEXO Instant Challenge 전체 기간 동안 그 프로그램 규칙에 규정된 매개변수와 조건을 준수해야 합니다.

7.20 TRONEXO Instant Challenge에 적용되는 프로그램 규칙은 특히 1차 또는 후속 수익 지급을 요청할 자격을 얻기 위한 조건, 요구되는 거래일의 수 또는 성격, 최소 성과 요건, 수익 지급 비율, 일관성 규칙, 수익 지급 금액의 상한 또는 하한, 시기 요건 및 수익 지급 또는 프로그램 운영과 관련된 그 밖의 매개변수를 정할 수 있습니다.

7.21 사용자가 Instant Challenge의 어떠한 조건이라도 충족하지 못하는 경우, 해당 Challenge는 종료되며 사용자는 지불한 요금의 환불 또는 재응시에 대한 권리가 없습니다.

7.22 해당 TRONEXO Challenge의 모든 조건을 충족하고, 협력 계약을 체결하고, 제공자가 정한 추가 활성화 조건을 충족하면, 사용자는 자신의 TRONEXO 계좌에 대한 접근 권한을 얻습니다.

7.23 TRONEXO Trader 모드에서 사용자는 선택하여 성공적으로 완료한 TRONEXO Challenge 또는 TRONEXO Instant Challenge에 상응하는 금액의 가상 자본으로 트레이딩합니다. 가상 자본의 금액은 TRONEXO Trader 단계 전체 기간 동안 변경되지 않으며, 달성한 시뮬레이션 수익 또는 수익 지급에 따라 증가하거나 감소하지 않습니다.

7.24 수익 지급은 본 이용약관, 협력 계약 및 해당 서비스에 적용되는 프로그램 규칙에 규정된 조건의 충족을 전제로, TRONEXO Trader 모드에서 계약상 보수로서 사용자에게 부여될 수 있습니다.

수익 지급의 구체적인 산정 방법, 수익 지급 비율, 적격 성과 기준, 최소 또는 최대 금액(있는 경우), 시기 요건 및 그 밖의 수익 지급 매개변수는 프로그램 규칙에서 정합니다.

수익 지급은 실제 또는 시뮬레이션 수익에 대한 지분, 투자 수익, 금융시장에서의 트레이딩으로 인한 수익, 자본 관리에 대한 보수, 또는 실제 자금을 이용한 트레이딩에 대한 사용자의 어떠한 형태의 참여에도 해당하지 않습니다.

7.25 1차 수익 지급은 특히 구매한 Challenge의 요금에 해당하는 금액으로 제한될 수 있으며, 이를 요청할 수 있는 옵션은 제공자가 정한 최소 기간이 경과한 후에만 사용자에게 기술적으로 제공될 수 있습니다. 이 최소 기간이 경과하거나 그 밖의 운영, 검증 또는 기술적 조건이 충족될 때까지 사용자는 자신의 사용자 계정을 통해 수익 지급 요청을 개시하는 것이 허용되지 않을 수 있습니다.

최소 기간이 경과하지 않았거나 그 밖의 조건이 충족되지 않아 수익 지급 요청을 제출할 수 있는 옵션을 이용할 수 없는 것은 제출된 수익 지급 요청의 거절에 해당하지 않으며, 단지 관련 절차를 개시하기 위한 조건이 아직 충족되지 않았다는 사실을 반영하는 것일 뿐입니다.

7.26 사용자는 TRONEXO Trader 체제 내에서도 리스크 관리 규칙(예: 최대 일일 손실, 최대 손실, NOP, 자동화 금지, 거래 복사 금지 및 금지 행위)을 포함하여 본 이용약관 및 협력 계약에 규정된 모든 규칙을 준수할 의무가 있습니다.

7.27 앞서 언급한 규칙 또는 원칙 중 어느 하나라도 위반하는 경우 특히 다음과 같은 결과가 발생할 수 있습니다:

a) TRONEXO 계좌에 대한 접근의 취소 또는 제한;

b) 수익 지급의 정지, 거절 또는 미실행;

c) 출금의 거절;

d) 본 이용약관 또는 협력 계약이 허용하는 경우, 지갑에 보유된 크레딧의 삭제, 보류 또는 취소;

e) 협력 계약에 따른 협력의 종료;

f) 제공자의 다른 프로그램에 대한 참여의 영구적 금지.

7.28 사용자는 TRONEXO Trader 모드 내에서 달성한 결과가 투자 활동 또는 투자 서비스에 해당하지 않으며, 금융시장에서의 실제 수익으로 제시되어서는 안 된다는 점을 인정합니다. 시뮬레이션 결과에 관한 정보를 공개적으로 게시하는 경우, 이는 반드시 시뮬레이션 트레이딩 환경 내에서 달성한 결과로 표시되어야 합니다.

7.29 TRONEXO Trader 모드에서 사용자는 시뮬레이션 환경 내에서 트레이딩, 분석, 성과 및 기타 결과물, 특히 자신의 트레이딩 활동, 트레이딩 결정, 리스크 관리, 트레이딩 규칙의 적용, 시뮬레이션 환경 내에서의 성과 및 행태에 관한 데이터를 생성합니다.

사용자는 이러한 결과물이 제공자에게 분석적, 평가적, 개발적, 모니터링, 교육적, 마케팅 또는 그 밖의 상업적 가치를 가질 수 있다는 점을 인정합니다. 제공자는 본 이용약관, 협력 계약 및 관련 법령에 규정된 범위 내에서, 특히 트레이딩 모델의 평가, 서비스의 개선, 규칙 준수 여부의 모니터링, 내부 시스템의 개발 및 익명화되거나 집계된 분석의 작성을 위하여 이러한 결과물을 이용할 권리가 있습니다.

모든 수익 지급은 이러한 결과물의 제공 및 제공자가 이를 이용하도록 허락한 것에 대한 계약상 보수에 해당하며, 수익에 대한 지분, 트레이딩 소득, 투자 소득, 자본 관리에 대한 보수 또는 실제 금융 자원을 이용한 트레이딩에 대한 보수에 해당하지 않습니다.

본 조항은 GDPR 및 개인정보 처리방침에 따른 사용자 개인정보의 보호에 영향을 미치지 않습니다. 트레이딩, 분석, 성과 또는 기타 결과물에 사용자의 개인정보가 포함된 경우, 제공자는 오로지 개인정보 보호 법령에 따라서만 그러한 데이터를 취급합니다. 수익 지급 약정은 사용자 개인정보의 판매로 간주되지 않습니다.

8.1 사용자는 TRONEXO Challenge, TRONEXO Trader, TRONEXO 계좌, 트레이딩 플랫폼, 지갑, 수익 지급 및 출금을 포함하여 제공자가 제공하는 모든 서비스가 오로지 시뮬레이션, 교육, 분석 및 평가 환경 내에서만 수행되거나 평가된다는 점을 인정합니다.

사용자가 서비스를 통해 달성한 모든 결과는 오로지 훈련, 교육, 테스트, 분석 또는 평가 목적을 위한 것이며, 투자 활동, 투자 자문, 자산 관리, 금융상품의 실제 거래, 사용자 또는 제공자의 자금을 이용한 트레이딩, 또는 미래 결과에 대한 보장에 해당하지 않습니다.

8.2 관련 강행 법규가 허용하는 최대한의 범위 내에서, 제공자는 명시적이든 묵시적이든 법정이든 어떠한 보증도 명시적으로 부인합니다. 이 배제에는 특히 품질, 특정 목적에의 적합성, 상품성, 법적 하자의 부존재, 데이터의 정확성, 서비스의 가용성, 트레이딩 플랫폼의 중단 없는 운영, 사용자 기기와의 호환성 또는 기대하는 결과의 달성에 대한 보증이 포함됩니다.

제공자는 서비스, 웹사이트, 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 지갑, TRONEXO 계좌 또는 관련 시스템의 어떠한 부분도 중단 없이 작동하거나, 오류가 없거나, 적시에 이루어지거나, 안전하거나, 기술적 제한이 없을 것이라고 진술하거나 보증하지 않습니다.

8.3 제공자는 서비스의 이용, 또는 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 웹사이트 또는 관련 시스템을 통해 제공되는 서비스의 콘텐츠, 기능, 도구, 시뮬레이션 결과, 데이터, 결과물, 내부 평가 또는 그 밖의 정보에 대한 신뢰의 결과로 발생하는, 직접적이든 간접적이든, 부수적, 특별, 징벌적, 결과적 또는 그 밖의 어떠한 손실이나 손해에 대해서도 책임을 지지 않으며, 여기에는 특히 이익의 상실, 수입의 상실, 사업 기회의 상실, 데이터의 손실, 재산상 손해, 평판의 손상 또는 인격권의 침해가 포함됩니다.

8.4 제공자는 서비스를 통해 이용할 수 있는 정보, 데이터, 통계, 시뮬레이션 결과, 결과물 또는 그 밖의 자료에 근거하여 사용자가 내린 어떠한 결정, 행위 또는 부작위에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 사용자는 오로지 자신의 위험 부담으로 서비스를 이용하며, 시뮬레이션 결과가 미래 결과에 대한 보장, 약속 또는 지표에 해당하지 않는다는 점을 인정합니다.

8.5 제공자는 서비스와 관련하여 사용되는 서비스, 시스템, 데이터, 애플리케이션, 트레이딩 플랫폼, 결제 수단, 결제 서비스 제공업체, 시장 데이터 제공업체, 검증 도구, 커뮤니케이션 도구 또는 그 밖의 제3자 서비스의 가용성, 기능, 정확성, 속도, 연속성, 보안 또는 어떠한 기술적 매개변수에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

제3자 시스템의 장애, 오류, 지연, 부정확성 또는 제한은, 제공자가 달리 명시적으로 결정하지 않는 한, 사용자에게 손해배상, 보상, 환불, 트레이딩 기간의 연장, 수익 지급, 출금 또는 그 밖의 어떠한 형태의 이행에 대한 권리도 부여하지 않습니다.

8.6 또한 제공자는 구매한 서비스의 미제공 또는 이용 불가가 제공자의 통제를 벗어난 비상 사태의 결과로 발생하는 경우 이에 대하여 책임을 지지 않습니다. 여기에는 특히 제공자의 통제를 벗어난 기술적 또는 운영상의 장애와, 자연재해, 무력 충돌, 폭동, 팬데믹, 다수의 사람을 위태롭게 하는 위협 또는 국가나 국제 기관이 부과한 조치와 같은 불가항력의 경우가 포함됩니다.

8.7 제공자는 미래의 수익, 이익의 실현 또는 실제 금융시장에서의 트레이딩 성공을 보장하지 않습니다. 사용자는 오로지 자신의 위험 부담으로 행위하며, 시뮬레이션 환경에서 달성한 결과가 실제 시장 환경과 비교할 수 없다는 점을 인지하고 있습니다. 제공자는 사용자가 자신의 실계좌에서 트레이딩하는 것과 관련하여 발생하는 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않으며, TRONEXO Challenge 동안 얻은 결과나 경험에 근거하여 사용자가 내리는 어떠한 결정에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

8.8 제공자는 수익 지급 또는 출금 처리의 지연이 본 이용약관 준수 여부의 확인, AML 조치, 기술적 문제 또는 책임을 면제하는 사정(예: 불가항력, 네트워크 장애, 사이버 공격 등)으로 인해 발생하는 경우, 그러한 지연에 대하여 책임을 지지 않습니다.

8.9 사용자는 제공자의 서비스 밖에서 이루어지는 금융시장에서의 실제 트레이딩에는 투자한 자본을 잃을 위험을 포함하여 상당한 위험이 수반될 수 있다는 점을 인정합니다. 다만 제공자의 서비스는 실제 트레이딩, 투자 서비스 또는 투자 자문에 해당하지 않으며, 서비스 내의 시뮬레이션 트레이딩은 수익의 보장, 실제 트레이딩을 위한 지침 또는 투자 결정에 관한 권고로 의도된 것이 아닙니다.

8.10 사용자는 프로그램 조건의 충족 또는 미충족, 수익 지급의 부여 또는 미부여, 출금의 승인 또는 거절, 지갑의 정지, 서비스에 대한 접근의 제한, 결과의 취소, 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌의 비활성화, 또는 계약 관계의 해지에 관한 제공자의 결정이 이용 가능한 상업, 기술, 행동, 식별, 보안 및 컴플라이언스 데이터에 대한 내부 평가에 근거하여 이루어질 수 있다는 점을 인정합니다.

그러한 결정이 본 이용약관, 협력 계약 또는 제공자의 내부 규칙에 따라 이루어진 경우, 강행 법규에서 달리 규정하지 않는 한 사용자는 손해배상, 일실이익, 보상, 환불 또는 그 밖의 어떠한 형태의 지급에 대한 권리도 갖지 않습니다.

9.1 사용자는 서비스가 본 이용약관에 따라 제공되지 않았다고 판단하는 경우, 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌 또는 지갑의 기능에 입증 가능하게 영향을 미친 제공자 측의 기술적 오류가 발생하였다고 판단하는 경우, 또는 수익 지급, 출금, 서비스에 대한 접근 제한 또는 제공자가 취한 그 밖의 조치와 관련된 사실관계에 대한 잘못된 평가가 있었다고 판단하는 경우, 불만 또는 청구를 제기할 권리가 있습니다.

9.2 불만은 웹사이트에서 이용할 수 있는 문의 양식을 통해 또는 제공자의 고객 지원 이메일 주소로 서면으로 제출해야 합니다. 불만에는 다음이 포함되어야 합니다:

a) 사용자의 신원 정보(이름, 사용자 계정에 등록된 이메일 주소);

b) 불만의 대상이 되는 사건 또는 문제에 대한 설명;

c) 사건이 발생한 날짜와 시간;

d) 모든 첨부 자료 또는 증거(예: 스크린샷, 거래 기록, 플랫폼으로부터의 확인).

9.3 제공자는 불만을 평가하는 데 필요한 경우 사용자에게 추가 정보 또는 증빙 서류를 요청할 권리가 있습니다. 사용자는 부당한 지체 없이 이 정보를 제공할 의무가 있습니다.

9.4 복잡한 사안에서 달리 정하지 않는 한, 불만은 접수일로부터 30일 이내에 처리됩니다. 사용자는 자신의 사용자 계정에 제공된 이메일 주소를 통해 그 결과를 통지받습니다.

9.5 불만이 수익 지급, 출금 또는 지갑에 보유된 크레딧과 관련된 경우, 사용자는 제공자의 절차가 잘못되었다고 판단하는 구체적인 이유를 밝히고, 본 이용약관, 협력 계약 또는 해당 프로그램의 규칙에 규정된 조건이 충족되었음을 입증하는 증거를 제공할 의무가 있습니다.

9.6 수익 지급, 출금 또는 지갑에 기록된 크레딧에 관한 불만이 정당하다고 인정되는 경우, 제공자는 적절한 시정 조치, 특히 요청에 대한 새로운 내부 평가, 기록의 정정, 요청을 제출할 수 있는 기능의 복구 또는 확인된 오류의 성격에 상응하는 그 밖의 조치를 취합니다.

9.7 규칙 위반 의심을 이유로 사용자 계정이 정지되거나 해지된 경우, 사용자는 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 재검토를 요청할 수 있습니다. 재검토 요청에는 사용자가 해당 조치가 부당하다고 판단하는 이유에 대한 진술과 규칙 위반이 발생하지 않았음을 입증하는 모든 증거가 포함되어야 합니다.

9.8 제공자는 30일 이내에 결정을 재검토하며, 다음을 할 수 있습니다:

a) 원래의 결정을 유지하는 것;

b) 제재를 철회하거나 경감하는 것;

c) 규칙 위반이 발생하지 않았다고 판단하는 경우 사용자의 계정을 복원하는 것.

9.9 제공자는 불만이 익명으로, 불완전하게, 새로운 사실 없이 반복적으로, 또는 명백히 남용적인 방식으로 제출되는 경우 그 처리를 거부할 권리가 있습니다.

9.10 사용자가 불만 처리 방식에 만족하지 않는 경우, 사용자는 관할 감독기관 또는 대체적 분쟁 해결 기관에 연락할 수 있으며, 제공자는 불만에 대한 회신에서 사용자에게 이러한 선택지를 안내합니다.

9.11 사용자가 소비자이고 계약이 원격으로 체결된 경우, 법률에서 달리 규정하지 않는 한 사용자는 계약 체결일로부터 14일 이내에 계약을 철회할 권리가 있습니다.

사용자가 철회 기간 만료 전에 서비스에 대한 접근 및 그 제공의 개시를 요청하는 경우, 사용자는 계약 체결 및 관련 요금의 결제 즉시 제공자가 서비스 제공을 개시할 것을 명시적으로 요청하고 이에 동의하는 것입니다.

사용자가 서비스의 제공이 개시된 후 그 제공이 완전히 이루어지기 전에 계약을 철회하는 경우, 사용자는 그러한 청구권의 발생에 관하여 법률이 정한 조건이 충족되는 한, 계약 철회 시점까지 제공된 이행의 범위에 상응하는 가격의 비례적 부분을 제공자에게 지급할 의무가 있습니다.

서비스의 제공이 사용자의 사전 명시적 요청 또는 동의에 근거하여 철회 기간 만료 전에 개시되었고, 사용자가 계약 체결 전에 서비스가 완전히 제공되면 계약 철회권이 소멸한다는 점을 안내받은 경우, 사용자의 계약 철회권은 서비스의 완전한 제공과 동시에 소멸합니다.

유형의 매체로 공급되지 않는 디지털 콘텐츠가 서비스의 일부로서 별도로 제공되는 경우, 그러한 디지털 콘텐츠의 제공에 관한 계약을 철회할 사용자의 권리는 그 제공의 개시와 동시에 소멸할 수 있습니다. 다만 이는 사용자가 철회 기간 만료 전에 이행을 개시하는 데 대하여 사전에 명시적으로 동의하고, 이로 인해 계약 철회권을 상실하게 된다는 점을 명시적으로 인정하였으며, 법률이 정한 그 밖의 조건이 충족된 경우에 한합니다.

본 조항은 하자 있는 이행으로부터 발생하는 사용자의 권리 또는 서비스가 계약, 본 이용약관 또는 강행 법규에 따라 제공되지 않은 경우 불만을 제기할 사용자의 권리에 영향을 미치지 않습니다.

10.1 사용자는 웹사이트, 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌, 지갑 및 모든 서비스를 오로지 본 이용약관, 법률 및 그 의도된 목적에 따라서만 이용할 것을 약정합니다. 제공자, 다른 사용자, 제공자의 계약 파트너 또는 제3자에게 해를 끼칠 수 있는 어떠한 방식으로도 서비스를 이용하는 것은 금지됩니다.

10.2 웹사이트, 사용자 계정 또는 서비스와 관련하여 게시된 모든 콘텐츠(특히 텍스트, 그래픽 요소, 로고, 상표, 소프트웨어, 시뮬레이션 시스템, 데이터, 알고리즘 및 트레이딩 규칙)는 제공자 또는 그 계약 파트너의 저작권 또는 그 밖의 지식재산권에 의해 보호됩니다.

10.3 사용자는 다음 행위를 할 권한이 없습니다:

a) 제공자의 소프트웨어, 시스템, 데이터 또는 콘텐츠를 복사, 수정, 분석, 분해, 디컴파일, 리버스 엔지니어링, 전송하거나 그 밖의 방식으로 복제하는 행위;

b) 웹사이트, 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌 또는 지갑으로부터 데이터를 수집하기 위하여 자동화 시스템, 봇, 스크레이퍼, 크롤러, 스크립트 또는 그 밖의 도구를 사용하는 행위;

c) 제공자의 사전 서면 동의 없이, 서비스를 통해 얻은 콘텐츠, 트레이딩 규칙, 데이터, 통계, 보고서, 시뮬레이션 환경 결과, 체결 정보, 프로그램 결과물 또는 그 밖의 정보를 상업적 목적, 추가 배포, 발표, 시그널 서비스, 계좌 관리, 제3자 교육 또는 제공자 시스템 외부에서의 그 밖의 어떠한 용도로 이용하는 행위;

d) 기술적 조치, 안전장치, 지리적 제한, 접근 제한 또는 그 밖의 보안 기능을 회피하려고 시도하는 행위;

e) TRONEXO 또는 제공자의 상표, 로고, 명칭, 표시, 도메인 또는 그 밖의 식별 표지를 오용하는 행위.

10.4 사용자는 시스템의 보안, 웹사이트, 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌, 지갑의 기능 또는 제공자 데이터의 무결성을 방해하거나 훼손할 수 있는 어떠한 행위도 삼가야 하며, 여기에는 무단 접근 시도, 데이터 조작, 무단 보안 테스트, 기술적 제한의 회피 또는 시스템 기능의 오용이 포함됩니다.

10.5 콘텐츠 또는 서비스에 대한 접근에 관한 지리적 또는 기술적 제한을 회피하는 것은 금지됩니다.

10.6 사용자는 자신의 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌 또는 지갑에 대한 접근을 제3자에게 허용하거나 자신의 로그인 정보를 공유할 권한이 없습니다. 그러한 행위는 본 약관의 중대한 위반으로 간주되며, 환불, 수익 지급, 출금 또는 그 밖의 어떠한 지급에 대한 권리도 없이 서비스에 대한 접근이 즉시 제한되거나 종료될 수 있습니다.

10.7 제공자는 시스템 보호, 서비스 품질 개선 및 오용 방지를 목적으로 웹사이트 및 서비스의 이용을 모니터링할 권리를 보유합니다. 그러한 모니터링은 개인정보 보호 법령에 따라 필요한 범위 내에서 수행됩니다.

10.8 사용자가 본 조에 규정된 이용 규칙을 위반하는 경우, 제공자는 사전 통지 없이 다음을 할 권리가 있습니다:

a) 웹사이트, 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌, 지갑 또는 서비스의 그 밖의 부분에 대한 사용자의 접근을 제한하거나 차단하는 것;

b) 본 이용약관에 위배되는 콘텐츠, 데이터, 결과물 또는 접근을 삭제하거나 비활성화하는 것;

c) 본 이용약관 또는 협력 계약이 허용하는 경우, 수익 지급을 정지하거나, 출금을 거절하거나, 지갑에 보유된 크레딧을 삭제하는 것;

d) 요금, 수익 지급, 출금 또는 그 밖의 지급의 환불에 대한 어떠한 권리도 없이 사용자 계정을 취소하는 것;

e) 사용자에게 손해배상을 청구하거나 자신의 권리를 보호하기 위하여 그 밖의 법적 또는 기술적 조치를 취하는 것.

10.9 콘텐츠, TRONEXO 시스템, 데이터 또는 소프트웨어의 무단 사용은 지식재산권의 침해로 간주될 수 있으며, 사용자에 대한 손해배상 청구 또는 법적 조치로 이어질 수 있습니다.

10.10 사용자는 제공자가 마케팅 및 정보 제공 목적으로 사용자의 트레이딩 결과, 순위 또는 프로그램(예: LFTB) 참여 사실을 익명화된 형태로 게시할 수 있다는 데 동의합니다. 성명 또는 그 밖의 식별자를 공개할 필요가 있는 경우, 제공자는 사전에 사용자의 동의를 구합니다.

10.11 제공자는 언제든지 트레이딩 플랫폼, 유동성, 데이터 소스 또는 그 밖의 기술 솔루션의 제공업체를 변경할 권리가 있습니다. 그러한 변경은 계약의 존속 기간에 영향을 미치지 않으며, 사용자에게 요금 환불에 대한 권리를 부여하지 않습니다.

11.1 제공자는 관련 법령, 특히 유럽 의회 및 이사회 규정 (EU) 2016/679(이하 “GDPR”) 및 개인정보 처리에 관한 법률 제110/2019호(Coll.)에 따라 사용자의 개인정보를 처리합니다.

11.2 개인정보는 제공자와 사용자 간 계약 관계의 이행, TRONEXO 시스템의 운영 보장, 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌 및 지갑의 관리, 시뮬레이션 환경에서의 사용자 활동 평가, 수익 지급 조건의 평가, 출금 요청의 처리, 신원 확인, KYC/AML 확인, 제재 확인, 관할권 확인, 사기 방지, 시스템 보호 및 제공자의 법적 의무 이행에 필요한 범위 내에서 처리됩니다.

11.3 제공자가 처리하는 개인정보 및 그 밖의 데이터에는 특히 다음이 포함됩니다:

a) 식별 정보, 특히 이름, 성, 사용자 ID 및 해당하는 경우 신분증에 포함된 정보;

b) 연락처 정보, 특히 이메일 주소, 전화번호 및 주소;

c) 주문, 결제, 요금, 지갑, 크레딧, 수익 지급 및 출금에 관한 데이터;

d) 트레이딩 활동, 트레이딩 지시, 포지션, 결과, 한도의 사용, 리스크 관리에 관한 데이터 및 그 밖의 성과 또는 분석 데이터를 포함한, 시뮬레이션 환경에서의 사용자 활동에 관한 데이터;

e) 기술 데이터, 특히 IP 주소, 기기 유형, 기기 식별자, 기기 핑거프린팅, 위치 정보 데이터, 로그인 시간, 접속 로그, 연결 메타데이터 및 서비스 이용 방식에 관한 데이터;

f) 본 이용약관, 프로그램 규칙, 금지 행위 규정 및 제공자의 내부 기준에 대한 사용자의 준수 여부를 내부적으로 평가하는 과정에서 생성되는 행동, 보안 및 컴플라이언스 데이터;

g) 해당하는 경우, 제공자의 계약상, 법정, 세무, 회계, 보안 또는 컴플라이언스 의무를 이행하는 데 필요한 그 밖의 데이터.

11.4 개인정보 처리의 목적은 특히 다음과 같습니다:

a) 사용자 계정의 관리 및 서비스에 대한 접근 보장;

b) 웹사이트, 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌 및 지갑의 운영, 유지보수, 보안 및 개발;

c) 시뮬레이션 환경에서의 사용자 활동 평가, 프로그램 조건 준수 여부의 확인, 금지 행위의 평가 및 수익 지급에 대한 권리의 내부 평가 수행;

d) 출금 요청의 처리, 신원 확인, KYC/AML 확인, 제재 확인, 관할권 확인 및 서비스 오용 방지;

e) 회계, 세무 및 계약 기록의 유지;

f) 사용자와의 커뮤니케이션, 청구, 불만, 보안 사고 및 분쟁의 해결;

g) 제공자, 다른 사용자, 계약 파트너 및 제3자의 권리와 정당한 이익의 보호;

h) 사용자가 동의하였거나 법률이 허용하는 경우, 마케팅 커뮤니케이션.

11.5 개인정보는 계약 관계의 존속 기간 동안, 그리고 제공자의 권리를 보호하고 법정 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다. 이 기간이 만료되면 해당 데이터는 안전하게 삭제되거나 익명화됩니다.

11.6 제공자는 자신을 대신하여 기술, 행정 또는 회계 지원을 제공하는 제3자(이른바 “수탁처리자”)에게 개인정보의 처리를 위탁할 수 있습니다. 이러한 주체는 오로지 제공자의 지시와 체결된 개인정보 처리 계약에 따라서만 데이터를 처리합니다.

11.7 사용자는 다음의 권리를 가집니다:

a) 자신의 개인정보에 접근할 권리;

b) 부정확한 데이터를 정정하거나 보완하게 할 권리;

c) 삭제권(“잊힐 권리”);

d) 처리를 제한할 권리;

e) 데이터 이동권;

f) 처리에 반대할 권리;

g) 개인정보보호청에 민원을 제기할 권리.

11.8 사용자는 고객 지원 이메일 주소 또는 자신의 사용자 계정을 통해 언제든지 마케팅 목적의 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

11.9 제공자는 무단 접근, 손실 또는 오용으로부터 개인정보를 보호하기 위하여 적절한 기술적·조직적 조치를 적용합니다. 데이터에 대한 접근은 비밀유지 의무를 지는 권한 있는 사람으로 제한됩니다.

11.10 사용자는 시스템 보호, 서비스 오용 방지, 이용약관 준수 여부의 모니터링, 금지 행위의 평가, 수익 지급의 평가, 출금의 처리 및 감사 기록의 유지를 목적으로, 제공자가 시뮬레이션 환경에서의 사용자 활동, 트레이딩 지시, 접속 지점, IP 주소, 기기, 위치 정보 데이터, 로그인 시간, 기술 로그, 트레이딩 메타데이터 및 그 밖의 관련 데이터를 처리할 수 있다는 점을 인정합니다.

이러한 데이터는 특히 사용자의 행위가 본 이용약관, 프로그램 규칙 및 제공자의 내부 기준을 준수하는지 여부의 평가를 포함하여, 내부 보안, 기술, 컴플라이언스, 분석 및 감사 목적으로 이용될 수 있습니다.

11.11 개인정보 처리, 그 목적 및 범위에 관한 자세한 정보는 제공자의 웹사이트에서 확인할 수 있는 “개인정보 처리방침” 문서에 명시되어 있습니다.

12.1 제공자는 TRONEXO 제휴 프로그램(이하 “제휴 프로그램”)을 운영하며, 이를 통해 사용자는 다른 사람에게 TRONEXO 서비스를 추천하고, 그러한 사람이 한 주문 또는 지불한 요금에 대한 수수료의 형태로 보상을 받을 수 있습니다.

12.2 제휴 프로그램은 마케팅 파트너십입니다. 이는 자본시장에서의 영업 활동을 규율하는 법령에서 의미하는 투자, 중개 또는 트레이딩 활동에 해당하지 않습니다.

12.3 활성 사용자 계정을 보유하고 웹사이트에 게시된 제휴 프로그램 이용 조건에 동의하는 사용자는 누구나 제휴 프로그램의 참여자가 될 수 있습니다. 제공자는 추가적인 참여 기준 또는 승인 절차를 정할 권리가 있습니다.

12.4 승인된 각 참여자에게는 고유한 제휴 링크 또는 코드가 부여되며, 참여자는 이를 통해 TRONEXO의 서비스를 홍보할 수 있습니다.

12.5 제휴 수수료는 제휴 링크를 통해 추천된 사람이 TRONEXO Challenge 서비스 또는 제휴 수수료 지급 대상인 그 밖의 서비스에 대하여 유효하고 결제가 완료된 주문을 한 경우에만 지급됩니다.

12.6 제휴 수수료의 금액은 추천된 사용자가 지불한 서비스 가격의 일정 비율 또는 고정 금액으로 정해지며, 웹사이트에 게시된 현행 가격표 또는 제휴 프로그램 규칙에 따라 결정됩니다.

12.7 추천된 사용자의 결제가 확인되고 제휴 프로그램 규칙의 준수 여부에 대한 점검이 이루어진 후, 제휴 수수료는 크레딧의 형태로 제휴 프로그램 참여자의 지갑에 적립됩니다. 지갑에 대한 수수료의 적립은 자금의 지급에 해당하지 않으며, 제공자의 시스템 내에서 이루어지는 내부 회계 거래에 불과합니다.

12.8 지갑에 기록된 제휴 수수료의 인출은 본 이용약관 제3조에 따른 출금 요청을 통하여 이루어집니다. 제공자는 출금을 처리하기 전에 제휴 프로그램 참여자의 신원, 출금 권한, 제휴 프로그램 조건의 준수 여부, 청구 또는 결제 정보의 정확성을 확인하고, 필요한 경우 본 이용약관에 따라 추가 확인을 수행할 권리가 있습니다.

12.9 추천된 사용자가 이용약관을 위반하거나, 요금이 환불되거나, 주문이 취소되거나, 차지백이 발생하거나, 거래가 무효화되거나, 사기적이거나 남용적인 행위가 발견되거나, 그 밖에 원래 기록된 거래의 취소 또는 감액 사유가 발생하는 경우, 해당 수수료에 대한 제휴 프로그램 참여자의 권리는 그에 상응하는 범위에서 소멸합니다.

12.10 제휴 프로그램 참여자는 다음 행위를 하지 않을 것을 약정합니다:

a) 오해의 소지가 있거나, 진실하지 않거나, 비윤리적인 방식으로 TRONEXO의 서비스를 홍보하는 행위;

b) 제공자의 동의 없이 TRONEXO 브랜드 또는 그 변형에 대하여 유료 광고를 사용하는 행위;

c) 제휴 링크 시스템을 남용하는 행위(예: 자신의 링크를 통해 본인 계정을 등록하는 행위, 인센티브를 제공한 가입 유도 등);

d) 법률, 공정한 마케팅 원칙 또는 선량한 풍속을 위반하는 행위;

e) 서비스, 사업 성과 또는 수익 지급에 관한 허위 정보를 공유하는 행위;

f) TRONEXO의 서비스를 투자 서비스, 중개 서비스, 자본 관리, 실제 자금을 이용한 트레이딩, 투자 기회, 자본 증식 수단 또는 보장된 수익을 달성하는 방법으로 제시하는 행위;

g) 사용자가 제공자의 자본으로 트레이딩하고 있다거나, 실제 금융시장으로부터 수익의 지분을 받고 있다거나, 수익 지급이 투자 수익에 해당한다는 인상을 줄 수 있는 주장을 하는 행위;

h) 성공 가능성, 잠재적 보상의 금액, 수익 지급을 달성할 수 있는 속도, 트레이딩 결과, 다른 사용자의 성과 또는 서비스의 성격에 관하여 허위이거나, 오해의 소지가 있거나, 과장되거나, 검증되지 않은 주장을 하는 행위;

i) 특히 금융시장에 대한 경험이 부족하거나 특별히 취약하다고 합리적으로 추정될 수 있는 사람을 대상으로, 공격적이거나, 강압적이거나, 비윤리적이거나, 그 밖에 부적절한 홍보 방법을 사용하는 행위.

12.11 본 조에 규정된 규칙을 위반하는 경우 특히 다음과 같은 결과가 발생할 수 있습니다:

a) 제휴 프로그램 참여의 종료 또는 정지;

b) 아직 적립되지 않은 제휴 수수료 또는 지갑에 보유된 크레딧에 대한 권리의 상실;

c) 제휴 프로그램 규칙의 위반과 관련하여 적립된 경우, 지갑에 보유된 크레딧의 회수;

d) 사용자 계정의 차단 또는 제한;

e) 본 이용약관의 위반과 관련된 경우, 수익 지급 또는 출금의 거절;

f) 손해배상 청구의 제기를 포함하여 제공자가 취할 수 있는 법적 조치.

12.12 제공자는 기술적, 운영상 또는 법적 변경으로 인해 필요한 경우 사전 통지 없이도 언제든지 제휴 프로그램의 규칙, 수수료 금액, 지급 방식 또는 참여 조건을 변경할 권리가 있습니다.

12.13 제공자는 사기적, 조작적 또는 비윤리적 행위가 의심되는 사용자의 제휴 프로그램 참여를 거부, 정지 또는 종료할 권리를 보유합니다.

12.14 제휴 프로그램은 언제든지 정지되거나 종료될 수 있습니다. 이러한 경우, 제휴 프로그램 종료 시점까지 제공자가 적법하게 인정하고 승인하였으며, 본 이용약관에 따라 취소, 감액, 공제 또는 상계할 사유가 없는 제휴 수수료만이 제휴 프로그램 참여자의 지갑에 적립됩니다.

이와 같이 적립된 크레딧의 지갑으로부터의 인출은 본 이용약관 제3조에 규정된 표준 출금 절차를 따릅니다.

13.1 본 이용약관이 그 일부를 이루는 계약은, 특정 서비스, 주문, 프로그램, 본 이용약관 또는 협력 계약의 성격상 달리 해석되지 않는 한, 해당 서비스의 존속 기간 동안 또는 해당하는 경우 사용자 계정의 존속 기간 동안 체결됩니다.

개별 서비스, 특히 TRONEXO Challenge, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌, 지갑 또는 TRONEXO Trader 모드는, 제공자가 달리 결정하거나 본 이용약관에서 달리 규정하지 않는 한, 반드시 사용자 계정 전체의 해지로 이어지지 않고도 별도로 종료될 수 있습니다.

13.2 본 이용약관에 따라 체결된 제공자와 사용자 간의 계약 관계는 특히 다음의 경우에 종료됩니다:

a) 사용자 계정이 해지된 때;

b) 본 이용약관 또는 법률이 허용하는 경우, 해지 통지 또는 계약 철회가 있는 때;

c) 특정 서비스에 대하여 합의된 기간이 만료된 때;

d) 특정 TRONEXO Challenge 또는 그 밖의 서비스의 조건이 충족되거나, 충족되지 않거나, 위반된 때;

e) 사용자가 TRONEXO Trader 체제의 적용을 받는 경우, 협력 계약이 종료된 때;

f) TRONEXO 시스템이 폐지되거나 정지된 때;

g) 본 이용약관, 협력 계약 또는 법률에 규정된 그 밖의 방식에 의한 때.

13.3 사용자는 언제든지 자신의 사용자 계정의 폐쇄를 요청할 권리가 있습니다. 요청은 제공자의 고객 지원 이메일 주소로 보내거나 제공자가 지정한 그 밖의 방식으로 제출해야 합니다.

13.4 사용자가 활성 서비스, 특히 활성 TRONEXO Challenge, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌, 지갑 또는 미결 상태의 수익 지급 또는 출금 요청이 있는 상태에서 자신의 사용자 계정의 해지를 요청하는 경우, 사용자는 사용자 계정의 해지로 인해 해당 서비스의 종료, 트레이딩 플랫폼에 대한 접근의 상실, 프로그램을 계속할 수 있는 기능의 상실, 수익 지급 또는 출금을 요청할 수 있는 기능의 상실 및 사용자 계정과 관련된 그 밖의 권리의 상실이 발생할 수 있다는 점을 인정합니다.

이러한 경우, 본 이용약관, 협력 계약 또는 강행 법규에서 달리 규정하지 않는 한, 지불한 요금은 환불되지 않습니다.

13.5 제공자는 다음의 경우 즉시 효력을 가지도록 계약 관계를 해지하거나, 특정 서비스를 종료하거나, 사용자 계정, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌 또는 지갑을 취소하거나 정지할 권리가 있습니다:

a) 사용자가 본 이용약관, 서비스 규칙, 특정 TRONEXO Challenge의 규칙 또는 협력 계약을 위반하는 경우;

b) 제공자가 사용자 측의 사기적, 조작적, 비윤리적, 남용적 또는 그 밖의 위험한 행위를 발견하거나 이를 의심할 합리적인 근거가 있는 경우;

c) 사용자가 금지된 상업적 관행을 사용하거나 프로그램 규칙을 회피하려고 시도하는 경우;

d) 사용자가 회원 가입 시, 주문 시, 검증 과정에서, 제공자와의 커뮤니케이션에서 또는 서비스를 이용하는 동안 허위이거나, 불완전하거나, 최신이 아니거나, 오해의 소지가 있는 정보를 제공하는 경우;

e) 사용자가 시스템의 보안, 시뮬레이션 환경의 무결성, 제공자, 다른 사용자 또는 계약 파트너의 정당한 이익, 또는 제공자의 평판을 위태롭게 하는 경우;

f) 사용자가 금지된 관할권 출신이거나, 금지된 관할권에 소재하거나, 제재 대상이거나, 서비스 제공에 관한 그 밖의 제한을 받는 경우;

g) 사용자가 신원 확인, KYC/AML 확인, 제재 심사, 관할권 확인, 내부 평가 또는 불만 해결에 필요한 요구 서류, 설명 또는 협조를 제공하지 않는 경우.

본 조항에 따른 구체적인 조치를 선택할 때, 제공자는 본 이용약관 제6.12조에 규정된 기준을 적절히 고려합니다. 이는 위반의 성격이나 심각성, 또는 보안, 규제 또는 그 밖의 관련 위험에 의해 정당화되는 경우 즉시 효력을 가지는 더 엄격한 조치도 적용할 수 있는 제공자의 권리에 영향을 미치지 않습니다.

13.6 제13.5조에 따른 해지, 취소 또는 정지의 경우, 본 이용약관, 협력 계약 또는 강행 법규에서 달리 규정하지 않는 한, 요금의 환불, 서비스의 계속 이용, 수익 지급, 출금, 지갑에 보유된 크레딧의 인출, 제휴 보상 또는 그 밖의 이행에 대한 사용자의 권리는 소멸합니다.

13.7 제공자는 본 이용약관의 위반을 의심할 합리적인 근거가 있는 경우, 또는 사용자 활동에 대한 내부 검토, 보안 점검, KYC/AML 확인, 제재 확인, 관할권 확인, 기술적 오류에 대한 조사, 불만 처리 또는 그 밖의 위험 평가가 진행 중인 경우, 사용자 계정, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌, 지갑, 수익 지급, 출금 또는 서비스의 그 밖의 부분을 일시적으로 정지할 권리가 있습니다. 정지 기간 동안 사용자는 트레이딩하거나, 프로그램 참여를 계속하거나, 수익 지급을 요청하거나, 출금을 요청하거나, 지갑에 보유된 크레딧을 처분하는 것이 허용되지 않을 수 있습니다.

13.8 사용자가 본 이용약관을 위반하지 않았음에도 사용자 계정이 해지되는 경우, 사용자는 사용자 계정의 해지일로부터 30일 이내에 지갑에 보유된 적격 크레딧의 출금을 요청할 권리가 있습니다. 다만 이는 해당 크레딧이 본 이용약관에 따른 출금 조건을 충족하고 그 정지, 공제, 상계 또는 몰수 사유가 없는 경우에 한합니다.

이 기간이 아무런 조치 없이 만료되면, 제공자가 달리 결정하지 않는 한, 지갑에 보유된 크레딧의 인출을 요청할 사용자의 권리는 소멸합니다.

본 이용약관의 위반, 서비스의 오용, 사기적 행위, 금지된 상업적 관행, 규칙 회피, 제재 관련 제한 또는 본 이용약관에 따른 그 밖의 중대한 사유로 인해 사용자 계정이 해지되는 경우, 강행 법규에서 달리 규정하지 않는 한, 지갑의 잔고는 소멸하며 지갑에 기록된 모든 적격 크레딧은 출금, 상환, 보상 또는 그 밖의 어떠한 형태의 지급에 대한 권리도 없는 상태로 남습니다.

13.9 제공자는 사용자에 대하여 이행기가 도래한 채권, 손해배상 청구권, 착오로 적립된 크레딧의 반환 청구권, 또는 본 이용약관, 계약 또는 특정 프로그램의 규칙 위반과 관련하여 발생하는 그 밖의 청구권을 보유하는 경우, 법률이 허용하는 범위 내에서 지갑에 기록된 상응하는 수의 크레딧을 공제, 보류 또는 취소할 권리가 있습니다.

13.10 제공자는 기술적, 운영상, 상업적, 보안, 규제 또는 법적 사유로 TRONEXO 시스템, 웹사이트, 트레이딩 플랫폼, 개별 프로그램, Challenge 유형 또는 그 밖의 서비스의 운영을 폐지, 제한 또는 정지할 권리가 있습니다.

이러한 경우, 제공자 또는 강행 법규에서 달리 정하지 않는 한, 대금이 지불되었음이 입증되었으나 아직 제공되지 않은 서비스를 제외하고, 사용자는 손해배상, 일실이익, 수익 지급, 출금, 보상, 프로그램의 연장 또는 그 밖의 어떠한 이행에 대한 권리도 갖지 않습니다.

13.11 계약 관계의 종료는 그 성격상 종료 후에도 존속하도록 의도된 규정, 특히 개인정보 보호, 손해배상 책임 및 책임의 제한, 지식재산권, 상표 보호, 정보의 기밀 유지, 상계, 사용자 권리의 소멸, 준거법 및 분쟁 해결에 관한 규정에 영향을 미치지 않습니다.

13.12 제공자는 특정 활성 서비스, 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌의 존속 기간 중에 사용자가 연속된 30일의 역일 동안 어떠한 거래나 그 밖의 요구되는 활동도 수행하지 않는 경우, 웹사이트, 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼 또는 협력 계약에서 특정 서비스에 대하여 달리 명시하지 않는 한, 해당 서비스, 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌를 종료할 권리가 있습니다.

본 조항에 따른 비활성은 특히 해당 서비스의 규칙에 부합하는 경우, 해당 프로그램 단계의 종료, 트레이딩 계좌 또는 TRONEXO 계좌의 비활성화, 서비스를 계속 이용할 수 있는 기능의 상실, 또는 수익 지급을 요청할 수 있는 기능의 상실로 이어질 수 있습니다.

13.13 계약 관계의 종료 전에 발생한 모든 의무는 이행될 때까지 효력을 유지합니다.

14.1 제공자는 특히 법령의 변경, 규제 요건, 관련 당국의 의사결정 또는 감독 관행, TRONEXO 시스템의 기술적 발전, 트레이딩 플랫폼, 데이터 소스, 결제 수단, KYC/AML 절차, 보안 조치의 변경, 서비스 범위의 변경, 개별 프로그램 규칙의 변경, 서비스 오용의 방지, 제공자, 사용자 또는 계약 파트너의 보호를 이유로, 또는 상업적, 기술적 또는 운영상의 절차를 조정할 필요가 있는 경우, 언제든지 본 이용약관을 일방적으로 변경, 보완 또는 갱신할 권리가 있습니다.

14.2 제공자는 이용약관의 현행 버전을 웹사이트에 게시하고 그 발효일을 명시합니다. 이용약관의 중대한 변경에 대해서는, 제공자가 더 긴 기간을 정하지 않는 한, 원칙적으로 새 버전이 발효되기 최소 7일 전에 이메일, 사용자 계정 내 알림 또는 그 밖의 적절한 수단으로 사용자에게 알립니다.

법령의 개정, 공공기관의 결정, 보안 위험, 사기 또는 서비스 오용의 방지, 시스템 보호, 또는 트레이딩 플랫폼, 데이터 소스, 결제 파트너 또는 그 밖의 제3자의 변경으로 인해 필요한 변경은, 그 성격상 필요한 경우 더 일찍 발효될 수 있습니다.

14.3 사용자가 이용약관의 새 버전에 동의하지 않는 경우, 사용자는 그 발효일까지 자신의 사용자 계정의 해지를 요청하거나, 그 성격상 가능한 경우 서비스 이용을 중단할 권리가 있습니다. 개정된 이용약관의 발효일 이후에도 웹사이트, 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌, 지갑 또는 서비스의 그 밖의 부분을 계속 이용하는 경우, 사용자는 개정된 이용약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

사용자가 약관의 변경에 동의하지 않고 자신의 사용자 계정의 해지 또는 서비스의 종료를 요청하는 경우, 본 약관에 규정된 계약 관계의 종료 및 사용자 권리의 소멸에 관한 규정과 지갑, 수익 지급 및 출금에 관한 규정이 준용됩니다.

14.4 제공자는 순전히 기술적, 행정적, 문안상 또는 조직적 성격의 변경, 특히 용어의 조정, 텍스트 서식, 명백한 오류의 정정, 설명 조항의 추가, 내부 절차의 변경, 또는 사용자의 권리와 의무를 실질적으로 변경하지 않는 변경을 별도의 사전 통지 없이 할 수 있습니다.

14.5 제공자는 언제든지 이용약관의 새로운 전체 버전을 발행할 권리를 보유하며, 이는 그 발효일부터 이전의 모든 버전을 대체합니다.

14.6 이용약관의 이전 버전에 대한 아카이브는 제공자가 보관하며, 기술적·법적으로 가능한 경우 요청 시 사용자에게 제공됩니다.

14.7 요금표, 서비스 구성 또는 프로그램 규칙의 변경으로서 그 변경의 발효 후에 주문되는 서비스에만 적용되는 변경은 본 이용약관의 변경에 해당하지 않으며, 제14.2조에 따른 통지 절차의 대상이 되지 않습니다.

이미 주문된 서비스에는 본 이용약관 제2.6조 및 제2.15조에 따라 해당 서비스에 적용되는 프로그램 규칙 및 매개변수가 계속 적용됩니다.

프로그램 규칙의 변경은 사용자에게 유리한 경우, 사용자가 이에 동의하는 경우, 또는 적용되는 강행 법규, 공공기관의 결정, 보안 위험, 사기 또는 서비스 오용의 방지, 시스템 무결성의 보호, 또는 트레이딩 플랫폼, 데이터 소스 또는 그 밖의 제3자의 필요한 변경으로 인해 그 적용이 필요한 경우에는 이미 주문된 서비스에도 적용될 수 있습니다. 이러한 경우 제공자는 변경의 성격과 상황이 허용하는 한 적절한 수단으로 사용자에게 그 변경을 알립니다.

15.1 본 이용약관, 계약 및 제공자와 사용자 간의 모든 법률관계는 체코 공화국 법률, 특히 민법의 관련 규정 및 관련 법령에 의해 규율됩니다. 사용자가 다른 국가에 상거소를 둔 소비자인 경우, 체코 법의 선택은 그러한 보호가 계약으로 배제될 수 없는 한, 사용자의 상거소 국가 법체계의 강행 규정에 따라 사용자가 받을 권리가 있는 보호에 영향을 미치지 않습니다.

15.2 분쟁의 우호적 해결에 이르지 못하는 경우, 본 이용약관, 계약으로부터 발생하거나 서비스와 관련된 모든 분쟁은 사물관할 및 토지관할을 가진 체코 공화국 법원에서 해결됩니다. 소비자가 아닌 사용자와 관련하여, 계약 당사자들은 그러한 토지관할에 관한 합의가 강행 법규에 저촉되지 않는 한, 제공자의 등록 사무소 소재지에 따라 정해지는 법원을 관할 법원으로 하기로 합의하였습니다. 사용자가 소비자인 경우, 본 조항은 강행적인 소비자 보호 법령에 따라 관할권을 가진 법원에 소를 제기할 사용자의 권리에 영향을 미치지 않습니다.

15.3 사용자가 소비자인 경우, 사용자는 법률이 정한 조건에 따라 소비자 분쟁의 재판 외 해결을 위한 관련 기관에 사건을 회부할 권리가 있습니다. 체코 공화국에서 이 기관은, 해당 분쟁에 대하여 소비자 분쟁의 재판 외 해결을 위한 다른 당국 또는 기관이 관할권을 갖지 않는 한, 특히 체코 통상감독청입니다. 이는 관할 법원에 사건을 제기할 사용자의 권리에 영향을 미치지 않습니다.

16.1 World Trading Championship(“WTC”)은 본 이용약관, WTC 규정 및 협력 계약에 규정된 참여 조건을 충족하는 TRONEXO Trader 모드의 사용자를 대상으로 하는 제공자의 내부 경쟁, 마케팅 및 평가 프로그램입니다. WTC는 오로지 TRONEXO의 시뮬레이션, 교육, 분석 및 평가 환경 내에서만 진행됩니다. WTC 참여는 금융상품의 실제 거래, 투자 대회, 자본 관리, 투자 서비스, 중개 서비스, 제공자 또는 제3자의 자본을 이용한 트레이딩, 또는 그 밖의 어떠한 규제 대상 금융 활동에 대한 참여에도 해당하지 않습니다.

16.2 WTC 참여는 만 18세 이상의 자연인으로서, 활성 사용자 계정 및 TRONEXO Trader 모드의 활성 TRONEXO 계좌를 보유하고, 서비스 이용 조건을 충족하며, 본 이용약관에 따라 참여에서 배제되지 않고, 제공자가 정한 추가 조건을 충족하는 자에게만 허용됩니다.

제공자는 웹사이트, 사용자 계정 또는 WTC 규정에 명시된 바에 따라 WTC 참여를 위한 추가 조건을 정할 권리가 있습니다. WTC 참여는 법적 권리가 아닙니다. 제공자는 본 이용약관, WTC 규정, 협력 계약에 따른 사유가 있거나 이러한 문서에 따라 수행된 내부 평가에 근거하여, 사용자를 WTC에 포함시키는 것을 거부하거나, 그 참여를 정지하거나, WTC에서 배제할 권리가 있습니다.

16.3 WTC의 목적은 특정 평가 기간, 특히 역월 또는 역년, 또는 제공자가 정한 그 밖의 기간 내에 사용자가 자신의 TRONEXO 계좌를 통해 달성한 일부 선별된 시뮬레이션 결과를 비교하는 것입니다. WTC에서의 평가는 특히 해당 TRONEXO 계좌의 명목 자본 대비 수익률(백분율), 성과의 일관성, 적격 시뮬레이션 결과를 기준으로, 또는 제공자가 사전에 공표한 그 밖의 방법론에 따라 수행될 수 있습니다. 제공자는 서로 다른 WTC 부문, 특히 월간 주요 리더보드, “WTC Champion” 부문, “WTC Jumper” 부문 또는 그 밖의 특별 부문을 둘 권리가 있습니다.

16.4 TRONEXO 시뮬레이션 환경 내에서 달성된 결과로서, 본 이용약관, WTC 규정, 해당 프로그램의 규칙 및 제공자의 내부 통제 메커니즘에 따라 제공자가 적격하다고 판단하는 결과만이 WTC 평가에 포함됩니다.

특히 다음과 같은 결과는 평가에서 제외될 수 있습니다:

a) 본 이용약관, 협력 계약 또는 특정 프로그램의 규칙을 위반하여 달성된 결과;

b) 금지된 트레이딩 관행을 통해 달성된 결과;

c) 기술적 또는 시스템 오류, 잘못된 시뮬레이션 체결, 서버 장애, 데이터 지연, 레이턴시, 데이터 소스 간의 불일치 또는 그 밖의 비표준적인 기술적 상황의 영향을 받은 결과;

d) 조율된 트레이딩, 카피 트레이딩, 계정 공유, 한도 회피, 복수 계정의 사용 또는 그 밖의 불공정한 이점을 통해 달성된 결과;

e) 조사, 불만, 내부 감사, 보안 평가 또는 컴플라이언스 검토의 대상인 결과.

(c)호에 따른 결과의 제외 또는 정정은, 사용자가 기술적 또는 시스템 오류를 악용하거나 악용하려고 시도하지 않은 한, 그 자체로 사용자가 본 이용약관을 위반하였음을 의미하지 않습니다.

16.5 WTC 순위, 달성된 결과, 조건의 충족, 사용자의 자격, WTC 보상의 수여 및 모든 실격 여부를 평가함에 있어서는 제공자의 내부 기록, 사업 데이터, 기술 기록, 데이터베이스 데이터, 시스템 로그, 내부 감사 결과 및 제공자 또는 트레이딩 플랫폼 제공업체의 기록이 결정적입니다.

제공자는 기술적 오류, 잘못된 평가, 규칙 위반 또는 WTC의 정확성, 공정성 또는 무결성에 영향을 미치는 그 밖의 사정을 발견하는 경우, WTC 결과를 검증, 재산정, 정정, 제외, 무효화하거나 그 밖의 방식으로 조정할 권리가 있습니다.

제공자가 본 이용약관 및 WTC 규정에 따라 행위하는 한, 사용자는 특정 결과가 WTC에 포함되거나, 순위에서 특정 위치를 차지하거나, 수시로 게시되는 순위가 유지되는 것에 대하여 법적 권리를 갖지 않습니다.

16.6 제공자는 본 이용약관, WTC 규정, 개인정보 처리방침 및 관련 법령이 정하는 범위 내에서, WTC 내 사용자 순위, 특히 사용자의 위치, 백분율 점수, 시뮬레이션 성과, 입상 부문, 달성한 지위, 사용자의 국가, 익명화된 식별자, 가명 또는 그 밖의 데이터를 게시할 수 있습니다.

사용자의 성명, 사진, 초상, 개인적인 이야기 또는 사용자를 직접 식별할 수 있게 하는 그 밖의 데이터는 개인정보 보호 법령에 따라서만, 그리고 해당하는 경우 특정 게시 방법에 동의가 요구되는 때에는 사용자의 동의에 근거하여서만 게시될 수 있습니다.

사용자는 익명화되거나 집계된 WTC 결과가 마케팅, 통계, 분석, 교육 및 정보 제공 목적으로 제공자에 의해 이용될 수 있으며, 이에 대하여 사용자가 어떠한 추가 보수도 받을 권리가 없다는 점을 인정합니다.

16.7 WTC에서의 입상은 제공자가 정한 보상, 보너스, 혜택 또는 그 밖의 이점(“WTC 보상”)과 연계될 수 있습니다.

WTC 보상은 특히 다음의 형태를 취할 수 있습니다:

a) 지갑에 적립되는 크레딧;

b) 추가 TRONEXO Challenge에 대한 할인 또는 요금 감면;

c) “Learn from the Best” 프로그램 또는 제공자가 운영하는 다른 프로그램에 대한 접근;

d) 마케팅상의 지위, 칭호, 명칭 또는 순위 내 등재;

e) 제공자가 정한 그 밖의 보상 또는 혜택.

WTC 보상의 구체적인 금액, 형태, 조건 및 제공 방법은 제공자가 정하며, 웹사이트, 사용자 계정, WTC 규정 또는 그 밖의 적절한 수단을 통해 게시됩니다.

16.8 WTC 보상은 제공자가 최종 승인할 때까지 자동으로 부여되지 않습니다. WTC 보상에 대한 권리는 특정 시뮬레이션 결과의 달성, 중간 리더보드상의 위치, 리더보드에 사용자가 포함된 사실 또는 그 밖의 중간 평가만으로 발생하지 않습니다.

WTC 보상은 해당 평가 기간이 종료된 후, 결과에 대한 내부 검증, 본 이용약관, WTC 규정, 해당 프로그램의 규칙 및 협력 계약의 준수 여부에 대한 점검, 그리고 제공자의 최종 승인을 거친 후에만 사용자에게 수여될 수 있습니다.

제공자가 최종 승인을 할 때까지, 사용자는 WTC 보상, 크레딧, 현금 보너스, 금전 지급, 혜택 또는 WTC와 관련된 그 밖의 어떠한 이익에 대해서도 법적 권리를 갖지 않습니다.

16.9 WTC 보상이 크레딧의 형태로 제공되는 경우, 이러한 크레딧은 본 이용약관에 따라 내부 회계 단위로서 사용자의 지갑에 적립됩니다. 지갑에 대한 WTC 보상의 적립은 자금의 지급, 투자 수익, 금융시장에서의 트레이딩으로 인한 수익, 수익에 대한 지분, 임금, 고용에 대한 보수 또는 그 밖의 실제 금전적 대가에 해당하지 않습니다. WTC 보상으로 적립된 크레딧의 출금은 본 이용약관 및 WTC 규정에 규정된 조건에 따라, 그리고 제공자의 관련 검증 및 승인 조건이 충족된 경우에만 가능합니다.

16.10 제공자는 WTC 보상의 최종 승인 또는 제공 전에, 사용자가 요구되는 조건을 충족하지 못하거나, 요구되는 협조를 제공하지 않거나, 허위이거나 불완전한 정보를 제공하거나, 요구되는 확인을 통과하지 못하거나, 그 제공이 제공자의 법적, 규제, 제재 관련, 세무, 회계, 결제 또는 그 밖의 의무와 충돌할 수 있는 경우, 그 제공을 거부하거나, 정지하거나, 보류하거나, 그 형태를 변경하거나, 취소할 권리가 있습니다.

16.11 사용자는 특히 다음의 경우 소급적으로도 WTC에서 실격될 수 있습니다:

a) 본 이용약관, 협력 계약, WTC 규정 또는 특정 프로그램의 규칙을 위반한 경우;

b) 금지된 트레이딩 관행에 관여한 경우;

c) 불공정한 이점을 얻기 위하여 기술적 또는 시스템 오류, 서버 장애, 잘못된 시뮬레이션 체결, 데이터 지연, 레이턴시, 데이터 소스 간의 불일치 또는 그 밖의 비표준적인 기술적 상황을 알면서 악용하거나 악용하려고 시도한 경우;

d) 본 이용약관에 의해 신고 의무가 부과되는 경우에 발견한 기술적 또는 시스템 오류를 신고하지 않은 경우;

e) 다른 사용자와 조율된 방식으로, 복수의 계정을 통해, 다른 사람을 대리하여, 제3자의 이익을 위하여, 또는 서비스의 개인적 이용에 관한 규칙을 위반하여 트레이딩한 경우;

f) 허위이거나, 불완전하거나, 최신이 아니거나, 오해의 소지가 있는 정보를 제공한 경우;

g) 제공자의 KYC/AML, 제재, 관할권, 세무, 결제 또는 그 밖의 컴플라이언스 요건을 준수하지 않은 경우;

h) WTC와 관련된 사용자의 행위가 대회, 서비스, 웹사이트, 트레이딩 플랫폼 또는 TRONEXO 시스템의 무결성을 위태롭게 하는 경우.

16.12 제공자는 WTC 규정, 산정 방법론, 평가 기간, 부문, 평가 기준, WTC 보상의 형태 및 금액, 순위 게시 방법 또는 WTC의 그 밖의 조건을 변경할 권리가 있습니다.

변경은 원칙적으로 그 발효 후에 개시되는 평가 기간에 적용됩니다. 기술적, 보안, 법적, 규제 또는 이와 유사하게 불가피한 사유로 인해, 또는 WTC의 무결성을 보호하기 위하여 변경이 필요한 경우, 제공자는 필요한 범위 내에서 진행 중인 평가 기간에도 이를 적용할 권리가 있습니다.

또한 제공자는 특히 기술적, 운영상, 보안, 상업적, 법적, 규제, 제재 관련, 세무, 결제 또는 조직상의 사유로 WTC를 일시적으로 정지, 종료 또는 취소할 권리가 있습니다. WTC의 변경, 정지, 종료 또는 취소는, 제공자 또는 강행 법규에서 달리 정하지 않는 한, 사용자에게 손해배상, 이익의 상실, 수익 지급, 출금, WTC 보상, 보상금, 대체 참여, 대체 보상 또는 그 밖의 어떠한 형태의 이행을 청구할 권리도 부여하지 않습니다.

16.13 사용자는 WTC 보상, 지갑에 적립된 크레딧, 출금 또는 WTC와 관련하여 제공되는 그 밖의 이행과 관련하여 관련 법령에 따라 자신에게 적용되는 세무, 회계, 분담금, 기록 보관 및 그 밖의 의무를 이행할 책임이 있습니다. 제공자는 사용자에게 세무, 회계, 법률 또는 그 밖의 전문적 자문을 제공하지 않으며, 법률이 허용하는 범위 내에서 사용자의 WTC 참여로 인한 어떠한 세무, 회계 또는 그 밖의 법적 결과에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

17.1 본 이용약관은 사용자의 주문, 주문 확인, 주문된 특정 서비스에 적용되는 프로그램 규칙, 모든 부속서, 협력 계약 및 본 이용약관이 명시적으로 언급하는 그 밖의 문서와 함께, 서비스 제공에 관한 사용자와 제공자 간의 계약 문서를 구성합니다.

개별 문서 간에 상충이 있는 경우, 다음의 우선순위가 적용됩니다:

a) 제공자와 사용자 간에 체결된 개별 합의, 특히 협력 계약(구체적인 상충의 범위 내에서);

b) 주문 확인 및 주문된 특정 서비스에 적용되는 프로그램 규칙, 특히 그 트레이딩, 성과, 가격 또는 기술 매개변수에 관한 사항;

c) 본 이용약관;

d) 웹사이트, 사용자 계정, FAQ, 가이드, 마케팅 자료 또는 제공자가 발행한 그 밖의 실무 안내에 제공된 그 밖의 정보.

프로그램 규칙은 해당 서비스의 구체적인 매개변수 및 특별 규칙에 관해서만 본 이용약관에 우선하며, 명시적으로 달리 정하지 않는 한 서비스의 일반적인 법적 성격 또는 본 이용약관의 그 밖의 일반 조항을 변경하는 것으로 해석되지 않습니다.

17.2 사용자 계정의 생성 및 이용에 관한 계약은 사용자가 회원 가입 중에 본 이용약관에 대한 수락을 확인하는 시점에 제공자와 사용자 간에 전자적으로 체결됩니다.

특정 유료 서비스의 제공에 관한 계약은 특히 제공자의 주문 확인, 결제 수령, 해당 서비스의 활성화, 또는 관련 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌 또는 서비스의 그 밖의 부분에 대한 접근 제공 중 가장 먼저 발생하는 시점에 전자적으로 체결됩니다.

사용자는 강행 법규에서 달리 규정하지 않는 한, 계약의 체결에 자필 서명이나 적격 전자서명이 요구되지 않는다는 데 동의합니다.

17.3 제공자와 사용자 간의 모든 커뮤니케이션은, 계약 당사자들이 달리 합의하거나 법령이 다른 형식을 요구하지 않는 한, 전자적으로, 특히 이메일, 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 웹사이트상의 공지 또는 제공자가 지정한 그 밖의 전자적 인터페이스를 통하여 이루어집니다.

사용자 계정에 명시된 이메일 주소로 사용자에게 발송되거나 사용자 계정에서 이용할 수 있게 된 통지는, 사용자가 자신의 통제를 벗어난 객관적 장애로 인해 도달이 방해되었음을 입증하지 않는 한, 적법하게 도달한 것으로 간주됩니다.

17.4 사용자는 자신의 사용자 계정, 트레이딩 플랫폼, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌 또는 지갑을 통해 수행된 모든 법률행위, 트레이딩 지시, 요청, 확인, 동의, 통지 또는 그 밖의 행위가 사용자 본인에 의해 직접 수행된 것으로 간주된다는 데 동의합니다.

이는 해당 계정, 접근 권한 또는 인터페이스가 사용자로부터 접근 권한을 부여받은 다른 사람에 의해 사용된 경우, 또는 사용자가 자신의 접속 정보를 보호할 의무를 위반한 경우에도 적용됩니다.

17.5 본 이용약관은 체코어 및 영어로 작성될 수 있습니다. 체코어 버전과 영어 버전은 모두 본 이용약관의 구속력 있는 언어 버전으로 간주됩니다. 체코어 버전과 영어 버전 간에 상충, 모호함 또는 해석상의 차이가 있는 경우, 제공자가 달리 명시적으로 정하거나 강행적인 소비자 보호 법령이 다른 결론을 요구하지 않는 한, 체코어 버전이 우선합니다. 체코어 및 영어 이외의 언어로 된 본 이용약관의 번역본은, 제공자가 달리 명시적으로 정하지 않는 한, 오로지 정보 제공 목적을 위한 것입니다. 사용자가 소비자인 경우, 본 조항은 사용자의 상거소 국가의 강행 법규에 따라 사용자가 받을 권리가 있는 보호, 또는 계약 전 정보나 계약상 정보의 언어, 명확성 또는 이해 가능성에 관한 법정 요건에 영향을 미치지 않습니다.

17.6 본 이용약관의 문언과 제공자와 사용자 간에 체결된 개별 계약, 특히 협력 계약 간에 상충이 있는 경우, 개별 계약이 우선하되, 구체적인 상충의 범위 내에서만 우선합니다. 본 이용약관의 그 밖의 규정은 영향을 받지 않습니다.

17.7 본 이용약관의 어느 규정이 무효이거나, 효력이 없거나, 집행 불가능한 것으로 판명되더라도, 나머지 규정의 유효성에는 영향을 미치지 않습니다. 무효인 규정은 그 목적과 의미에 가장 부합하는 규정으로 대체됩니다.

17.8 본 이용약관의 어떠한 부분도 본 이용약관, 개별 계약 또는 관련 법령에 따라 사용자 또는 제공자가 가지는 법정 권리를 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

제공자가 본 이용약관에 따른 권리, 청구권 또는 자격을 행사하지 않거나, 적시에 행사하지 않거나, 일부만 행사하는 경우, 이는 그러한 권리, 청구권 또는 자격의 포기에 해당하지 않으며, 향후 이를 행사할 가능성을 제한하지도 않습니다.

17.9 제공자는 특히 영업양도, TRONEXO 시스템 운영자의 변경, 그룹의 재편, 프로젝트 이전 또는 그 밖의 상업적 거래와 관련하여, 사용자에 대하여 가지는 채권을 양도하고, 본 이용약관, 계약 또는 관련 계약 관계로부터 발생하는 권리와 의무를 타인에게 이전할 권리가 있습니다.

사용자가 소비자인 경우, 그러한 이전은 강행 법규가 금지하는 범위에서 사용자의 지위를 악화시키는 결과를 초래해서는 안 됩니다.

사용자는 제공자의 사전 서면 동의 없이 본 이용약관 또는 계약으로부터 발생하는 자신의 권리, 의무, 청구권, 사용자 계정, 트레이딩 계좌, TRONEXO 계좌, 지갑, 수익 지급, 출금 또는 그 밖의 권한을 타인에게 양도하거나 이전할 권리가 없습니다.

17.10 본 이용약관의 부속서는 본 이용약관의 불가분의 일부를 이룹니다. 이용약관 본문과 부속서 간에 상충이 있는 경우, 부속서가 특정 서비스, 프로그램 또는 계약 관계에 대한 특별 규정으로서 우선한다고 명시적으로 규정하지 않는 한, 이용약관 본문이 우선합니다.

17.11 본 이용약관은 그 머리말에 명시된 날짜에 발효됩니다. 머리말에 발효일이 명시되지 않은 경우, 달리 명시되지 않는 한, 본 이용약관은 웹사이트에 게시된 날짜에 발효됩니다.